Datum versie: 20.12.2016

Algemene voorwaarden voor gasten

1. Accepteren van deze algemene voorwaarden

1.1 Accepteren van voorwaarden Lees deze Algemene Voorwaarden voor gasten en ons Privacybeleid zorgvuldig door voordat u een reservering maakt via dit MEWS Platform. Door een reservering te maken via MEWS Platform, bevestig je dat je deze Algemene Voorwaarden voor gasten accepteert en dat je een contract aangaat met MEWS Systems of met een Partner die wordt gefaciliteerd door MEWS Platform (het geval dat je rechtstreeks contracteert met MEWS Systems wordt grafisch onderscheiden en voorzien van een opmerking dat een bepaald hotel of andere faciliteit deel uitmaakt van MEWS Netwerk). Als je niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden Gasten, ben je niet gerechtigd om het MEWS Platform te gebruiken.

1.2 Rol van Partners U erkent dat Diensten die u reserveert via het MEWS Platform worden geleverd door de desbetreffende Partner die de desbetreffende Faciliteit beheert die u selecteert tijdens het Reserveringsproces. In het geval u rechtstreeks contracteert met MEWS Systems, wordt u voorzien van de Reserveringsdienst van MEWS Systems en bij het indienen van uwReserveringsverzoek machtigt u MEWS Systems om de Reservering namens u te faciliteren, inclusief het maken van betalingsafspraken. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat de dienst gereserveerd via MEWS Platform wordt gehonoreerd door de betreffende Partner en niet door MEWS Systems. Houd er rekening mee dat Partners verdere beperkingen en/of betalingen kunnen hebben voor het leveren van uw diensten. Lees alle aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op de specifieke Partner voordat je de reservering maakt.

1.3 Uw informatie Alle informatie die u verstrekt in verband met het gebruik van MEWS Platform, in het bijzonder, maar niet beperkt tot, het doel van Reservering, dient waarheidsgetrouw en nauwkeurig te zijn en kan als zodanig worden vertrouwd.

1.4 Leeftijd Je erkent ook dat je ten minste 18 jaar oud bent. Als je jonger bent dan deze leeftijd, mag je het platform MEWS niet gebruiken.

2. Definities en interpretatie

2.1 Definities In deze Algemene voorwaarden voor gasten hebben de volgende woorden en uitdrukkingen, tenzij uit de context anders blijkt, de volgende betekenis:

"Prijslijst voor Gasten" betekent de prijslijst van MEWS Systemen voor de levering van bepaalde Accommodatie die beschikbaar is voor Gasten via MEWS Platform.

"Gasten" betekent personen die een Dienst aanvragen, ontvangen of ontvangen hebben.

"Algemene voorwaarden voor gasten" betekent de huidige versie van Algemene voorwaarden voor gasten, zoals van tijd tot tijd gewijzigd door MEWS Systems en gepubliceerd via MEWS Platform.

"Faciliteit" betekent een hotel of andere faciliteit die wordt gebruikt voor het regelen van diensten voor gasten, beheerd door een Partner en aangemeld via MEWS Platform.

"Vergoedingen" betekent de totale kosten die moeten worden betaald voor Diensten die samen met de vermelding van de betreffende faciliteit worden vermeld; deze kosten worden opgevat als een faciliterende vergoeding die moet worden betaald aan MEWS Systems en een vergoeding voor Reservering die moet worden betaald aan de Partner die de faciliteit beheert.

"Vermelde Diensten" betekent Diensten die beschikbaar zijn voor reservering door een Gast en die worden gespecificeerd in MEWS Platform.

"MEWS Netwerk" betekent een reeks hotels of andere Faciliteiten waar, op basis van specifieke afspraken tussen Partners die deze Hotels beheren, Gasten rechtstreeks contracten afsluiten met MEWS Systemen. Deze Faciliteiten zijn specifiek gemarkeerd en worden aangeduid als "MEWS Payments" binnen MEWS Platform.

"MEWS Platform" betekent dit platform via welke je een Reservering kunt maken (ongeacht of het een website of ander platform is dat wordt beheerd door MEWS Systems of een website van Partner met een reserveringsengine die wordt geleverd door MEWS Systems).

"MEWS Interne gegevens" betekent MEWS Systems B.V. een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Nederlands recht, statutair gevestigd te Amsterdam, met bezoekadres Wibautstraat 137D, Scalehub 2e verdieping, 1097DN Amsterdam, Nederland, ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 66426995.

"Partner": beheerder van een Faciliteit die wordt geleverd door of via MEWS Systems

"Betaalinstrument" betekent elk beschikbaar betaalinstrument waarmee de Gast kosten kan betalen via het MEWS Platform, waaronder bijvoorbeeld een creditcard of betaalkaart.

“Personal Data” means personal data processed by a Partner or by MEWS Systems consisting of data categories including identification of the data subject, payment details, details of Reservation and customer preferences to be processed based on MEWS Privacy Policy

"Reservering" betekent een reservering van Diensten die voor een Gast worden geleverd via MEWS Platform

"Dienst reserveren": dienst die door MEWS Systems aan Gasten wordt geleverd in het geval een faciliteit deel uitmaakt van het MEWS Netwerk en bestaat uit het vooraf onderhandelen over de Unitprijs voor de Dienst en het faciliteren van de reservering van deze Dienst namens een Gast.

"Eenheidsprijs" betekent de prijs die door een Partner of MEWS Systems in rekening wordt gebracht voor de geselecteerde Dienst op de Lijst in overeenstemming met de prijzen die beschikbaar zijn in het MEWS Platform.

"Dienst" betekent accommodatie of andere diensten die door MEWS Systems of door Partners via het MEWS Platform worden gepubliceerd, aangeboden of geleverd aan Gasten.

3. Reservering en annulering

3.1 Beschikbaarheid Alle opgesomde diensten zijn realtime voor u beschikbaar en zijn onderworpen aan beschikbaarheid op het moment van reserveren. De beschikbaarheid wordt bevestigd door Partner of door MEWS Systemen naar je e-mail vanuit je profiel of ingevoerd binnen het reserveringsproces zonder onnodige vertraging na het maken van de reservering.

3.2 Reservering In het proces van Reservering wordt u gevraagd de vereiste data in te vullen voor het maken van uw Reservering en het honoreren van de Diensten. Nadat u uw reservering hebt ingediend, kunt u deze alleen wijzigen met onze toestemming of met toestemming van de betreffende partner, tenzij deze wijzigingen zijn aangebracht voordat MEWS Systems of de betreffende partner u een bevestiging stuurt. Bij de Bevestiging van je Reservering ga je ermee akkoord dat op je Betaalinstrument een pre-autorisatie kan worden uitgevoerd voor het volledige bedrag van de Kosten gerelateerd aan de Reservering. In het geval dat je de modus "Geavanceerde betaling" of een vergelijkbare modus selecteert waarbij je de totale betaling vooraf moet overmaken, ga je ermee akkoord dat wij je betaalinstrument in rekening brengen voor de totale kosten.

3.3 Annulering Je kunt je Reservering pas annuleren als wij of onze desbetreffende Partner je een bevestiging van je Reservering hebben gestuurd. In dat geval worden alle preautorisaties op uw Betaalinstrument vrijgegeven en/of worden reeds in rekening gebrachte financieringen binnen een commercieel redelijke termijn terugbetaald. In het geval dat Partner je Reservering annuleert na de bevestiging, sturen we je een e-mail om je daarvan op de hoogte te stellen en je alternatieven aan te bieden voor je diensten.

3.4 Specifieke reserverings- en annuleringsvoorwaarden Lees zorgvuldig de reserverings- en annuleringsvoorwaarden van MEWS Systems of relevante Partner in verband met specifieke Diensten (zoals accommodatie in een hotel - bijv. volledig flexibele boeking of vooruitbetaling), die van toepassing zijn in geval van dergelijke specifieke Diensten. U wordt gevraagd akkoord te gaan met deze termijnen voordat u uw reservering plaatst.

4. Kosten

4.1 Valuta en belastingen Kosten op MEWS Platform zijn in euro's of in de lokale valuta waar van toepassing. Ze zijn inclusief belastingen, met uitsluiting van lokale belastingen, en inclusief toepasselijke belastingen, service kosten, heffingen, resort kosten, fooien of toeslagen, tenzij anders vermeld, die door de Partner namens derde partijen worden geïnd en afzonderlijk in rekening kunnen worden gebracht in de bedragen die gelden op het moment dat de Dienst wordt verleend.

4.2 Wijzigingen Kosten van de genoemde diensten kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Dit geldt niet voor reeds gemaakte reserveringen, tenzij de toepasselijke belastingen wettelijk zijn gewijzigd.

4.3 Accommodaties Diensten zijn niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen of contracten en zijn niet van toepassing op groepen. Kosten zijn per eenheid (d.w.z. per persoon en per diensteenheid, bijv. kamer/per nacht), Kosten kunnen variëren per datum van aankomst en/of verblijfsduur. Kosten voor vroegtijdige beëindiging van diensten (bijv. vroegtijdig vertrek) kunnen van toepassing zijn.

4.4 Weergave Kosten worden aan u getoond voordat u een Reserveringsverzoek verstuurt via MEWS Platform voor een bepaalde Faciliteit (zoals afgebeeld in relevante listings).

5. Termijnen van betaling

5.1 Betalingsautorisatie In gevallen waarin de door u gereserveerde Faciliteit deel uitmaakt van het MEWS Netwerk, machtigt u MEWS Systems uitdrukkelijk om de betaling te reserveren en in rekening te brengen op uw Betaalinstrument voor de totale Kosten.

5.2 Garantie Alle reserveringen vereisen een garantie of aanbetaling in plaats van een garantie. Indien een garantie of aanbetaling niet is verstrekt binnen de gestelde termijn binnen MEWS Platform of de Reservering(en) niet is (zijn) gebruikt op het tijdstip of onder andere voorwaarden van de Dienst op de Lijst, kan (kunnen) de betreffende Reservering(en) zonder kennisgeving worden geannuleerd en behouden wij ons het recht voor om de betreffende Reservering(en) aan een andere persoon te verstrekken (bijvoorbeeld om de betreffende kamer of faciliteit opnieuw te verhuren in geval van accommodatie boekingen) zonder voorafgaande kennisgeving. In dergelijke omstandigheden zijn wij niet verplicht om een door u (of door een andere persoon in verband met de Reservering) betaalde aanbetaling terug te betalen.

5.3 Volledige betaling In het geval dat u de Reserveringswijze "Vooruitbetaling" selecteert, dient de volledige betaling te worden voldaan op het moment dat u de Reservering maakt. U machtigt ons hierbij om op het moment van reservering uw Betaalinstrument in rekening te brengen.

5.4 Betaalmethoden Als garantie worden de volgende betaalmethoden geaccepteerd: creditcard, aanbetaling, een vooraf goedgekeurd reisbureau of een vooraf goedgekeurd bedrijf. Je kunt ook een aanbetaling doen als garantie door middel van een bankoverschrijving, contant geld of creditcard. Om je Reservering te garanderen en te bevestigen, moet je de betaalgegevens van je Betaalinstrument opgeven. In bepaalde gevallen (met het oog op vooruitbetaling of garantie) kan je Betaalinstrument in rekening worden gebracht of kan er een pre-autorisatie worden uitgevoerd.

5.5 Terugbetaalbaarheid Alle vooruitbetaalde reserveringen zijn om geen enkele reden terugbetaalbaar, tenzij de Partner anders met je overeenkomt. Er zal geen geld van je account worden afgeschreven met betrekking tot annuleringen tot het laatst mogelijke moment waarop je voor de betreffende Dienst had kunnen inchecken zonder dat je daarvoor de relevante betaling hoeft te doen zoals beschreven in deze Algemene Voorwaarden voor Gasten of specifieke voorwaarden van ons of onze Partner die op de betreffende Dienst van toepassing zijn.

6. Toegang tot Mews platform

6.1MEWS Platform is free of charge beschikbaar. Noch MEWS Systems, noch hun Partners zijn verantwoordelijk voor eventuele aanvullende diensten die je door de beheerder van je mobiele telefoon of een ander netwerk in rekening kunnen worden gebracht.

6.2 Er is geen garantie dat het MEWS Platform, of de Inhoud daarvan, altijd ononderbroken beschikbaar zal zijn. Toegang tot het terrein is toegestaan op tijdelijke basis. De site of onderdelen ervan kunnen zonder kennisgeving worden opgeschort, ingetrokken of beëindigd. Noch MEWS noch hun Partners zijn aansprakelijk jegens u als, om welke reden dan ook, de site niet beschikbaar is op enig moment of voor enige periode.

6.3 Je bent zelf verantwoordelijk voor het treffen van alle nodige maatregelen om jezelf toegang tot de site te verschaffen. U bent er ook verantwoordelijk voor dat alle personen die via uw internetverbinding toegang hebben tot de site, op de hoogte zijn van deze Algemene Voorwaarden voor gasten en dat zij deze naleven.

7. Gebruik beleid

7.1 Schade aan de faciliteit U dient de faciliteit (waartoe u toegang krijgt ten behoeve van de levering van diensten) te gebruiken en achter te laten in de staat waarin deze zich bevond toen u aankwam (niettegenstaande normale slijtage). U stemt ermee in dat u ook verantwoordelijk bent voor handelingen en nalatigheden van andere personen die toegang hebben tot de faciliteit. In het geval dat de Partner schade claimt of anderszins bewijs van schade heeft, ga je ermee akkoord de kosten van vervanging of reparatie van de schade te betalen. Nadat u vooraf (ten minste 48 uur) van een dergelijke vordering in kennis bent gesteld, stemt u ermee in dat de betaling in rekening kan worden gebracht op uw Betaalinstrument dat wordt gebruikt tijdens de betaling van de Faciliteit. Je stemt er ook mee in om samen te werken met MEWS Systems en/of de Partner om informatie te verstrekken die nodig is om de schadeclaims bij het (de) verzekeringsbedrijf(en) te evalueren op basis van de verzekeringspolis van de Partner. Bedragen die worden teruggevorderd van de verzekering die je al hebt betaald, worden aan je terugbetaald.

7.2 Gedrag van de gebruiker U begrijpt en gaat ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor de compliance met alle toepasselijke wetten. Je stemt er ook en vooral mee in om dat niet te doen:

  1. Geautomatiseerde toegang tot en extraheren van informatie van MEWS Platform;
  2. Stappen ondernemen die een buitengewone belasting kunnen veroorzaken op MEWS Platform; of
  3. Deep-link, spiegel of frame delen van MEWS Platform.

8. Privacy van data

8.1 Toestemming voor Partner Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming aan de Partner om uw persoonlijke gegevens te verwerken die u verstrekt in het Reserveringsformulier of die aan de Partner zijn verstrekt via uw MEWS Account ten behoeve van uw Reservering en/of relevante Dienst. Je Persoonsgegevens worden verwerkt door MEWS Systems als de processor, en de verwerking wordt verder gespecificeerd in het Privacybeleid van de website van de betreffende Partner waarnaar wordt gelinkt binnen de betreffende vermelding.

8.2 Toestemming voor MEWS Systemen Voorafgaand aan of na het maken van een Reservering krijg je de mogelijkheid om je aan te melden en een eigen account aan te maken in het MEWS Platform en kun je effectiever gebruik maken van diensten binnen het MEWS Netwerk. Als je je aanmeldt, geef je ook toestemming aan MEWS Systems om je Persoonsgegevens te verwerken onder de termijn en voor de doeleinden zoals beschreven in het MEWS Privacybeleid.

9. Intellectuele eigendomsrechten

9.1 Reservering van rechten MEWS Systems bezit alle intellectuele eigendomsrechten op het MEWS Platform en de Partners zijn geautoriseerde gebruikers. Een Partner is de enige eigenaar, licentiehouder en toegestane gebruiker met betrekking tot alle Inhoud en materialen die worden gepubliceerd binnen hun vermelding op MEWS Platform of op de onderliggende site. Alle werken (site en inhoud) zijn beschermd door auteursrecht en verdragen over de hele wereld. Al deze rechten zijn gereserveerd.

9.2 Doel Je mag het MEWS Platform en de inhoud daarvan uitsluitend gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel en privégebruik, met inachtneming van de toepasselijke auteursrechtwetgeving. U mag geen enkel deel van de site gebruiken zonder hiervoor een licentie te hebben verkregen van MEWS Systems. Je mag geen inhoud van de site van een Partner of, in voorkomende gevallen, een andere geautoriseerde licentiegever gebruiken zonder een licentie te hebben verkregen.

9.3 Beperkt gebruik Je mag geen enkel deel van de inhoud of het materiaal op deze site kopiëren, weergeven, wijzigen, downloaden, reproduceren of overdragen aan een derde partij zonder hiervoor toestemming te hebben gekregen.

9.4 Geen licentie Niets op deze site mag worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie of recht om handelsmerken of andere intellectuele accommodaties van Partners of van MEWS Systems te gebruiken. Je mag ook geen meta-tags of andere verborgen tekst gebruiken die gebruik maakt van deze intellectuele accommodatie.

9.5 IP-kennisgeving Als je denkt dat er inbreuk is of wordt gemaakt op intellectuele accommodatie of ander beschermd materiaal, kun je ons hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving te sturen naar het adres dat hierin is vermeld; deze kennisgeving moet het volgende bevatten:

  1. Identificatie van beschermd materiaal waarop beweerdelijk inbreuk wordt gemaakt, identificatie van beschermingswijze en relevant kassa (indien van toepassing);
  2. Beschrijving van de manier waarop het betreffende beschermde materiaal wordt geschonden en de functie van ons platform MEWS en/of onze diensten daarin;
  3. Vaststelling van eigenaar/houder van beschermd materiaal en zijn toestemming voor het verzenden van deze kennisgeving aan ons;
  4. Je contactadres; en
  5. Je verklaring dat je te goeder trouw aanneemt dat de gebruiker van het materiaal niet de eigenaar, licentiegever of agent van de eigenaar van beschermd materiaal is, dat je gemachtigd bent om namens de eigenaar of exclusieve licentiegever op te treden en je verklaring dat je ons en/of de houder van het intellectuele eigendom vrijwaart voor eventuele schade of verliezen als je verklaring in je kennisgeving onwaar blijkt te zijn.

9.6 IP Tegenbericht Als materiaal dat je hebt opgeboekt op ons MEWS Platform is verwijderd of uitgeschakeld, kun je een tegenbericht sturen naar het adres dat in deze termijn is vermeld; dit bericht moet het volgende bevatten:

  1. Identificatie van materiaal dat is verwijderd of onbruikbaar is gemaakt, samen met de locatie waar het materiaal is geplaatst; en
  2. Je verklaring dat je te goeder trouw gelooft dat het materiaal moet zijn verwijderd of uitgeschakeld als gevolg van een vergissing of verkeerde identificatie, beschrijving van je rechten op het materiaal en je verklaring dat je ons en/of de houder van het intellectuele eigendom vrijwaart voor schade of verlies als je verklaring in de kennisgeving onwaar blijkt te zijn.

10. Specifieke voorwaarden voor Mews netwerkfaciliteiten

10.1 Toepasselijkheid Specifieke voorwaarden die hierin worden beschreven zijn alleen van toepassing in gevallen waarin u een reservering maakt bij een hotel of hostel faciliteit en onderdeel uitmaakt van MEWS Netwerk.

10.2 Reserveringsopties U kunt een van de verschillende reserveringsopties kiezen die worden aangeboden door MEWS Systems (Volledig flexibel en Vooruitkoop) binnen uw Reserveringsproces.

  1. Volledig flexibel - eenvoudig annuleren. Deze optie biedt de meest flexibele optie voor je keuze van Dienst (accommodatie). Het omvat het beschikbare voedselarrangement, de toepasselijke belastingen en de in rekening gebrachte diensten. Je reservering kan tot 15.00 uur (plaatselijke tijd) op de dag van aankomst zonder betaling in rekening worden gebracht. Voor reserveringen die na 15:00 uur (lokale tijd) op de dag van aankomst worden geannuleerd, wordt een betaling van één nacht in rekening gebracht, tenzij de accommodatie anders aangeeft.
  2. Vooruitbetaling - Terugbetaling niet mogelijk. Deze optie vereist volledige vooruitbetaling van de kosten. Bij wijzigingen of annuleringen is terugbetaling niet mogelijk. Deze optie is inclusief beschikbaar voedselarrangement, toepasselijke belastingen en in rekening gebrachte diensten. Als je vroegtijdig vertrekt, annuleert of deze reservering om welke reden dan ook niet nakomt, ontvang je geen tegoed of terugbetaling. Eventuele verlengingen van uw verblijf vereisen een nieuwe reservering voor de extra datum(s), afhankelijk van beschikbaarheid en de geldende tarieven, en deze optie is niet van toepassing, tenzij u anders wordt geïnstrueerd door de accommodatie.
  3. Gegarandeerde reserveringen worden vastgehouden tot 16:00 uur op de dag na de geplande aankomst, tenzij de accommodatie anders aangeeft.
  4. Als je kiest voor Volledig flexibel en je annuleert je reservering na 15.00 uur op de gereserveerde dag van aankomst, dan wordt een bedrag in rekening gebracht voor een verblijf van één nacht, tenzij de accommodatie je anders heeft geïnstrueerd.

10.3 Extra bedden Extra opklapbedden zijn beschikbaar en worden in rekening gebracht voor 20 Euro per nacht. De faciliteit biedt gratis babybedjes aan voor kinderen tot twee jaar.

10.4 Inchecken en uitchecken Kamers in de faciliteit (hotel) zijn beschikbaar vanaf 15:00 uur op de datum van aankomst. Laat het personeel van de faciliteit ten minste 24 uur van tevoren weten als jij of een lid van je groep waarschijnlijk na 23:00 uur aankomt op de datum van aankomst. Als je dit niet meldt, kan de betreffende reservering voor die persoon worden geannuleerd en wordt de kamer doorverkocht aan een andere gast. Als er geen kennisgeving wordt gedaan, is er geen terugbetaling van aanbetalingen verschuldigd. Kamers moeten voor 12:00 uur op de dag van vertrek worden verlaten. Als je op dat tijdstip niet vertrekt, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, waaronder de kosten van een extra nacht accommodatie in de desbetreffende kamer(s).

10.5 Boekingen voor evenementen Op boekingen voor evenementen zijn aparte voorwaarden van toepassing die de Partner voorafgaand aan de boeking aan je zal communiceren.

10.6 Verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen Noch Partners, noch MEWS Systems zijn verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van bezittingen van klanten of gasten die niet zijn achtergelaten bij de onderling overeengekomen zorg van het management van de faciliteit.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Geen aansprakelijkheid voor website Noch MEWS Systems, noch de Partners geven enige garantie met betrekking tot de website en de inhoud daarvan. U bent als enige verantwoordelijk voor uw gebruik daarvan.

11.2 Werking van de site Noch MEWS Systems, noch de partners zijn aansprakelijk voor enige directe, indirecte of gevolgschade of -verlies (met inbegrip van maar niet beperkt tot inkomstenderving, verlies van goodwill, reputatieverlies en verlies of beschadiging van data), voortvloeiend uit deze site of het gebruik ervan, of enige fouten, onnauwkeurigheden, weglatingen in de diensten of de geleverde inhoud, hoe dan ook veroorzaakt.

11.3 Overmacht Noch MEWS Systems, noch de Partners zijn in overtreding van deze voorwaarden en/of kunnen enige aansprakelijkheid aanvaarden of schadevergoeding betalen (anders dan het terugbetalen van geld dat is betaald voor diensten die nog niet zijn verleend) als MEWS Systems en de Partners niet in staat zijn om verplichtingen na te komen als gevolg van een ongunstig evenement, handeling of nalatigheid buiten redelijke controle, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) natuurrampen, terroristische aanslagen, burgerlijke onrust, arbeidsconflicten of uitval van diensten van nutsbedrijven.

11.4 Aansprakelijkheidsbeperkingen Op geen enkel moment zal de aansprakelijkheid van MEWS Systems of de Partners meer bedragen dan het bedrag dat je hebt betaald aan Mews Systems of aan de Partner voor Diensten in die specifieke Faciliteit in verband met de betreffende Reservering. Noch MEWS Systems, noch de Partner is aansprakelijk voor (1) enig verlies dat niet is veroorzaakt door contractbreuk in verband met de Faciliteit, schending van wettelijke verplichtingen of nalatigheid, (2) enige indirecte schade of gevolgschade, of (3) enig verlies veroorzaakt door jou of een lid van je groep. Niets in deze termijn zal de aansprakelijkheid van de Partner of de aansprakelijkheid van MEWS Systems voor fraude of overlijden of persoonlijk letsel of andere zaken die wettelijk niet beperkt of uitgesloten kunnen worden, beperken of uitsluiten. Zowel MEWS Systems als de Partners behouden zich het recht voor om elk evenement of dienst/reservering te annuleren als zij redelijkerwijs van mening zijn dat dit hun reputatie kan schaden. In sommige van deze gevallen zal er geen terugbetaling plaatsvinden. U bent verantwoordelijk voor het ordelijke gedrag van uzelf en uw gasten en zult te allen tijde het beleid van Partner en de toepasselijke wetgeving niet schenden en geen overlast veroorzaken voor andere Gasten van een bepaalde faciliteit.

11.5 Vrijwaring Je zult de Partner en/of MEWS Systems volledig vergoeden voor verlies of schade die respectievelijk aan een van beide partijen wordt veroorzaakt. Je zult ook de Partner en/of MEWS Systems vergoeden voor elke onderbreking van hun activiteiten door jouw handelen en nalaten of door dat van de leden van jouw groep. Of dit nu door nalatigheid of anderszins is, deze handelingen en nalatigheden worden gedefinieerd door elke maatregel die uw onjuiste voorstelling van zaken construeert of die in strijd is met deze Algemene Voorwaarden van de Gast (of enige andere toepasselijke voorwaarden en wetten in verband met uw Reservering en/of Diensten in geval van een claim door een derde partij). Wij behouden ons het recht voor om in rekening te brengen op uw Betaalinstrument voor dergelijke bedragen.

11.6 Koppeling De site bevat koppelingen naar andere sites; het opnemen van deze koppelingen impliceert echter geen goedkeuring van een dergelijke gekoppelde site of enige betrokkenheid bij de werkzaamheden ervan. Noch MEWS Systems, noch de Partners zijn verantwoordelijk voor de inhoud van de gelinkte sites of uw gebruik daarvan.

11.7 Geen verklaring van afstand door MEWS Systems of de Partners van een schending van deze termijnen zal een verklaring van afstand zijn voor eventuele latere schendingen van dezelfde of andersoortige bepalingen.

12. Diverse

12.1 Wijzigingen Deze Algemene Voorwaarden voor Gasten kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt of gewijzigd en worden volledig van kracht na publicatie op het MEWS Platform (dit wordt aangegeven via de datum "Wijzigingen van kracht" bovenaan de Algemene Voorwaarden voor Gasten). In het geval dat je MEWS Platform gebruikt na publicatie van de wijzigingen, geef je aan dat je akkoord gaat met de gewijzigde Algemene Voorwaarden voor gasten.

12.2 Verplichte contractwijzigingen Indien en voor zover deze termijnen worden gewijzigd nadat u een reservering heeft gemaakt en van invloed zijn op uw contract voor wat betreft belastingen of andere wijzigingen die voortvloeien uit lokale wetgeving, wordt u hiervan op de hoogte gesteld via het elektronische contact dat u hebt opgegeven in het reserveringsproces.

12.3 Geschillenbeslechting Je stemt ermee in dat conflicten, geschillen, controverses of claims die voortvloeien uit of gerelateerd zijn aan deze voorwaarden of de relatie die door deze voorwaarden is aangemaakt, eerst zullen worden opgelost door in goed vertrouwen samen te werken, met inbegrip van de benoeming van een voor beide partijen aanvaardbare bemiddelaar om het geschil op te lossen. Als het geschil niet wordt beslecht, zal het definitief worden beslecht door de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.

12.4 Rechtskeuze Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij andere wetten van toepassing zijn zonder rekening te houden met de rechtskeuze.