Software di gestione alberghiera
Ridurre l'amministrazione e aumentare i ricavi porta a un migliore svolgimento delle operazioni
Automatizza le attività di routine, inserisci rapidamente i nuovi membri del personale grazie al design intuitivo e offri agli ospiti i servizi digitali che si aspettano. Sono questi i motivi per cui gli hotel più importanti scelgono Mews.
Scelto da oltre 15.000 hotel
in tutto il mondo
I nostri clienti
È così semplice che il nostro staff non ha avuto quasi nessuna domanda e, grazie a una breve formazione personale, è pronto per iniziare.
Daniel Schleser, Esperto di processi alberghieri digitali e del viaggio del cliente - Ciao Lou
Non vediamo l'ora di utilizzare Mews Payments, che automatizzerà tutte le transazioni e libererà il nostro personale dalle attività manuali.
Ralph Davies, CFO - Soggiorno Hospitality
È così semplice che il nostro staff non ha avuto quasi nessuna domanda e, grazie a una breve formazione personale, è pronto per iniziare.
Daniel Schleser, Esperto di processi alberghieri digitali e del viaggio del cliente - Ciao Lou
Non vediamo l'ora di utilizzare Mews Payments, che automatizzerà tutte le transazioni e libererà il nostro personale dalle attività manuali.
Ralph Davies, CFO - Soggiorno Hospitality
Dai vita a esperienze straordinarie per gli ospiti
Dai totem interattivi della hall al benvenuto personalizzato, Mews semplifica la creazione di soggiorni fluidi per gli ospiti e indimenticabili per il tuo brand.
- Le opzioni digitali o i totem interattivi self-service offrono molteplici opzioni di check-in (e check-out).
- Profili degli ospiti completi per comunicazioni pertinenti, basate sui dati e tempestive in ogni momento.
- Soluzioni di gestione degli spazi per vendere posti auto, spazi di co-working, spazi per riunioni e altro con tariffe orarie, giornaliere o mensili
L'affidabilità e la sicurezza di una piattaforma nativa del cloud
Mews è nativa del cloud, quindi non ci sono server da gestire, non si verificano tempi di inattività imprevisti e non c'è bisogno di un team IT interno. È semplicemente una tecnologia sicura e affidabile che si adatta alla crescita del tuo business e si aggiorna automaticamente.
- Accordo sul livello di servizio (SLA) con uptime del 99,9%
- Un ecosistema scalabile che si adatta alle mutevoli esigenze della tua attività
- Sicurezza avanzata con SOC2 di tipo 2
- Accessibile da qualsiasi browser, ovunque
Migliora le visite degli ospiti
(e i tuoi ricavi)
Offri agli ospiti un modo semplice per personalizzare il loro soggiorno. Grazie alla possibilità di aggiungere prodotti e servizi durante la prenotazione e il check-in online, gli ospiti possono personalizzare la loro offerta e l'hotel può incrementare i guadagni. Il tutto senza che il personale ricorra a tecniche di vendita.
- Incorpora flussi di vendite aggiuntive direttamente nel tuo motore di prenotazione
- Offri il check-in anticipato e il check-out posticipato
- Vendi servizi aggiuntivi, dai trattamenti termali al noleggio di biciclette
- Consenti agli ospiti di eseguire l'upgrade della camera tramite i totem interattivi e di controllare la disponibilità in tempo reale
8232
0580
20%
percentuale di prenotazioni effettuate tramite Mews Booking Engine che include la vendita di un articolo extra
Esegui l'onboarding del personale più rapidamente
Grazie alla nostra piattaforma facile da usare e ai moduli di formazione da svolgere in autonomia, in poche ore il personale è in grado di navigare su Mews con sicurezza, risparmiando il tempo e le risorse che normalmente vengono spesi nella formazione.
- Forma il personale da remoto in un solo giorno
- Impara al tuo ritmo con Mews University, il nostro modulo di formazione online da svolgere in autonomia
- Mantieni alto il morale del tuo team e riduci il turnover grazie alla nostra interfaccia intuitiva