Receptiesoftware
Receptiewerk-zaamheden
Je receptiepersoneel ontmoet de gasten als eerste, en ze hebben de best mogelijke tools nodig om uitzonderlijke service te verlenen. Mews Operations biedt software die je team in staat stelt om zo goed mogelijk te werken.

Explore capabilities
Home Mews Hospitality Cloud Mews Operations Front Office Operations
Key Features
Taakmanagement
Voeg automatische en op maat gemaakte taken aan reserveringen toe om werk eenvoudig te kunnen volgen en gasten tevreden te houden.
Automatische herinneringen
Taken voor onsuccesvolle betalingen en betaalverzoeken worden automatisch aangemaakt zodat je betalingen van gasten niet kunt missen.Gastprofielen
Houd een overzicht van acties en voorkeuren van gasten bij, en gebruik dit om een op maat gemaakte ervaring te geven.Inchecken via tablet
Gasten kunnen de rij bij de receptie overslaan door via een tablet in te checken, zelf of met behulp van een van je teamleden.Betalingsverzoek
Stuur betaalverzoeken rechtstreeks naar het e-mailadres van de gast via Mews Operations, en krijg een melding als ze betalen of als het verzoek verlopen is.Centraal berichtsysteem
Ontvang berichten van gasten en collega's op één plek, via de virtuele concierge, de app voor het housekeepingteam of in Mews Operations zelf.Gebruikers rechten
Beheer toegangsrechten van gebruikers om gegevens van accommodaties en gasten te beschermen en de volledige controle over de werkzaamheden te behouden.Zelfservice kiosk
Verminder rijen bij de receptie door eenvoudig zelfservice kiosks met een geïntegreerde betalingsmodule bij het inchecken in te stellen.Customer story

“Onze ogen zijn gericht op onze gasten en niet op een scherm. We begroeten hen met positieve energie, gaan samen in de lobby zitten, bieden een welkomstdrankje aan en checken ze in via de iPad.”
Michael Böhler
General Manager, The Opera Hotel
Mogelijkheden met de Mews Hospitality Cloud:
Mews Operations
Het controlecentrum voor frontoffice- en backofficemedewerkers; gebruik automatisering om efficiënter te werken, verhoog de omzet en verbeter de gastervaring.Mews Guest Journey
Geef gasten de controle met een aantal digitale services voor gasten van boeken tot uitchecken. Bied een verblijf aan dat zowel onvergetelijk als modern is.Mews Payments
Beperk fraude, fouten en ongemakkelijke gesprekken met een geïntegreerd betaalsysteem voor veilige, directe betalingen tijdens de reis van de gast.Mews Marketplace
Integreer honderden technologische oplossingen voor gespecialiseerde hospitality om alles uit je gelegenheid te halen. Geen aansluitkosten, geen wachttijden.Mews BI
Krijg inzicht in je gelegenheid en je gasten met visuele dashboards met krachtige en aanpasbare rapporten.Mews Open API
Wees je eigen baas. Verbind en pas je gelegenheid aan met op maat gemaakte of externe software via Mews Open API.Mews POS
Maak gebruik van de kracht van intuïtieve technologieën voor je hotel-restaurantwerkzaamhedenMews Multi-Property
Techoplossingen om moeiteloos meerdere accommodaties te beherenMews Hospitality Cloud
Laat jouw accommodatie opvallen met een ecosysteem van hospitality oplossingen waarmee jij je omzet kan vergroten en de gastenervaring verbeterenEen demo boeken
Praat met een Mews-expert om te ondekken hoe jouw bedrijf kan veranderen door Mews Operations.