Algemene voorwaarden Base7

Base7Germany GmbH (voortaan Base7booking genoemd) biedt een webgebaseerd Property Management System en internetboekingsmodule voor hoteliers. Deze software is beschikbaar via het internet. Het volledige scala aan functies is vastgelegd in de beschrijving van de diensten die aan elke gast ter beschikking wordt gesteld. De volgende termijnen en voorwaarden regelen de levering van de diensten door Base7booking.

Voortdurende technologische ontwikkelingen, veranderingen in onze diensten of de wettelijke situatie en andere redenen kunnen aanpassingen van onze mededeling over gegevensbescherming vereisen. We behouden ons daarom het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen en vragen je om jezelf regelmatig op de hoogte te houden van de huidige stand van zaken.

(1) Het onderwerp van het contract is het verlenen van toegang tot het Property Management System en de internetboekingsmodule die worden beheerd door Base7booking (de applicatie), het gebruik van de applicatie door de gast, het verlenen van gebruiksrechten en het bieden van opslagruimte voor de door de klant gegenereerde data.

(2) De applicatie wordt uitsluitend aangeboden aan accommodatieverleners, namelijk hoteliers, die de applicatie voor hun eigen doeleinden willen gebruiken. De applicatie wordt niet aangeboden aan consumenten.

(3) Op de levering van Producten of Diensten door Base7booking aan een Klant zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing, die de Overeenkomst beheersen met uitsluiting van eventuele andere voorwaarden van de Klant.

a) Base7booking biedt een proefperiode van 30 dagen aan elke Klant die zich online aanmeldt via de website www.base7booking.com. Deze proefperiode start wanneer de Klant het bijbehorende formulier invult met zijn naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer en e-mailadres. De gast kan de data die hij op het formulier heeft ingevuld controleren en corrigeren voordat de proefperiode begint door op "Start mijn gratis proefmaand" te drukken. Als de Klant besluit om verdere toegang tot de applicatie te boeken door een jaarcontract af te sluiten tijdens de termijn van de proefperiode, eindigt de proefperiode op de dag dat de gast een jaarcontract afsluit met Base7booking. De resterende dagen van de trail periode komen te vervallen.

b) De Klant kan ook direct een jaarabonnement op de applicatie boeken zonder voorafgaande proefperiode van 30 dagen, door het bijbehorende formulier online in te vullen of door via e-mail een overeenkomst te sluiten met Base7booking.

(2) Na de proefperiode heeft de Klant de mogelijkheid om verdere toegang tot de applicatie te boeken door het bijbehorende formulier op onze website in te vullen. De gast voert zijn adres- en betalingsgegevens in en kiest vervolgens het plan dat hij wil boeken. De gast kan de data die hij op het formulier heeft ingevuld corrigeren voordat hij het plan boekt door op "Aanpassen" te drukken.

(3) Base7booking stuurt de Klant een bevestiging per e-mail met informatie over de proefperiode of het geboekte plan. Bovendien kan de Klant toegang krijgen tot zijn informatie en contractuele gegevens door deze informatie op te vragen bij ons Hotelier Care team. Daarnaast worden de contractuele gegevens opgeslagen door Base7booking en zijn deze niet toegankelijk voor de Klant.

(4) De contractuele taal is Engels.

(1) Base7booking verschaft de toegang tot de applicatie op het afgesproken tijdstip. Je krijgt toegang tot de meest recente versie van de applicatie. Base7booking zal op het afgesproken moment ook de toegang tot de opslagruimte voor door gasten gegenereerde data verschaffen. Het overdrachtspunt is het verbindingspunt van de servers van Base7booking.

(2) Base7booking garandeert dat de applicatie geschikt is voor de in deze overeenkomst omschreven doeleinden en zal zich ervoor inzetten dat de applicatie vrij is van alle gebreken gedurende de termijn van het contract.

(3) Base7booking zal de gast voorzien van de benodigde referenties om toegang te krijgen tot de applicatie via internet.

(4) Base7booking maakt regelmatig een back-up van de applicatie en de data die door de gast wordt gegenereerd. De gast is echter verplicht om regelmatig back-ups te maken van de door de gast gegenereerde data op zijn eigen servers en/of opslagmedia met behulp van de exporteerfunctie van de applicatie. Base7booking is niet verantwoordelijk voor documentatie en opslagverplichtingen van de gast.

De applicatie is toegankelijk via internet. De gast draagt alle kosten voor toegang tot het internet. Voor een ideale ervaring van de gast adviseert Base7booking de nieuwste versies van Mozilla Firefox en Google Chrome als geschikte browsers om de Applicatie te openen.

(1) Base7booking kan aanvullende diensten aanbieden aan de gast. Naast de diensten die in deze overeenkomst zijn opgenomen, kunnen voor deze diensten aanvullende kosten in rekening worden gebracht.

(2) Base7booking geeft maximaal 3 (drie) uur online training aan de klant. Voor extra training gelden extra kosten per uur.

(3) Base7booking levert een back-up van de door de gast gegenereerde data aan de gast via de exporteerfunctie van de applicatie. Voor extra kopieën kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

(4) Base7booking kan op verzoek van de gast de functionaliteit van de applicatie aanpassen of uitbreiden. Dergelijke wijzigingen kunnen onderwerp zijn van kosten. Base7booking behoudt zich het recht voor om dergelijke aanpassingen beschikbaar te maken voor alle gasten van Base7booking in toekomstige updates van de applicatie.

(1) Base7booking verleent de gebruiker uitsluitend een eenvoudig, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de applicatie te gebruiken gedurende de termijn van deze overeenkomst.

(2) De applicatie is uitsluitend bedoeld voor gebruik via internet door de gast en/of zijn medewerkers. De applicatie mag alleen worden gebruikt in overeenstemming met het Privacybeleid en deze Algemene Voorwaarden. Toegang tot het systeem en data is alleen toegestaan via de opgegeven URL (websiteadres) in combinatie met gebruikersnamen en wachtwoorden van de gast. Elke poging om op een andere manier toegang te krijgen tot het systeem of data is ten strengste verboden.

(3) Base7booking kan de gasten nieuwe versies, updates of upgrades van de applicatie leveren waarvoor dezelfde licentie geldt als voor de applicatie in de oorspronkelijke versie.

(4) Tenzij hierin uitdrukkelijk is overeengekomen, worden op basis van deze gebruiksvoorwaarden geen licenties, auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom verleend met betrekking tot de applicatie. De gast heeft niet het recht om de applicatie buiten het bereik van deze overeenkomst te gebruiken. De gast is niet gerechtigd kopieën te maken, te verkopen of te verhuren, uit te lenen of ter beschikking te stellen aan een derde partij.

(5) De gast is verplicht de nodige voorzorgsmaatregelen te treffen voor een veilig gebruik van de applicatie, waaronder het vertrouwelijk houden van de referenties van de gebruikers.

(6) De gast behoudt de rechten op de door de klant gegenereerde data, inclusief het auteursrecht op de inhoud als database conform de wet op het auteursrecht en gerelateerde rechten (Auteurswet)(Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte, UrhG) (§ 4 (2)) en als database conform UrhG (§ 87a).

(1) Voor het gebruik van de applicatie moet de gast kosten betalen.

(2) De kosten worden vastgelegd in de overeenkomst tussen Base7booking en de gast en zijn jaarlijks verschuldigd.

(3) Alle prijzen zijn nettoprijzen en moeten worden betaald zonder enige aftrek plus, indien van toepassing, het op dat moment geldende tarief van de belasting toegevoegde waarde (omzetbelasting).

(4) Alle facturen zijn verschuldigd - tenzij anders overeengekomen - op de datum van uitgifte van de factuur zonder aftrek(en).

(5) Indien bijzondere kosten buiten de invloedssfeer van Base7booking de geoffreerde prijzen verhogen, zoals een verhoging van belastingen of heffingen op de te leveren diensten, loonsverhogingen als gevolg van wettelijke bepalingen of nationale of sectorale cao's, valutaschommelingen, etc., is Base7booking gerechtigd door eenvoudige kennisgeving een evenredige prijsverhoging door te voeren.

De gast heeft het recht de overeenkomst binnen veertien (14) dagen na kennisgeving van de prijsverhoging op te zeggen. Base7booking zal de gast van dit recht op de hoogte stellen samen met de kennisgeving van de prijsverhoging.

(6) Indien een door Opdrachtgever aan Base7booking op grond van de Overeenkomst te betalen bedrag niet binnen zestig (60) dagen na de vervaldatum is voldaan (onverminderd de overige rechten en rechtsmiddelen van Base7booking), behoudt Base7booking zich het recht voor om de levering van alle of een deel van de Producten en Diensten op te schorten totdat de betaling aan Base7booking is voldaan.

(1) De termijn van deze overeenkomst gaat in op de ingangsdatum en heeft een initiële vaste termijn van één (1) jaar.

(2) De termijn van deze overeenkomst wordt automatisch verlengd met een extra periode van één (1) jaar aan het einde van elke gespecificeerde periode, tenzij een van beide partijen deze opzegt.

(3) De gast kan de overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van drie (3) maanden voor het verstrijken van de vaste termijn.

(3) Base7booking heeft het recht de overeenkomst te beëindigen met een opzegtermijn van drie (3) maanden voor het verstrijken van de vaste termijn.

(4) Het recht om het contract zonder opzegtermijn te beëindigen blijft onaangetast.

(1) Base7booking is onder de voorwaarden van deze Overeenkomst alleen aansprakelijk in overeenstemming met de bepalingen onder (a) tot en met (e):

(a) Base7booking is onbeperkt aansprakelijk voor verliezen die opzettelijk of met bruto nalatigheid zijn veroorzaakt door Base7booking, haar wettelijke vertegenwoordigers of hogere leidinggevenden, en voor verliezen die opzettelijk zijn veroorzaakt door andere assistenten bij de uitvoering. Met betrekking tot bruto nalatigheid van andere assistenten bij de uitvoering, is de aansprakelijkheid van Base7booking zoals uiteengezet in de bepalingen voor eenvoudige nalatigheid in (e) hieronder.

(b) Base7booking is onbeperkt aansprakelijk voor overlijden, persoonlijk letsel of schade aan de gezondheid veroorzaakt door opzet of nalatigheid van Base7booking, haar wettelijke vertegenwoordigers of assistenten bij de uitvoering.

(c) Base7booking is aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit het ontbreken van enige gegarandeerde eigenschappen tot het bedrag dat wordt gecoupeerd door het doel van de garantie en dat voorzienbaar was door de Licentiegever op het moment dat de garantie werd gegeven. Schadevergoeding, ongeacht schuld, voor gebreken die al bestonden toen het contract werd ondertekend (Duits Burgerlijk Wetboek(Bürgerliches Gesetzbuch, BGB) (§ 536a) is uitgesloten.

(d) Base7booking is aansprakelijk volgens de Duitse productaansprakelijkheidswet in het geval van productaansprakelijkheid.

(e) Base7booking is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het niet nakomen van haar primaire verplichtingen door Base7booking, haar wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen bij de uitvoering. Primaire verplichtingen zijn basisverplichtingen die de essentie van de overeenkomst vormen, die bepalend waren voor het sluiten van de overeenkomst en op de nakoming waarvan de gast mag vertrouwen. Als Base7booking haar primaire verplichtingen niet nakomt door eenvoudige nalatigheid, dan is haar daaruit voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door Base7booking voorzienbaar was op het moment dat de betreffende dienst werd uitgevoerd.

(2) Base7booking is slechts aansprakelijk voor verlies van data tot het bedrag van de typische herstelkosten die zouden zijn ontstaan als er goede en regelmatige back-up maatregelen waren genomen.

(3) Iedere verdergaande aansprakelijkheid van Base7booking is ten gronde uitgesloten.

(1) De partijen komen overeen om alle vertrouwelijke informatie die hen bekend wordt tijdens de uitvoering van deze Overeenkomst strikt vertrouwelijk te houden en dergelijke informatie alleen te gebruiken voor de contractueel overeengekomen doeleinden. Vertrouwelijke informatie in de zin van deze bepaling betekent informatie, documenten, details en data die als zodanig zijn gemarkeerd of vanwege hun aard als vertrouwelijk moeten worden beschouwd. De Klant stemt ermee in om alleen de medewerkers die belast zijn met het leveren van diensten in het kader van dit contract toegang te geven tot de vertrouwelijke informatie van Base7booking. Beide partijen stemmen ermee in om op verzoek van de andere partij hun medewerkers een passende geheimhoudingsverklaring te laten ondertekenen en deze aan de andere partij te overhandigen. De partijen streven er niet naar intellectuele eigendomsrechten te kassa te leggen met betrekking tot vertrouwelijke informatie van de andere partij.

(2) Als een overheidsinstantie vertrouwelijke informatie in de zin van de bovenstaande definitie opvraagt, wordt de andere partij daarvan onverwijld op de hoogte gesteld, voordat de informatie aan de overheidsinstantie wordt verstrekt.

(3) De beëindiging van deze Overeenkomst heeft geen invloed op de rechten en verplichtingen onder (1) en (2). Beide partijen stemmen ermee in om, naar keuze van de andere partij, de vertrouwelijke informatie van de andere partij te retourneren of te vernietigen na beëindiging van deze Overeenkomst, voor zover dergelijke informatie nog bestaat.

(1) Wijzigingen van of toevoegingen aan deze Overeenkomst moeten schriftelijk worden gedaan om van kracht te zijn.

(2) Op deze Overeenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitzondering van het VN-koopverdrag (Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken) van 11 april 1980.)

(3) De rechtbanken voor de statutaire zetel van Base7bookings zijn exclusief bevoegd voor alle geschillen onder en in verband met deze Overeenkomst, op voorwaarde dat de klant een leverancier is in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel, of indien de klant bij het begin van de gerechtelijke procedure geen vestiging of gewone verblijfplaats heeft in de Bondsrepubliek Duitsland.

(4) Mocht een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige termijnen.