SOFTWARE DI GESTIONE DELL'OSPITALITÀ


Mews riunisce gli incassi delle camere, i servizi accessori e altri spazi in un'unica piattaforma, in modo da poter vedere la spesa totale per ospite e progettare prezzi, pacchetti e vendite aggiuntive in base ad essa. Con la gestione degli incassi, la gestione delle proprietà e i report integrati nello stesso sistema operativo, puoi reagire alla domanda in tempo reale e far crescere i ricavi totali in ogni spazio, non solo nelle camere da letto.
Invece di passare da uno strumento all'altro, i team registrano in un unico spazio di lavoro dove prenotazioni, dipartimento di pulizie, front office, pagamenti e report condividono gli stessi dati. Questo significa meno passaggi di consegne, meno doppie registrazioni e un servizio più veloce, perché tutti lavorano con la stessa visuale dell'ospite e della proprietà.
Le piattaforme PMS tradizionali tendono ad aggiungere moduli extra che conservano i propri dati e flussi di lavoro. Mews è costruito come un unico sistema operativo cloud-nativo, con PMS, RMS e pagamenti che condividono un unico modello di dati in tempo reale. In questo modo avrai un'unica origine della verità, un'unica roadmap e un unico luogo dove automatizzare i processi end-to-end.
L'intelligenza artificiale è buona quanto i dati che ci sono dietro. Con Mews, tutte le prenotazioni, i pagamenti e i dati degli ospiti vivono in un'unica piattaforma connessa, in modo che ogni strumento e decisione sia alimentato dalle stesse informazioni in tempo reale. Ciò significa che i prezzi, le operazioni e l'esperienza degli ospiti possono reagire istantaneamente a ciò che sta accadendo, non ore dopo o sulla base di report obsoleti. E poiché i dati non sono suddivisi tra i vari sistemi, l'intelligenza artificiale può aiutarti a prendere decisioni migliori, automatizzare più processi e offrire un'esperienza più coerente agli ospiti in ogni punto di contatto.
No. Gli hotel indipendenti spesso risentono maggiormente dell'impatto dei sistemi disconnessi, perché hanno team ridotti e meno supporto IT. Un unico sistema operativo semplifica le operazioni, automatizza l'amministrazione in modo che tu possa operare in modo più snello e ti offre lo stesso livello di visibilità e controllo a cui si affidano i gruppi più grandi, senza aggiungere costi o complessità.