Beveiliging en compliance

Houd de data van je gasten en accommodaties veilig

Bescherm gevoelige gegevens met beveiligings- en privacyfuncties op bedrijfsniveau. Bij Mews is het beschermen van je accommodatie en het vertrouwen van je gasten ingebouwd in elk onderdeel van het platform.
Security Hero - featuring a man on a laptop

Hoogtepunten

  • Een miniatuur met het Microsoft Azure logo.

    Vereenvoudig de toegang

    Centraliseer het gebruikersbeheer met SSO + SCIM en voeg nieuwe gebruikers toe in minder dan 30 seconden. Geen extra software of ingewikkelde installatie nodig.

  • Miniaturen die Mews compliance met ISO2700, AICPA SOC2, AVG en PCI DSS weergeven.

    Zorg voor je gemoedsrust

    Vertrouw op onze 99,97% uptime, 24/7 toezicht, noodherstel en naleving van wereldwijde standaarden zoals ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, AVG en NF525.

  • Miniatuurafbeelding met icoontje van beveiligde vergrendeling.

    Blijf veilig

    Bescherm de accounts van je medewerkers met passkeys, tweestapsverificatie, vertrouwde apparaten en goedkeuring op apparaatniveau. Verminder wachtwoordmoeheid en voorkom risico's van gedeelde logins.

  • Een miniatuur met 4 schildomtrekken waarvan de tweede is ingevuld.

    Groei met vertrouwen

    De beveiliging van Mews geldt voor elke accommodatie, locatie en gebruikersrol, en zit bij al onze pakketten inbegrepen.

Security dashboard
01

Gebruikerstoegang

  • Passkeys

    Passkeys

    Log in met biometrische gegevens of pincodes op je telefoon of token. Het instellen kost minder dan 30 seconden per gebruiker. Het is gratis en standaard beschikbaar voor alle Mews-gebruikers.

  • SCIM logo

    User provisioning en deprovisioning voor SCIM

    Geef automatisch toegang of trek die in als iemand begint of weggaat. Maak het onboarden en offboarden veiliger en verbeter de consistentie in alle accommodaties.

  • SSO Cloud icoontje met een sleutel erin.

    Single Sign-On (SSO)

    Wachtwoorden op plakbriefjes zijn verleden tijd. Geef je medewerkers een veilige manier om in te loggen op alle tools waarvoor ze toestemming hebben, met één set inloggegevens die jij beheert.

  • verificatie

    Tweestapsverificatie

    2FA zorgt voor een extra beveiligingslaag tegen ongeautoriseerde toegang tot gevoelige informatie.

02

Platformbeveiliging waarop je kunt vertrouwen

  • Microsoft Azure icoontje logo

    Gebouwd op Microsoft Azure

    Naast de beveiligingsgaranties en SLA's van Microsoft en het gebruik van hun datacenters in verschillende regio's, zorgt een cloudgebaseerd (en cloud-native) platform ervoor dat je minder kwetsbaar bent voor mogelijke aanvallen. In het geval van een aanval zorgt automatische en continue back-up van data ervoor dat je snel weer aan de slag kunt.

  • beveiliging-2

    Continue beveiligingstests

    Om de veiligheid van ons systeem te verbeteren, worden delen ervan regelmatig getest door een externe partij. Ze kijken naar risico's en zwakke plekken in de beveiliging, zodat het systeem niet kan worden gehackt. Daarnaast hebben we een Bug Bounty-programma opgezet om een groep ethische hackers in te schakelen om continu tests uit te voeren en bevindingen te melden. We ondergaan ook audits, certificeringen, due diligence-processen en pentests.

  • updates

    Automatische updates

    Blijf beschermd tegen nieuwe bedreigingen met regelmatige automatische updates en patches voor het platform.

  • bedrijfstijd

    99,9% uptime

    De Mews PMS-SLA zorgt voor een uptime van 99,9% met een gemiddelde van 99,97% in de afgelopen 12 maanden.

03

Compliance en certificeringen

Mews voldoet aan de normen en best practices van de sector op het gebied van de bescherming van gevoelige gegevens, en voldoet aan de AVG en de ISO27001-, NF525-, PCI DSS- en SOC 2 type 2-normen. Ons beleid en onze processen zijn zodanig ontworpen dat ze voldoen aan de strenge normen van beveiligings- en privacycertificeringen, waarbij je privacy en databeveiliging bij elke stap voorop staan.

    AVG EU-logo
    ISO 27001 logo
    PAR AFNOR-certificeringslogo
    PCI DSS logo
    AICPA SOC 2-logo
04

Beschermde data van betalingen

  • Tokenisatie-1

    Tokenisatie

    De betaalgegevens van je gasten worden veilig versleuteld en opgeslagen, zodat niemand ooit onversleutelde kaartgegevens te zien krijgt. Dit maakt het makkelijk om betalingen opnieuw te doen, vermindert de PCI DSS-compliance en maakt eenmalige betalingen mogelijk zonder dat je gevoelige informatie hoeft te delen.

  • PCI P2PE logo

    Point-to-point encryptie (P2PE)

    De gegevens van kaarthouders worden direct versleuteld bij de kaartlezer van de Mews Terminal en alleen veilig ontsleuteld op het Mews-systeem. Zo krijgen accommodaties nooit toegang tot onversleutelde kaartgegevens, waardoor betalingen altijd veilig zijn.

  • PCI DSS logo

    PCI DSS

    Mews is volledig gecertificeerd volgens de PCI DSS-norm (Payment Card Industry Data Security Standard). Deze strenge compliance helpt accommodaties om fraude te voorkomen, het vertrouwen van gasten te winnen en ervoor te zorgen dat accountgegevens veilig worden behandeld.

  • PSD2 logo

    Richtlijn betalingsdiensten (PSD2)

    Dit zijn regels die betalingsdiensten en -providers in de EU en EER volgen om je gasten te beschermen. Mews Payments volgt deze regels en gebruikt 3D Secure om er zeker van te zijn dat je gasten echt zijn wie ze zeggen dat ze zijn.

05

Noodherstel

  • lokaal-high-availabilty-cluster

    Lokaal cluster met hoge beschikbaarheid

    Er worden twee identieke kopieën van de database bewaard, zodat we de tweede kunnen gebruiken als er iets misgaat.

  • herstellen

    Herstel op een bepaald tijdstip

    Als het nodig is, kunnen we een hele database terugzetten naar een bepaald moment in de tijd, zelfs tot 35 dagen terug.

  • momentopname

    Dagelijkse momentopnames

    Elke dag maken we met behulp van de point-in-time herstelfunctie een momentopname van de primaire database naar een andere back-upserver.

Je gasten controle geven

Gasten kunnen hun persoonsgegevens beheren, vragen om hun profiel te verwijderen en kiezen welke gegevens met de accommodatie mogen worden gedeeld.
Je gasten controle geven