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Hotel Guest Experience Journey
Mews Guest Journey
Ofrece procesos conectados para clientes conectados. Mews Guest Journey ofrece una experiencia personalizada y actual, aumentando la interacción, con la automatización adecuada en el momento oportuno.
Explore capabilities
Motor de Reservas
Las reservas directas son esenciales para el negocio. Con Mews Booking Engine podrás generar reservas inmediatas en tu web con un motor de reservas flexible y líder en el mercado. Personaliza imágenes y colores, usa diferentes idiomas y divisas, mejora la conversión con comparativas de precios y aumenta los ingresos con ventas de productos adicionales.
Servicios online para clientes
Desde el registro en línea hasta la salida, Mews ofrece una serie de servicios online para simplificar y digitalizar la estancia de los clientes. Los servicios online de Mews son intuitivos, seguros y versátiles. Los huéspedes ahorrarán tiempo y disfrutarán de una experiencia sin contacto.
Comprender al Cliente Moderno
Conoce al viajero de hoy para maximizar tus ingresos y asegurarte de que tu propiedad está preparada para ofrecer una experiencia excepcional.
Quiosco autoservicio
Algunos clientes lo prefieren a su manera. Los quioscos de Mews acortan la espera y aumentan la satisfacción de los clientes al permitirles registrarse, duplicar llaves, hacer pagos y tramitar la salida. Lo único que necesitan es un número de reserva, de cualquier canal de reservas.
“Los clientes nos dicen que el proceso desde la reserva hasta la estancia y la facturación es muy lógico y fluido. Mews juega un papel crucial - priorizando al cliente”.
Coen Schelfhorst
Propietario de Guesthouse Hotels