Klantverhaal EMA House

EMA House vergroot de inkomsten met Atomize

Dankzij prijsoptimalisatie vermindert deze Zwitserse aanbieder van hotelkamers en appartementen de handmatige administratie. Tegelijk verovert de hospitalityspecialist een groter deel van de markt.

Boek een demo

EMA House_1245x1014 - Hero Spot-1

78%

meer RevPAR, jaar tot jaar

19%

toename ADR, jaar tot jaar

20 minuten

bespaard per dag

1017x975 - Body Quote 1
807x1014 - Body Image 1

De noodzaak tot verandering

Uitdaging

EMA House wilde de software upgraden om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en kosten te besparen, zodat men zich kan concentreren op het leveren van uitstekende gastervaringen.

Oplossing

De eerste stap was het upgraden van de PMS, omdat het vorige systeem niet gekoppeld was aan de channel manager. Dit zorgde voor veel handmatig werk voor de front office. Na de naadloze integratie van Mews richtte general manager Jonathan zich op het maximaliseren van de inkomsten. Daarvoor gebruikt hij Atomize, een bedrijf van Mews.

Resultaat

  • 78% hogere RevPAR, jaar tot jaar
  • 80% bezettingsgraad (vergeleken met een gemiddelde van 50% in de omgeving)
  • 19% meer ADR, jaar tot jaar

"Ik ben blij dat we Atomize hebben gekozen als revenue management system. Zonder deze RMS hadden we veel kansen gemist om onze tarieven te maximaliseren en broodnodige inkomsten te genereren."

ema-house

De waarde van toekomstgerichte data

Uitdaging

In het verleden gebruikten Jonathan en zijn team historische data en inzichten over concurrenten om de drukte te voorspellen en prijzen te bepalen. Ze realiseerden zich dat ze hun focus moesten verleggen: in plaats van te kijken naar trends uit het verleden, wilden ze vooruitkijken en nieuwe trends in de vraag identificeren.

Oplossing

De overstap naar Atomize had een grote, positieve impact op de manier waarop EMA House de prijzen vaststelt. Omdat de RMS voortdurend live toekomstgerichte informatie over de markt en de opkomende vraag evalueert, biedt de tool geoptimaliseerde tariefsuggesties zonder dat er eindeloos handmatig onderzoek nodig is.

Resultaat

Dankzij de up-to-date tariefsuggesties op het moment dat de markt verandert, heeft het team van EMA House Zürich een voorsprong op de concurrentie. Het team is nu minder tijd kwijt aan het bestuderen van de strategie van de concurrentie en de vraag hoe ze daarop willen reageren.

1017x975 - Body Quote 2

"Natuurlijk verwachtte ik dat we na de invoering van Atomize beter zouden presteren, maar ik was nog steeds verbaasd over de stijging van de RevPAR die we zagen. Het meest indrukwekkend is wel dat we deze verbazingwekkende resultaten in minimale tijd hebben bereikt. En als ik er meer tijd aan wil besteden en dieper in de gegevens wil duiken om onze algemene strategie te verfijnen, dan kan dat ook."

ema-house

Make it remarkable.

Klaar om de eerste stap te nemen naar meer efficiënte, flexibele, gastgerichte hospitality?