Préambule
Mews a lancé un programme de recommandation visant à récompenser les participants qui recommandent à Mewsde nouveaux hôtels, auberges de jeunesse et autres établissements qui pourraient bénéficier des produits et services de Mews. Les présentes durées décrivent toutes les conditions générales du programme de recommandation et constituent l'accord contraignant entre Mews Systems B.V. (" nous " ou " "), l'opérateur du programme de recommandation, et les participants qui recommandent . En outre, les présentes durées s'appliquent aux personnes qui sont recommandées par le référent (" le référent ") et les participants qui recommandent . (" nous " ou "Mews"), l'opérateur du programme de parrainage, et le participant qui fait des recommandations (" parrain ").En outre, ces durées s'appliquent aux personnes qui sont recommandées par le parrain (" filleul ") et qui fournissent à Mews leurs coordonnées afin que Mews puisse les contacter pour discuter de leur intérêt pour nos solutions.
1. Comment fonctionne notre programme
Pour participer à notre programme de parrainage, un parrain doit s'inscrire pour obtenir un code de parrainage unique et partager ce code avec ses filleuls. Lorsque le filleul clique sur le code de parrainage, il peut s'inscrire et fournir à Mews ses coordonnées, ce qui nous permet de prendre contact avec lui. Une fois que le filleul a parlé à Mews et qu'il est devenu un prospect qualifié pour la vente, en remplissant toutes les autres conditions spécifiées ci-dessous, le filleul recevra l'une des récompenses disponibles.
2. Qui peut être référent ?
Le référent doit être :
- avoir plus de 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, et
- un employé ou toute autre personne associée à une société qui est un client actuel de Mews' ou un partenaire de Mews'.
3. Qui ne peut pas être référent
Le référent ne doit pas être :
- moins de 18 ans ou l'âge de la majorité dans leur juridiction
- interdit de participer à notre programme de parrainage en vertu d'une loi ou d'une réglementation applicable
- interdites de participer à notre programme de parrainage par toute politique applicable de leur employeur ou de toute autre société pour laquelle elles travaillent ou avec laquelle elles collaborent.
- Mews' employé
- toute personne physique ou morale ayant signé des accords de recommandation distincts, des accords de prix préférentiels ou d'autres accords commerciaux avec Mews , en vertu desquels elle est déjà éligible à des commissions de recommandation ou à d'autres rémunérations ou avantages.
4. Qui peut être arbitre ?
Le référent peut recommander des amis personnels, des membres de sa famille, des connaissances et des collègues du secteur de l'hôtellerie qui ont des liens avec des hôtels, des auberges de jeunesse et d'autres établissements susceptibles d'être intéressés par nos solutions.
5. Qui ne peut pas être arbitre ?
Le référent ne doit à aucun moment recommander une personne qui lui est inconnue.
6. Qu'est-ce qu'un prospect qualifié pour la vente ?
Un prospect qualifié pour la vente est un référent qui répond à tous ces critères :
- ils s'inscrivent à notre programme de parrainage et acceptent les présentes durées
- ils passent un premier appel avec un membre de notre Équipe commerciale et répondent aux critères de qualification des ventes pour être considérés comme une opportunité qualifiée, notamment en termes de budget, d'autorité, de besoin et de calendrier.
- ils indiquent lors de l'appel initial que l'hôtel, l'auberge ou tout autre établissement qu'ils ont identifié comme client potentiel est intéressé par l'achat de notre solution et la migration vers Mews' hospitality cloud.
Un référent ne peut pas devenir un prospect qualifié pour la vente s'il identifie un établissement comme un client potentiel qui
- est déjà un de nos clients actuels ou passés.
- a déjà été recommandé par quelqu'un d'autre,
- nous a déjà été soumis avant la date d'entrée en vigueur des présentes durées, ou
- ils identifient un établissement avec lequel nous traitons déjà en tant que client prospect ou avec lequel nous avons traité dans le passé.
7. Processus de vérification des récompenses
Nous vérifierons, à notre seule discrétion, si le parrain remplit tous les critères pour recevoir une récompense. Nous ferons de notre mieux pour finaliser le processus de vérification dans un délai de 21 jours calendaires à compter de la fin de l'appel initial avec le filleul. Toutefois, dans certaines situations, nous pouvons raisonnablement prolonger cette période sans préavis.
8. Récompenses
Si le référent remplit les critères pour recevoir une récompense, nous lui offrirons l'une des récompenses suivantes pour chaque "lead accepté par les ventes", en fonction de son choix :
- une récompense financière sous la forme d'une carte Visa prépayée
- une carte cadeau électronique
- un don de charité
La valeur de chaque récompense sera de 1 000 EUR. Cependant, Mews peut offrir des récompenses accrues pour des périodes limitées. Celles-ci seront communiquées dans l'invitation à votre programme de parrainage.
Dans l'événement où le(s) établissement(s) auquel le " prospect accepté " est associé signe(nt) un accord avec Mews dans un délai raisonnable, mais dans tous les cas au plus tard douze (12) mois à compter de la date à laquelle le référent soumet le référent, le référent aura droit à une récompense supplémentaire d'une valeur de 1 000 EUR, conformément au choix ci-dessus, à condition que toutes les autres exigences applicables en vertu des présentes durées soient satisfaites.
Dans certains endroits, toutes les options peuvent ne pas être disponibles.
Les référents recevront un lien via l'adresse électronique avec laquelle ils se sont inscrits, les dirigeant vers une page web où ils pourront sélectionner la récompense de leur choix.
Les récompenses peuvent faire l'objet d'une imposition en fonction des règles de résidence fiscale du référent. Les référents sont invités à consulter leur conseiller fiscal.
En ce qui concerne la distribution des récompenses, aucune correspondance ne sera échangée entre Mews et le référent. Les récompenses sont fournies "en l'état" et nous ne les remboursons ni ne les échangeons jamais.
Mews peut demander une vérification de l'identité du référent avant que la récompense ne lui soit remise, et le référent accepte de se soumettre à cette procédure de vérification.
9. Cours obligatoires et restrictions pour le référent
Le référent doit :
- se conformer aux présentes durées,
- se conformer à toutes les lois et réglementations applicables,
- s'abstenir de violer les droits de tiers, tels que les droits d'auteur, les marques commerciales ou d'autres droits de propriété.
- respecter le droit à la vie privée des personnes qu'ils invitent à participer à notre programme de parrainage et qu'ils dirigent vers notre site web.
- lorsqu'il recommande d'autres personnes, le référent doit toujours les informer des conditions générales de vente et de la politique de confidentialité applicables. Le référent doit le faire avant de participer au programme de parrainage et de laisser ses informations personnelles.
Le référent ne doit pas le faire :
- utiliser notre programme de parrainage à des fins commerciales ; il est destiné uniquement à un usage personnel.
- publier notre programme de parrainage sur des sites ou plateformes hébergeant des contenus pour adultes, de l'alcool, du tabac, des jeux d'argent, des jeux et casinos en ligne, des contenus politiques ou toute activité illégale.
- utiliser des méthodes de renvoi qui dérangent les destinataires ou qui violent les lois applicables, y compris la législation anti-spam qui interdit la distribution massive de messages non sollicités.
- créer tout matériel contenant notre marque, notre marque déposée, (une partie de) notre identité d'entreprise.
10. Remerciements des arbitres
L'arbitre reconnaît et approuve :
- qu'il accepte de fournir des coordonnées correctes et à jour à Mews,
- que Mews puisse les contacter pour leur fournir plus de détails sur les produits et services de Mews,
- qu'il a lu les présentes durées et qu'il accepte de s'y conformer
- le référent peut recevoir une récompense pour avoir recommandé le référent, et
- nous n'avons aucune obligation de les contacter ou de leur vendre nos produits ou services.
11. Durée et résiliation
Notre programme de parrainage se poursuivra jusqu'à la date de fin annoncée. La date de fin annoncée peut être reportée à une date ultérieure ou restreinte pour prendre fin plus tôt que prévu.
Nous pouvons, à notre seule discrétion, mettre fin au programme de parrainage avec effet immédiat à tout moment.
Lorsque notre programme de parrainage prendra fin, nous ne récompenserons les parrains que pour les personnes parrainées avant la date de fin du programme. Mews n'offrira pas de récompenses aux parrains pour les personnes recommandées après la date de fin du programme (toutefois, Mews peut, à sa seule discrétion, en décider autrement).
12. Autres durées
Mews peut limiter le nombre de référents que chaque référent peut renvoyer à Mews.
Mews peut également spécifier le nombre maximum de récompenses disponibles pour tous les référents participant au programme de parrainage.
13. Violation
Nous pouvons à tout moment exclure le référent de la participation au programme de parrainage si nous pensons en toute bonne foi qu'il a enfreint les présentes durées.
14. Limitation de la responsabilité
En aucun cas nous ne serons responsables envers le référent, la personne de référence ou un tiers de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, de dommages pour perte de bénéfices, interruption d'activité, perte d'informations ou perte d'opportunités commerciales, découlant de ou en rapport avec le programme de référence ou les présentes durées.
Notre responsabilité totale découlant du programme de parrainage et des présentes durées ne dépassera pas le montant total des récompenses payées ou dues au parrain dans le cadre du programme au cours de la période de douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité, ou 500 EUR, le montant le plus élevé étant retenu. Cette clause s'applique également à l'arbitre. Les limitations de responsabilité susmentionnées s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi dans le cadre des lois applicables.
15. Pas de garantie
Le parrain et le filleul comprennent et acceptent que (a) la participation au programme de parrainage se fait à leurs risques et périls (b) le programme de parrainage est fourni "en l'état" et "selon la disponibilité", sans garantie d'aucune sorte. Sans limiter ce qui précède, dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons explicitement toutes les conditions, représentations et garanties expresses et implicites, statutaires ou autres, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie expresse concernant notre programme de référence, notre documentation, nos informations ou tout autre contenu.
16. Indemnisation
Le référent accepte de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Mews et ses sociétés affiliées, ainsi que leurs employés, administrateurs, dirigeants, détenteurs de licences, concédants, actionnaires et avocats respectifs, en cas de réclamations, dommages, responsabilités, pertes, dépenses et coûts (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de leur participation au programme de référence ou en rapport avec celle-ci.
17. Respect de la vie privée
Toutes les informations personnelles collectées et traitées dans le cadre de notre programme de parrainage seront utilisées conformément à la politique de confidentialité de Mews .
Le référent et le répondant déclarent et garantissent que toutes les données personnelles que chacun d'eux fournit à Mews sont correctes et à jour. Mews peut contrôler l'utilisation du programme de parrainage par le parrain.
18. Nos relations
Les présentes durées n'établissent pas de partenariat ou de coentreprise entre le référent et Mews, ni entre le référé et Mews. Ils ne désignent pas non plus l'une des parties comme l'agent de l'autre, ni n'autorisent l'une des parties à prendre des engagements ou à lier légalement l'autre.
19. Droit applicable et juridiction
Les présentes durées sont régies par les lois des Pays-Bas, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou associé aux présentes durées, à notre programme de parrainage ou à toute récompense sera résolu par les tribunaux néerlandais.
20. Modifications des présentes durées
Nous pouvons de temps à autre modifier les présentes durées.

