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Hotel payment processing
Mews Payments
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Métodos de pago
*Las opciones de pago disponibles pueden variar en función de tu ubicación.
Automatiza los pagos
Elimina los errores manuales y la tarea repetitiva de introducir datos de tarjetas de crédito. Con la automatización inteligente de pagos, olvídate de las incómodas conversaciones sobre dinero y céntrate en lo que realmente le interesa a tu cliente.
Funcionalidades adicionales:
Cobros en un clic
Realiza cobros con un solo clic y garantiza una experiencia sin contacto.
Resumen de pagos
Obtén un resumen general y en tiempo real de toda la actividad.
Inventarios actualizados
Inventario actualizado automáticamente cada vez que se realiza una compra.
Solicitud de pagos
Solicita el pago a tus clientes en cualquier momento con solo un clic.
Reglas de liquidación
Liquida pagos automáticamente cuando los datos de la tarjeta estén disponibles.
Solución de errores de pago
Tareas y comunicaciones automatizadas para resolver errores en los datos de la tarjeta.
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Detección de tarjetas virtuales
Reconocimiento de las tarjetas virtuales y ajuste del proceso de pago en consecuencia.
Conciliación centralizada
Concilia los pagos en unos clics con nuestro informe de movimientos y saldos.
Informes de pagos
Sigue los pagos y ejecuta informes personalizados para mantenerte al tanto de tus finanzas.
Más opciones de pago
Realiza cobros de forma sencilla y cómoda para la experiencia del cliente. Mews acepta pagos en cualquier etapa del proceso de compra, sean cuales sean los pasos elegidos por los clientes.
Funcionalidades adicionales:
Pagos en el motor de reservas
Acepta pagos desde el motor de reservas de Mews durante al finalizar el proceso de reserva.
Datos de tarjeta en el check-in
Recopila los datos de la tarjeta de crédito de tus clientes durante el registro online para facilitar los pagos posteriores.
Pagos en recepción
Acepta pagos con terminales de mostrador durante el registro o la salida.
Pagos en quiosco
Los clientes pueden pagar en un quiosco durante el autorregistro para disfrutar de una experiencia sin contacto.
Pagos en el check-out online
Los clientes pueden verificar y liquidar su factura final durante el proceso de check-out online.
Terminales integrados
Define un proceso de pago totalmente conectado mediante los terminales de Mews para quiosco y mostrador.
Solicitud de pagos
Si es necesario, podrás enviar a los clientes una solicitud de pago automática o manual.
Seguridad en la que puedes confiar
Mews Payments se ha diseñado para incorporar los más altos estándares de seguridad del sector. Los datos de propiedades y clientes siempre se almacenan y procesan de forma segura, con procesos automatizados que reducen el riesgo de fraude, robo o errores manuales.
Funcionalidades adicionales:
Cumplimiento PCI DSS
Los servidores de Microsoft Azure y el proveedor de la pasarela de pagos se ajustan y cumplen a la perfección con la norma PCI DSS.
Tokenización
Todos los detalles de las tarjetas se tokenizan, lo que significa que no se almacenan datos sensibles sin procesar en Mews.
Cifrado de extremo a extremo
Toda la información confidencial está cifrada, desde la interacción inicial hasta la final.
Cumplimiento de la directiva PSD2
Procesa pagos electrónicos con los más altos estándares normativos en cumplimiento de la directiva PSD2.
Ayuda con los contracargos
Evita contracargos fraudulentos y cuenta con el respaldo de Mews a la hora de defender las reclamaciones.
Autenticación 3D Secure
Protege tu empresa contra el fraude en pagos con tarjeta mediante la autenticación 3D Secure para todas las transacciones online.
Autorización previa de tarjetas
Comprueba que tus clientes tienen fondos suficientes antes de la llegada.
Customer story
“Los pagos automatizados y la autorización previa ahorran mucho tiempo. Antes tardábamos cuatro minutos en aceptar una reserva y ahora solo son 90 segundos. Además, las salidas solían llevar de 4 a 5 minutos y lo hemos reducido sin problema a los dos minutos”.
Michael Böhler
General Manager, The Opera Hotel Zurich