Mews vs Apaleo

Mews vs Apaleo: Ga snel aan de slag.

Je zou niet moeten hoeven kiezen tussen flexibiliteit en een kant-en-klaar platform. Mews biedt je beide: een API-first-architectuur en een compleet bedrijfssysteem voor de hospitality, dat vanaf dag één klaar is voor gebruik.
Apaleo.svg

VS

Hotel Tech Report Logo.svg

4,6/5 HotelTechReport

Capterra Logo

4,6/5 Capterra

G2 logo.svg

4,8/5 G2

GetApp Logo.svg

4,6/5 GetApp

Mews vs Apaleo: hoe de twee zich tot elkaar verhouden

Belangrijke functie
Mews logo
Apaleo
Gecentraliseerde gastgegevens

De data zijn gekoppeld aan het gastprofiel, niet alleen aan de reservering.

  • Elke afdeling werkt in real time op basis van hetzelfde gastprofiel.

  • Voorkeuren, upselling en eerdere bezoeken gaan mee met de gast, niet alleen met de reservering.

De gastgegevens zijn afhankelijk af van de front-end-app die het hotel zelf bouwt of koppelt.

  • Geen native, kant-en-klaar gastprofiel.

  • De geschiedenis en voorkeuren van gasten worden niet centraal bijgehouden, tenzij het hotel daarvoor een systeem opzet.

Ingebedde betalingen

Met één kaartautorisatie kun je alle betalingen voor je hele verblijf regelen.

  • Met één kaartautorisatie worden alle betalingen tijdens je verblijf gedekt – inclusief kamers, F&B, de spa en parkeren.

  • Fraudecontroles, pre-autorisatie en afstemming vinden allemaal plaats binnen Mews.

Betalingen werken wel, maar de rapportage gebeurt buiten de PMS om.

  • Online betalingen en betalingen ter plaatse worden verwerkt via een geïntegreerde betalingsoplossing.

  • Betalingsrapportage verloopt via een aparte applicatie.

  • Het beheer van chargebacks vergt handmatig werk in twee systemen.

Revenue management

Ingebouwd revenue management.

  • Voorspellingen van 730 dagen met de automatische piloot.

  • Meer dan 150 miljoen berekeningen per dag, waarbij de tarieven elke 1 tot 5 minuten opnieuw worden berekend op basis van echte boekingsdata.

  • Tarieven worden rechtstreeks in de PMS bijgewerkt.

  • Verkozen tot #3 Revenue Management System in 2026 HotelTechAwards.

Geen native RMS.

  • Revenue management via integratie met systemen van derde partijen.

Ervaring met inchecken

Flexibele check-in-ervaringen waar gasten echt op zitten te wachten.

  • Inchecken via je mobiel, een kiosk of de traditionele frontdesk, zonder apps van derde partijen.

  • Ingebouwde digitale kamersleutels van Apple en Google.

  • Eén gastprofiel voor berichten, reserveringen en gastgegevens.

Flexibel, want je kunt de front-end helemaal zelf configureren.

  • Er zit standaard geen native frontdesk-gebruikersinterface bij.

  • Via de Store kun je gebruikmaken van mobiel inchecken, een kiosk en een digitale sleutel.

  • Voor het instellen van de front-end is technische configuratie nodig.

Housekeeping

Een 'mobile-first' housekeeping-dienst die in real time werkt, mogelijk gemaakt door Flexkeeping.

  • Live verbinding met reserveringen en kamerstatus.

  • Toewijzingen worden de hele dag door automatisch aangepast aan check-outs, aankomsten en wijzigingen in de prioriteit.

  • AI-spraakassistent, onderhoud, communicatie met het personeel en het bijhouden van de productiviteit.

Housekeeping verloopt via apps van derde partijen.

  • Kamerstatus en taakbeheer beschikbaar via geïntegreerde oplossingen.

  • Met Copilot kun je via de chat-interface AI-gestuurde housekeepingschema's aanmaken.

AI en automatisering

AI zit ingebouwd in het bedrijfssysteem, dus je hebt geen externe leverancier nodig.

  • Smart Tips bieden proactief inzicht in gasten, housekeeping-opmerkingen en het gedrag na eerdere verblijven.

  • AI bestrijkt het volledige Mews OS, inclusief upselling, dynamische prijsstelling en gastinzichten.

Agentic AI, gebouwd op een echte API-first-infrastructuur.

  • Copilot voert meerstapswerkzaamheden uit via een chatinterface.

Rapportage

Rapportage voor alle afdelingen, zonder dat je extra tools nodig hebt.

  • Reserveringen, betalingen, housekeeping, F&B en rapportages over de gastenservice, allemaal op één plek.

  • Dashboards met slepen en neerzetten, aangepaste statistieken en ingebouwde AI-inzichten.

  • Functieoverschrijdende rapportage vanuit één databron.

Voor diepgaande rapportages wordt meestal gebruikgemaakt van BI-tools van derde partijen.

  • Voor financiële en operationele rapportage heb je meestal een aparte BI-tool nodig.

Opleidingstijd en onboarding

Eén systeem met één onboardingtraject.

  • Train de teams van de frontdesk, housekeeping, F&B en het financiële team in één keer, op één platform.

  • De meeste accommodaties gaan binnen een maand live.

  • Er hoeft geen netwerk voor integraties te worden geconfigureerd.

Een krachtige infrastructuur waarvoor technische kennis nodig is.

  • Omdat het een headless core is, moet je de front-end en de rapportage-configuraties technisch configureren.

  • Beheerders zonder een tech-team of technologiepartner lopen een groter risico bij de implementatie.

Multi-property

Schaalbaar, of je nu één accommodatie hebt of honderd.

  • Gedeelde gastprofielen, gecentraliseerde configuratie en portfolio-overschrijdende controles.

  • Ingebouwde vergelijking van groepsinkomsten en housekeeping voor het hele portfolio.

Beheer van meerdere accommodaties is mogelijk, maar werkt het beste voor beheerders van een technologisch geavanceerd portfolio.

  • Groepsmanagement krijgt lof vanwege de gebruiksvriendelijkheid, maar er zijn hiaten in complexe tariefstructuren.

  • Het meest geschikt voor portfolio's die over interne technische middelen beschikken of een vaste technologiepartner hebben.

Ondersteuning

24/7 ondersteuning bij elk abonnement, niet alleen bij het Enterprise-abonnement.

  • Telefonische noodhulp in 10 landen.

  • Een toegewijde implementatiemanager voor de go-live die de volledige context kent.

  • Eén aanspreekpunt voor PMS, betalingen, housekeeping, POS en inkomsten.

Ondersteuning gericht op de kern van het API-first-platform.

  • Ondersteuning voor het PMS-kernplatform en de bijbehorende API’s.

  • Elke integratie wordt ondersteund door de betreffende derde partij.

Integraties

Meer geverifieerde integraties dan welk ander systeem dan ook, om de mogelijkheden die Mews standaard al biedt uit te breiden.

  • Meer dan 1000 integraties in de Marketplace.

  • Meer dan 330 API-eindpunten die door honderden partners worden gebruikt.

Er zijn meer dan 200 apps beschikbaar in de Store, allemaal samengesteld en beheerd door de accommodatie.

  • Activeren met één klik vanuit de Store.

  • Elke Store-app heeft zijn eigen relatie met leveranciers die moet worden beheerd.

Onderscheidingen en beoordelingen
  • #1 Property Management System 2024, 2025 en 2026

    HotelTechAwards (HotelTechReport)

  • #1 POS-systeem voor hotels 2026  


    HotelTechAwards

  • #3 Revenue Management System 2026  


    HotelTechAwards (HotelTechReport) (Atomize, een bedrijf van Mews)

  • #1 Channel Manager 2026 - SiteMinder 


    HotelTechAwards (HotelTechReport) 

    (Mews Channel Manager, powered by SiteMinder – lancering in juli 2026)

  • Beoordeling van 4,6 van HotelTechReport

    93% aanbevolen door geverifieerde hoteliers 

/5

op Capterra

/5

op G2

  • Phocuswright 2025 EMEA Travel Innovation Award

/5

gebruiksgemak op HotelTechReport

Vertrouwd door moderne hotelketens die de concurrentie achter zich hebben gelaten.