Software de gestión de huéspedes para hoteles

La forma más inteligente de gestionar huéspedes

Disfruta de información impulsada por IA que te permite aprovechar todo el potencial de los datos de tus clientes. Ayuda al personal a crear conexiones significativas y generar lealtad con experiencias que hacen sentir VIP a cada huésped. 

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Guest Intelligence ES 1

Conoce a tus huéspedes en cuestión de segundos

Un resumen impulsado por IA con todo lo que necesitas saber sobre cada huésped.

Descubre sus preferencias, valor de vida e historial de estancias en un solo lugar para ofrecer un servicio personalizado excepcional. 

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Consejos inteligentes impulsados por IA

Los resúmenes fáciles de leer revelan todo lo que tu equipo necesita saber sobre cada huésped. Y cuantas más notas añadan durante la estancia, mejor será la información. 

"La función de consejos inteligentes mediante IA de Mews ha revolucionado nuestra forma de recibir a los huéspedes que vuelven a alojarse con nosotros, añadiendo un toque personal a cada interacción. Se han agilizado nuestras operaciones y se ha mejorado nuestra capacidad de ofrecer un servicio de primera a cada huésped."

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Convierte los datos de los huéspedes en información práctica 

Mejora la recopilación de datos gracias a perfiles de huéspedes unificados que te ayudan a entender los hábitos de gasto y el comportamiento de tus clientes. 

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Emparejar y fusionar

Olvídate de tener que hacer suposiciones: detecta y fusiona automáticamente los perfiles duplicados para disfrutar de una visión completa de cada huésped que vuelve a alojarse en tu propiedad, incluyendo sus hábitos de gasto. 
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Información sobre el valor de vida del cliente

Tu huésped más valioso no siempre es el que más tiempo se queda. Vincula automáticamente sus gastos, desde el bar hasta el spa, y descubre quienes son tus clientes de mayor valor. 
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Make it remarkable.

¿Deseas dar el primer paso hacia un modelo hotelero más eficaz, flexible y centrado en el huésped?