Pagos nativos frente a pagos integrados

Pagos nativos,
más beneficios

Mews Payments es una herramienta nativa dentro del PMS: un solo sistema, un único modelo de datos y un equipo de soporte. A diferencia de los pagos integrados, los cuales son incorporados mediante soluciones de terceros, Mews reduce los retrasos, los riesgos y la complejidad.

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¿Qué ventajas tienen los pagos nativos?

Gana más

Consigue más ingresos mediante ventas adicionales más inteligentes y pagos multidivisa.

Mejora el flujo de caja

Automatiza la gestión de pagos para mantener un flujo de caja fluido.

Ahorra tiempo

Simplifica tareas manuales como la conciliación para ganar horas valiosas.

Mejora la experiencia de los huéspedes

Permite que el equipo dedique más tiempo a los huéspedes y ofrezca un servicio excepcional.

Automatización: el 'mayordomo invisible'

Piensa en la automatización como en un "mayordomo invisible". Cuando los huéspedes reservan una habitación, compran algo del minibar o pagan otros servicios del hotel, se activa un flujo de trabajo automatizado. Este "mayordomo invisible" se encarga de todo el cobro y el procesamiento en segundo plano.

Gestiona la conciliación y reduce las tareas administrativas
Impulsa el PMS para que las operaciones sean fluidas
Aplica las políticas de pago para que nunca tengas que perseguir depósitos o cargos por no-shows

Más ingresos, mismo equipo

Mews Payments está integrado en cada estapa de la estancia del huésped, para que ganes más sin aumentar la carga de trabajo.

Las ventas adicionales a través de Mews Booking Engine y Mews Kiosk aumentan el gasto durante los procesos de reserva y check-in
Multicurrency, nuestra función de pagos internacionales, te permite conservar parte de las comisiones de conversión que suelen quedarse los bancos
Los pagos con un solo clic y las tarjetas almacenadas de forma segura facilitan a los huéspedes el gasto durante la reserva, la estancia y más allá

Flujo de caja más rápido, a tu manera

Los pagos se liquidan instantáneamente en tu PMS. Sin esperas y sin tener que perseguir a tus clientes.

El cobro automatizado de ingresos mantiene la liquidez alta y reduce la carga administrativa
Cobra más rápido y evita las pérdidas por no-show cobrando automáticamente cuando las reservas ya no se pueden cancelar
Asegura los pagos más rápidamente para una mayor estabilidad financiera

Experiencias invisibles y sin fricciones para los huéspedes

Mews Payments trabaja en segundo plano para que cada transacción sea fluida, segura e invisible. Justo lo que buscan tus clientes.

Facturación automatizada en la tarjeta registrada: sin tener que volver a presentar la tarjeta y sin interrupciones
Pagos integrados a lo largo de toda la estancia, para que los huéspedes disfruten de todo lo que ofreces sin fricciones
Permite a los huéspedes pagar en su propia moneda, aumentando la satisfacción y el gasto

Diferencias entre los pagos nativos y los pagos integrados

Características principales

Qué pueden hacer por ti los pagos nativos

Cómo pueden frenarte los pagos integrados

Conciliación automatizada

Consolida todas las transacciones en un panel y las concilia automáticamente

Múltiples pantallas que fragmentan el proceso y obligan a hacer conciliaciones manuales

Proceso de pago totalmente automatizado

Sin cargos por preautorizaciones
Las políticas de pago garantizan cobros según tus condiciones
Admite transacciones fluidas con una amplia gama de métodos de pago, incluidas opciones locales como SEPA, Maestro y Discover
Los pagos realizados desde enlaces de factura llegan directamente al sistema
El quiosco de check-in aumenta los ingresos mediante ventas adicionales automatizadas

A menudo cobran por preautorizaciones
Menos control sobre cuándo pagan los huéspedes, lo que perjudica el flujo de caja
A menudo no aceptan métodos de pago locales o específicos de la región
Dependen de sistemas externos para asegurar los pagos de facturas y métodos de facturación alternativos
El check-in manual implica más carga operativa y se pierden oportunidades de venta adicional

Tokenización de extremo a extremo

La tokenización sustituye los datos de la tarjeta de los huéspedes por tokens seguros, lo que aumenta la seguridad, ya que tu hotel nunca almacena datos de pago confidenciales.

Permite la automatización de los pagos
Los datos de las tarjetas no se almacenan en el PMS
Las tarjetas se tokenizan una sola vez
Los tokens se almacenan en el perfil del huésped, lo que permite realizar transacciones y reservas en el futuro de forma segura sin tener que volver a introducir los datos
Los perfiles registran el gasto total de los huéspedes

A menudo no generan tokens de pago, lo que impide automatizar procesos
El personal tiene que perseguir los detalles del pago
Se aplica una comisión de tokenización cada vez que se almacena, cobra o reembolsa una tarjeta
Disminuyen las oportunidades de venta adicional, ya que los clientes deben volver a presentar la tarjeta en cada punto de contacto
Es difícil hacer un seguimiento del gasto total del huésped al trabajar con varios sistemas distintos

Aumento de los ingresos

La automatización reduce la pérdida de ingresos por no-shows y cancelaciones, ya que el sistema acepta los pagos por adelantado
Proporciona herramientas de pago que aumentan los ingresos, como Multicurrency

Los pagos por adelantado no están automatizados, lo que provoca mayores pérdidas por no-shows e ingresos no cobrados
Dificultad para rentabilizar los pagos más allá de simplemente aceptarlos

Seguridad

Mejor prevención del fraude gracias al cumplimiento de la normativa PCI-DSS integrado en el sistema
Seguridad incorporada que evita cualquier tipo de manipulación o acceso malicioso

El control limitado del proceso de pago aumenta los riesgos de seguridad
El uso de múltiples sistemas facilita que terceros malintencionados aprovechen vulnerabilidades en las integraciones

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Contacta con nosotros para descubrir cómo Mews Payments simplifica las operaciones, mejora el flujo de caja y aumenta los ingresos.