Mews University

Responsabilizza il tuo personale con la formazione

Dai al tuo personale la sicurezza e le competenze di cui ha bisogno per offrire agli ospiti esperienze fantastiche. Mews University aiuta il tuo team a imparare a usare Mews velocemente, consentendo ai membri dello staff di passare meno tempo a capire come usare il software e più tempo a offrire un'ottima ospitalità.

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Accesso del cliente

Mews University facilita l'inserimento e la formazione di nuovo personale a qualsiasi livello di esperienza, in modo che tutti siano sempre pronti a fornire un servizio di qualità.

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Programmi basati sui ruoli

Impara a usare Mews in pochissimo tempo

Rendi subito operative le nuove persone assunte con una formazione basata sul ruolo che consentirà loro di offrire agli ospiti un'esperienza impeccabile, sin dal primissimo giorno.

Corsi rapidi ed efficientiBrevi corsi di e-learning della durata media di 30 minuti ciascuno, con sessioni opzionali dal vivo per un apprendimento più approfondito.
Formazione mirataI corsi coprono il 90% delle attività quotidiane e aiutano il personale ad acquisire rapidamente conoscenze e sicurezza.

Formazione specifica per il lavoro

Offri al tuo personale gli strumenti per avere successo

Un onboarding migliore inizia con la giusta formazione. Mews University aiuta il personale a sentirsi pronto fin dal primo giorno.

Basato sul feedbackLa tua esperienza è importante e può orientare i corsi futuri. Lascia una recensione e valuta i corsi che frequenti, così potremo continuare a migliorare.
Evita il sovraccarico del personaleI corsi da svolgere in autonomia consentono al personale di formarsi secondo i propri orari e senza sottrarre tempo ai membri più esperti del team.
Riduce gli errori umaniGli errori si verificano quando le persone non sanno come usare un sistema. Mews University fa in modo che il personale sappia sempre cosa fare, limitando gli errori.

Corsi da svolgere in autonomia

Impara secondo i tuoi tempi

Espandi le tue competenze quando e dove vuoi. Tutti i contenuti sono disponibili online, in modo che il personale possa imparare al proprio ritmo e riprendere da dove ha lasciato.

FlessibileAccedi ai contenuti online su qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento. Anche il personale che lavora di notte può fare formazione durante le ore notturne o da remoto.
Secondo i propri tempiOgnuno impara in modo diverso. E Mews University si adatta. I nostri percorsi di apprendimento possono essere completati al ritmo più adatto per ogni individuo.
Sessioni dal vivoLe sessioni dal vivo facoltative con gli esperti di Mews offrono ai team un ulteriore supporto, con indicazioni, risposte e feedback in tempo reale quando ne hanno bisogno.
IntuitivoMews University è talmente facile da usare che il personale saprà esattamente come procedere e riprendere da dove ha lasciato, senza necessità di supervisione.

Mi piace molto il modo in cui Mews University spiega le cose: in modo semplice, "per principianti", passo dopo passo. Lo trovo davvero importante.⁠

Marco Metge

Senior Director Operations

District Living

Rimani al passo con le novità del prodotto

La formazione non si esaurisce con l'onboarding. Mews University è la tua unica fonte di riferimento per tutte le ultime uscite, i nuovi servizi e lo sviluppo di Mews. Qui troverai tutte le informazioni su come usare le nuove funzionalità.

Aggiornato regolarmente

Ogni volta che vengono rilasciate nuove funzionalità, Mews University aggiorna i suoi corsi, in modo che il personale sappia sempre come usare i flussi di lavoro più recenti.

Formazione continua

Mews University è sempre attivo e disponibile quando hai bisogno di un ripasso o vuoi saperne di più.