EMA House aumenta sus ingresos con Atomize
Este hotel suizo con apartamentos redujo las tareas administrativas manuales y atrajo más demanda gracias a la optimización de precios.
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Historia de éxito de EMA House
78 %
más RevPAR de un año a otro
19 %
de aumento del ADR de un año a otro
20 minutos
ahorrados cada día
Acerca de EMA House
EMAHouse ofrece 23 modernas suites de hotel en el corazón de Zúrich y 70 apartamentos con servicios en cinco ubicaciones estratégicas de la ciudad. Combinan un servicio de primera clase con la privacidad, ofreciendo una alternativa inteligente a los hoteles tradicionales, adaptada a las necesidades individuales de cada huésped.
Comprender la necesidad de un cambio
El desafío
EMA House quería actualizar su software para agilizar las operaciones y reducir costes, de modo que pudieran concentrarse en ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes.
La solución
El primer paso fue actualizar el PMS, ya que el sistema anterior no conectaba conel channel manager y obligaba al equipo de recepción a realizar tareas manuales. Con Mews en funcionamiento y perfectamente integrado, Jonathan pudo enfocarse en maximizar los ingresos con Atomize, una empresa de Mews.
Los resultado
- 78 % más RevPAR de un año a otro
- 80 % de ocupación (frente al 50 % de media en la zona)
- Aumento del 19 % en el ADR de un año a otro
"Estoy contento de que hayamos decidido utilizar Atomize como sistema de gestión de ingresos. Sin él, habríamos perdido muchas oportunidades para maximizar nuestras tarifas y generar ingresos muy necesarios".
El valor de los datos con visión de futuro
El desafío
En el pasado, Jonathan y su equipo se basaban en datos históricos y en lo que hacían sus competidores para prever la demanda y fijar precios. Pero sabían que necesitaban dejar de mirar al pasado y empezar a anticiparse, detectando patrones de demanda emergentes.
La solución
El cambio a Atomize marcó un antes y un después en su enfoque de precios. El sistema evalúa continuamente información actual y futura del mercado para sugerir tarifas óptimas, sin necesidad de hacer investigaciones manuales interminables.
El resultado
Ahora el equipo de EMA House Zurich recibe nuevas recomendaciones de tarifas cada vez que cambia el mercado, lo que les da una ventaja competitiva. Ahora ya no pierden tiempo analizando la competencia, ni tratando de entender y reaccionar a sus estrategias.
"Cuando empezamos a usar Atomize, esperaba que nuestro rendimiento mejorara, pero aun así me sorprendió el aumento del RevPAR que conseguimos. Lo mejor es que podemos lograr estos asombrosos resultados en muy poco tiempo. Y si quiero dedicar más tiempo, profundizar en los datos y perfeccionar nuestra estrategia general, también es posible".
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Make it remarkable.
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