Algemene voorwaarden

Versie: 5.0, Ingangsdatum: 26 februari 2025

Versie 3.0, ingangsdatum: 15 maart 2021 Versie 2.0, ingangsdatum: 1 juli 2020 Versie 1.0, ingangsdatum: 20 september 2016

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten gesloten tussen Mews en Partner of op degene die gebruik maakt van diensten van Mews en/of toegang heeft tot Mews Platform.

1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn gepubliceerd op de website Mews en vormen een integraal onderdeel van de Overeenkomst.

1.3 Deze versie van de Algemene Voorwaarden is geldig en van kracht vanaf de datum van inwerkingtreding zoals hierboven vermeld en vervangt volledig alle voorgaande versies van de Algemene Voorwaarden.

2.1 In deze Algemene Voorwaarden hebben de woorden en uitdrukkingen met een hoofdletter de betekenis zoals gedefinieerd in Bijlage 1 - Definities, tenzij de context anders vereist.

2.2 De titels en de structuur van deze Algemene Voorwaarden, evenals eventuele voorbeelden die onder bepaalde clausules worden gegeven, zijn niet van invloed op de interpretatie ervan.

3.1 Mews Diensten Op grond van deze Algemene Voorwaarden stelt Mews het Mews Platform beschikbaar aan de Partner en levert de Partner andere Mews Diensten zoals gespecificeerd in de Overeenkomst en met inachtneming van artikel 3 hiervan binnen het Gebied. Partner betaalt Mews de in de Overeenkomst genoemde Kosten in overeenstemming met artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden.

3.2 Machtiging Tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald, benoemt de Partner hierbij Mews als beperkt agent met betrekking tot het boeken van accommodatie en andere Partner diensten die Partner aan Klanten levert, met inachtneming van de beperkingen zoals hierin bepaald. Mews maakt het mogelijk om Advertenties van de Partner te publiceren via Mews Platform, het aanbod van accommodatie van de Partner en andere Diensten van de Partner.

3.3 Beschikbaarheid Mews Diensten worden beschikbaar gesteld door Mews onder voorbehoud van eventuele onbeschikbaarheid veroorzaakt door omstandigheden buiten Mews' redelijke controle, met inbegrip van gevallen van overmacht, storingen in computers, communicatie, internetdiensten of hostingfaciliteiten, vertragingen waarbij hardware, software, stroom of andere systemen betrokken zijn die niet in Mews' bezit zijn of redelijkerwijs onder controle kunnen worden gehouden. Mews Diensten kunnen tijdelijk beperkt of onderbroken zijn vanwege onderhoud, reparatie, wijzigingen, upgrades of verhuizing.

3.4 Service Level Agreement Op de Overeenkomst is de Service Level Agreement van toepassing die beschikbaar is op https://www.mews.com/nl/service-level-agreement.

3.5 Mews Account Als onderdeel van het registratieproces moet de Partner de gebruikersnaam (-namen) en e-mailadres(sen) voor het Mews Account vaststellen en vervolgens wachtwoord(en) instellen.

3.6 Ongeautoriseerde toegang De Partner is verplicht zijn toegangsgegevens vertrouwelijk en veilig te behandelen. Mews is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door misbruik of onbevoegde bekendmaking van toegangsgegevens of onbevoegde toegang tot het Mews Account door een derde partij.

3.7 Apparatuur De Partner is verantwoordelijk voor het verkrijgen en onderhouden van alle apparatuur en aanvullende diensten die nodig zijn om verbinding te maken met, toegang te krijgen tot of anderszins gebruik te maken van Mews Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot modems, hardware, servers, software, bedrifssystemen en netwerk- en webservers ("Apparatuur"). De Partner is verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van de Apparatuur en voor elk gebruik van de Apparatuur.

3.8 Onderaannemers Mews kan ook gebruik maken van onderaannemers om bepaalde delen van Mews Diensten te leveren. Mews is aansprakelijk voor het handelen en nalaten van haar onderaannemers in dezelfde mate als Mews aansprakelijk zou zijn als zij de diensten van elke onderaannemer rechtstreeks zou uitvoeren onder de termijnen van de Overeenkomst, tenzij anders vermeld in de Overeenkomst.

3.9 Wijzigingen in Mews Diensten Zonder beperking van enige andere voorwaarden hierin, als onderdeel van de voortdurende ontwikkeling van Mews Diensten, behoudt Mews zich het recht voor om naar eigen goeddunken elementen en functies toe te voegen, te wijzigen, te beëindigen of anderszins te wijzigen aan de Mews Diensten die in de Overeenkomst zijn gespecificeerd, met inbegrip van wijzigingen in Mews Platform. Als een wijziging de geleverde Mews diensten wezenlijk verslechtert (bijvoorbeeld als een wezenlijke functie wordt verwijderd uit het toepasselijke pakket Mews diensten dat aan de Partner wordt geleverd), zal Mews de Partner hiervan op de hoogte stellen en is artikel 14.8 van toepassing.

3.10 Mews Add-on De Partner kan Mews Add-ons aanschaffen via Mews Marketplace of op andere wijze zoals aangeboden door Mews met inachtneming van de kosten voor Mews Add-on zoals uiteengezet door Mews. De kosten voor de add-on Mews worden maandelijks betaald, tenzij een andere factureringscyclus wordt aangegeven door Mews, en altijd in EUR. Elke conversiepercentage van valuta onder deze clausule wordt berekend op basis van de wisselkoers van valuta gepubliceerd door Open Exchange Rates (beschikbaar op https://openexchangerates.org/) tussen 12:00 uur en 1:00 uur (MET/CEST) op de datum van de factuur. Mews mag op elk gewenst moment en naar eigen goeddunken elke add-on van Mews verwijderen en/of elke add-on van Mews bijwerken.

3.11 Proefperiode voor Mews Add-on Sommige Mews Add-ons kunnen free of charge worden aangeboden voor een proefperiode zoals gespecificeerd voor de betreffende Mews Add-on. Binnen de proefperiode heeft de Partner te allen tijde het recht om de aankoop van een bepaalde Add-on op Mews te annuleren via de betreffende functie van het Mews Platform. Na afloop van de proefperiode is de Partner verplicht de kosten voor de betreffende add-on Mews te betalen.

4.1 Listing Partner heeft de volledige controle en is daarom volledig verantwoordelijk voor de geüploade beschikbaarheid van accommodatie of andere Partner diensten en het uploaden van up-to-date versies van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op Partner diensten naar Mews Platform. Dienovereenkomstig verklaart en garandeert Partner dat de geüploade beschikbare Partner Services en alle Partner content die beschikbaar wordt gesteld via Mews Platform (i) geen inbreuk maken op overeenkomsten die de Partner heeft gesloten met derde partijen, (ii) in compliance zijn met alle toepasselijke wetgeving en (iii) niet in strijd zijn met de rechten van derde partijen. Mews heeft het recht om op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken beschikbare Advertenties en inhoud van Partners die zijn geüpload naar Mews Platform te verwijderen of de toegang daartoe onmogelijk te maken als zij van mening is dat deze om welke reden dan ook verwerpelijk zijn, met name als deze in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving.

4.2 Bevestiging Na het verzoek van de Klant om de Partner Diensten te reserveren via het Mews Platform, is Mews gerechtigd om namens Partner een dergelijke reservering te bevestigen aan de Klanten, mits de gevraagde Partner Diensten beschikbaar zijn en aan alle gespecificeerde vereisten van de betreffende Partner Listing is voldaan door de reservering van de Klant. Mews zal de gegevens van de Klant en het verzoek van de Klant aan de Partner verstrekken. De Partner zal de Klant voor aangevraagde Partner diensten geen hogere prijs in rekening brengen dan de prijs die in de reserveringsaanvraag is vermeld.

4.3 Partner Services Partner is als enige verantwoordelijk voor het leveren van Partner Services aan zijn Klanten en voor (i) het uitvoeren van boekingen of andere Partner Services die zijn bevestigd via het Mews Platform, (ii) annuleringsvoorwaardes van bevestigde Partner Services bestellingen en (iii) het terugbetalingsbeleid van de Partner.

4.4 Vrijwaring De Partner zal Mews volledig vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen tegen alle aansprakelijkheden, verliezen, kosten, schade, eisen en onkosten van welke aard dan ook die voortvloeien uit of verband houden met (i) de levering van accommodatie en andere Diensten van de Partner, (ii) annuleringsvoorwaarde van een bevestigde bestelling van Diensten van de Partner, (iii) het beleid van de Partner ten aanzien van terugbetalingen.

5.1 Vergoedingen De Partner betaalt aan Mews alle in de Overeenkomst vermelde kosten. Tenzij anders gespecificeerd in de Overeenkomst, worden Platform Kosten vooruitbetaald vanaf de Begindatum. Wijzigingen in de reikwijdte van Mews Diensten via het Mews Platform kunnen van invloed zijn op de hoogte van de hieronder verschuldigde Platformkosten. Betalingsverplichtingen zijn niet annuleerbaar en niet overdraagbaar en betaalde Kosten zijn niet terugbetaalbaar.

5.2 Hulpbronniveaus Hulpbronniveaus worden als volgt gedefinieerd aan de hand van het type ruimte(n), lidmaatschap of andere informatiebronnen ("Hulpbron") die de Partner aan zijn gast aanbiedt:

1. Extra Small Resource Tier ("XS"), het type of de types van de informatiebronnen zullen in de toekomst worden gespecificeerd binnen het platform Mews;
2. Kleine categorie ("S") omvat de volgende soorten informatiebronnen: bed, bureau, parkeerplaats, kampeerplaats zonder voorzieningen, fiets;
3. Middelgrote middelencategorie ("M") omvat de volgende typen informatiebronnen: kamer, slaapzaal, appartement, vergaderruimte, suite, kantoor, teamruimte, villa, ingerichte kampeerplaats;
4. Niveau grote bronnen ("L") omvat het volgende type bronnen: site;
5. Extra Large Resource ("XL"), Type(n) Resource zullen in de toekomst worden gespecificeerd binnen het Mews Platform.

Mews kan op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving een nieuw type 'Hulpbron' toevoegen aan elk Hulpbronniveau, met uitzondering van een verandering van Hulpbronniveau die de toepasselijke Platformkosten verhoogt en die zal worden gemeld in overeenstemming met Clausule 5.6. hiervan. Het is de partner niet toegestaan om de informatiebronnen in te stellen in een niveau dat afwijkt van het officiële aanbod van de partner aan zijn gasten. Als de Partner de Platformkosten op maandelijkse basis betaalt, worden de Platformkosten voor Informatiebronnen die worden aangeboden in meer dan één Hulpbronniveau en/of als meer dan één type Hulpbron (elk een "Flexibele Hulpbron") berekend als de hoogste van de volgende waarden: (a) het grootste van toepassing zijnde Hulpbronniveau binnen die Flexibele Hulpbron; of (b) het van toepassing zijnde Hulpbronniveau vermenigvuldigd met het aantal van dergelijke Hulpbronnen binnen die Flexibele Hulpbron.

5.3 Betalingstermijnen Alle Kosten worden betaald zoals gespecificeerd in de Overeenkomst. De Partner stemt ermee in dat de betaling van eventuele Kosten van de Sub-Merchant Account wordt afgeschreven. Indien specifiek overeengekomen in de Overeenkomst, is Mews (of haar Payment Services Provider en/of Lid, indien van toepassing) gemachtigd om de respectieve geldopnamen te maken van een betaalinstrument dat is opgeslagen en pre-autorisatie in de Mews Account. Alle bedragen uit hoofde van de Overeenkomst moeten worden betaald in de valuta die in de Overeenkomst is vermeld. De Partner stemt ermee in dat Mews al dan niet elektronisch facturen mag uitreiken. Als de Platform Vergoedingen jaarlijks in rekening worden gebracht, zal Mews een pro forma factuur uitbrengen voor vooruitbetaling van de Platform Vergoedingen op basis van de Initiële Hoeveelheid Informatiebronnen zoals gespecificeerd in de Overeenkomst. Mews zal alleen na ontvangst van de betaling van deze pro-forma factuur log-in gegevens verstrekken voor de productieomgeving van het Mews Platform. De Partner stemt ermee in dat Mews niet verplicht is om logingegevens te verstrekken als de toepasselijke pro-forma factuur niet is betaald. Tenzij anders overeengekomen, dienen alle facturen die op basis hiervan worden uitgeschreven binnen veertien (14) dagen na de datum van de factuur te worden betaald. Betalingen worden geacht te zijn verricht op de dag waarop deze zijn bijgeschreven op de bankrekening van Mews. Bedragen die niet op de vervaldag zijn betaald, brengen een vertragingsrente op van 0,1% per dag. Als een dergelijk bedrag hoger is dan de maximale vertragingsrente die op grond van de toepasselijke wetgeving mogelijk is, dan is de Partner uitsluitend gehouden tot betaling van deze maximale vertragingsrente. Zowel Mews als Partner verklaren dat de overweging op grond hiervan tot stand komt met wederzijdse instemming van beide Partijen.

5.4 Belastingen De Vergoedingen omvatten geen belastingen, heffingen, rechten of vergelijkbare overheidsaanslagen van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot belasting toegevoegde waarde, goederen en diensten, geharmoniseerde belastingen, verkoopbelastingen, gebruiksbelastingen of bronbelastingen, die kunnen worden geheven door een lokale, provinciale, federale of buitenlandse jurisdictie ("Belastingen"). De Partner is verantwoordelijk voor het betalen van alle Belastingen bijbehorend aan de Overeenkomst. Als Mews een wettelijke verplichting heeft om Belastingen te betalen of te innen waarvoor Partner op grond van deze paragraaf verantwoordelijk is, zal het betreffende bedrag worden gefactureerd aan en betaald door de Partner, tenzij de Partner aan Mews een geldig certificaat van belastingvrijstelling verstrekt dat is goedgekeurd door de betreffende belastingdienst. De partner is verantwoordelijk om Mews te voorzien van een geldig Btw-nummer en een correcte bankrekening om correcte facturering mogelijk te maken.

5.5 Minimum Platformkosten Mews zal in de Overeenkomst de minimumbedragen bepalen van de kosten die door Partners moeten worden betaald voor het gebruik van Mews Platform ("Minimum Platformkosten"). Als de Platformkosten (per maand) berekend volgens clausule 5.1. hiervan om welke reden dan ook onder de Minimum Platformkosten komt (bijv. de Partner wijzigt de Hoeveelheid Informatiebronnen binnen Mews Platform), stemt de Partner ermee in om in plaats daarvan de Minimum Platformkosten te betalen, tenzij anders overeengekomen.

5.6 Wijzigingen in Vergoedingen Mews kan van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in de toepasselijke Vergoedingen zoals vermeld in de Overeenkomst en de Partner daarvan op de hoogte stellen. Dergelijke aangemelde wijzigingen worden van kracht jegens de Partner na (i) dertig (30) kalenderdagen vanaf Mews´ kennisgeving van dergelijke wijzigingen aan de Partner, of (ii) de begindatum van de volgende factureringscyclus van de Partner als deze later valt. Als de Partner het niet eens is met dergelijke wijzigingen, kan de Partner daartegen bezwaar maken overeenkomstig artikel 14.8.

5.7 True-ups Als het bedrag van de Platformkosten berekend in overeenstemming met de Overeenkomst tijdens een toepasselijke factureringscyclus hoger is dan het bedrag van de door de Partner vooruitbetaalde Platformkosten volgens Artikel 5.3. Mews heeft het recht om een waarheidsgetrouwe factuur uit te schrijven voor de betaling van dergelijke extra gemaakte Platformkosten.

6.1 Doel De Partner of een van zijn Gelieerde Ondernemingen (indien en voor zover specifiek overeengekomen door de Partijen in de Overeenkomst) is uitsluitend gerechtigd Mews Diensten te gebruiken voor zijn interne bedrijfsprocessen. De Partner heeft niet het recht om derde partijen gebruik te laten maken van of toegang te geven tot Mews Diensten, onder andere door technische middelen of door het verwerken van verzoeken voor derden of andere Voorzieningen. Als de Partner deze clausule overtreedt door Mews diensten te gebruiken voor een derde partij, door het gebruik van of de toegang tot Mews diensten door een derde partij toe te staan, of door Mews diensten te gebruiken voor een ander doel of een andere faciliteit, heeft Mews het recht om zich terug te trekken uit al zijn contractuele verplichtingen jegens de Partner en de Overeenkomst te beëindigen zonder opzegperiode; Mews' vordering tot schadevergoeding blijft onaangetast.

6.2 Toepassingsgebied Partner mag uitsluitend gebruik maken van Mews Diensten zoals gespecificeerd in de Overeenkomst, Documentatie en Beleid voor acceptabel gebruik. De Partner is uitsluitend gerechtigd om Mews Diensten te gebruiken voor het leveren van Partner Diensten in de Faciliteit die in de Overeenkomst is gespecificeerd.

6.3 Partnergebruik De Partner is verplicht de Mews Diensten te gebruiken in overeenstemming met het doel waarvoor de Mews Diensten worden geleverd en in compliance met deze Algemene Voorwaarden en alle toepasselijke wetgeving. De Partner zal de Mews diensten niet gebruiken (i) op een manier die ertoe leidt of kan leiden dat een Mews dienst of de toegang daartoe op enigerlei wijze wordt onderbroken, beschadigd of belemmerd, of (ii) voor frauduleuze doeleinden of in verband met een strafbaar feit of andere onwettige activiteit.

6.4 Gedrag Partner zal de werkomgeving (met inbegrip van, maar niet beperkt tot de functionaliteit van het netwerk) in compliance houden met de Documentatie, voorwaarden en bepalingen die van toepassing zijn op Partner diensten, en in lijn met standaard zakelijke werkomgevingspraktijken voor vergelijkbare systemen. Mews is niet aansprakelijk voor beperkte of niet-functionerende Mews diensten als gevolg van niet-naleving van deze vereisten. Mews is niet aansprakelijk voor schade die hieruit voortvloeit.

6.5 Samenwerking Partner zal alle redelijke assistentie en medewerking verlenen aan Mews om Mews in staat te stellen alle Mews Diensten zoals gespecificeerd in de Overeenkomst efficiënt en tijdig te leveren. Alle redelijke medewerking wordt verleend in omvang, informatiebronnen en personeel, free of charge en onder andere door het ter beschikking stellen van technische informatiebronnen, gekwalificeerd personeel dat verplicht is deze medewerking te verlenen, of door het verstrekken van specificaties en het uitvoeren van tests, door het overnemen van het werk dat naar behoren wordt geleverd door Mews, enz. De Partner erkent dat elke vertraging van zijn kant in de nakoming van zijn verplichtingen gevolgen kan hebben voor de uitvoering van zijn activiteiten onder de Overeenkomst door Mews, en Mews is niet aansprakelijk voor enige vertraging die hieruit voortvloeit.

6.6 Wijzigingen De Partner is niet gerechtigd om wijzigingen aan te brengen in de Mews Diensten of het Mews Platform, met uitzondering van standaard instellingen voor het beheer in overeenstemming met de Documentatie.

6.7 Hosting De Partner erkent en stemt ermee in dat specifieke Mews Diensten worden gehost op het Hosting Platform en dat de Partner op de hoogte is van alle technische of andere beperkingen voor het gebruik van Mews Diensten die voortvloeien uit de Voorwaarden voor Hosting.

7.1 Mews API De Partner kan Mews beperkte toegang tot bepaalde delen van het Mews Platform verschaffen of machtigen aan derden via Mews Application Programming Interface ("Mews API") op basis van Mews API Voorwaarden beschikbaar op https://mews-systems.gitbook.io/connector-api/ ("Mews API Voorwaarden"). De Partner erkent tevens dat deze bepaling 7 ook van toepassing is op elk product van een derde partij op de Marketplace. Tenzij anders overeengekomen in de betreffende overeenkomst, levert Mews alleen integratie en niet de dienst zelf. Mews heeft het recht om elk product van een derde partij van de Marketplace te verwijderen, op elk moment en naar eigen goeddunken.

7.2 Voorwaarden van derde partijen Alvorens gebruik te maken van de integraties van derde partijen, wordt de Partner aangemoedigd om (i) de voorwaarden en bepalingen voor gegevensverwerking (indien van toepassing) te bekijken op basis waarvan de betreffende derde partij haar product of dienst levert die het onderwerp is van de integratie; en (ii) de privacy en technische beveiliging te bekijken van het product of de dienst die het onderwerp is van de integratie. Mews vertrouwt erop dat de Partner de beoordeling heeft uitgevoerd volgens artikel 7.2 van deze Voorwaarden.

7.3 Erkenning Door gebruik te maken van een van de externe integraties die worden ondersteund door Mewserkent de Partner dat (i) Mews geen controle heeft over de dienst of het product dat het onderwerp is van de integratie, (ii) Partner de voorwaarden heeft gelezen en begrepen op basis waarvan de relevante derde partij haar product of dienst levert dat het onderwerp is van de integratie, (iii) Partner ermee instemt dat Mews de gegevensverzameling die voortvloeit uit het leveren van relevante diensten aan Partner overdraagt aan de derde partij, (iv) Partner de integratie van derde partijen op eigen risico gebruikt.

7.4 Mews Aansprakelijkheid Mews is niet aansprakelijk voor en accepteert geen enkele aansprakelijkheid, verplichting of verantwoordelijkheid voor verlies of schade in verband met integraties van derde partijen. Mews heeft geen controle over dergelijke derde partijen en is niet verantwoordelijk voor de inhoud van hun diensten. Mews voorziet de Partner alleen voor het gemak van de Partner van integraties van derde partijen. Dit impliceert geen goedkeuring of associatie met dergelijke derde partijen. Eventuele zorgen met betrekking tot diensten van derde partijen moeten worden gericht aan de verantwoordelijke derde partij.

7.5 Vrijwaring De Partner zal Mews verdedigen tegen en schadeloosstellen voor alle aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten, vergoedingen (inclusief juridische kosten) en uitgaven met betrekking tot alle aantijgingen of juridische procedures van derden die voortvloeien uit (i) misbruik door Partner van integraties van derde partijen en (ii) schendingen van de termijnen op basis waarvan de betreffende derde partij haar product of dienst levert die het onderwerp is van de integratie.

8.1 Levering van Mews Diensten Mews levert Mews Diensten zoals gespecificeerd in de Overeenkomst door het aanmaken en/of autoriseren van een reeds bestaand Mews Account voor de Partner.

8.2 Geen Garantie Tenzij anders bepaald in een relevante Overeenkomst, VOOR DE VOLLEDIGE BEPERKING DIE TOEGESTAAN WORDT DOOR TOEPASSELIJK RECHT, WORDEN HET MEWS PLATFORM, MEWS DIENSTEN, DOCUMENTATIE EN ELKE MEWS INHOUD AANGEBODEN "IN DE HUIDIGE STAAT" EN "IN DE HUIDIGE STAAT" ZONDER ENIGE GARANTIE. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, WIJST MEWS EXPLICIET ALLE EXPLICIETE EN IMPLICIETE, WETTELIJKE OF ANDERSZINS VOORWAARDEN, VERKLARINGEN EN GARANTIES AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK. MEWS DOET GEEN UITDRUKKELIJKE TOEZEGGINGEN EN GEEFT GEEN GARANTIES MET BETREKKING TOT HET MEWS PLATFORM, MEWS DIENSTEN, DOCUMENTATIE OF ENIGE MEWS' INHOUD. Mews geeft geen garantie dat het Mews Platform, Mews Diensten, Documentatie, of enige Mews inhoud zal voldoen aan de vereisten van de Partner of beschikbaar zal zijn op een ononderbroken, veilige, virusvrije of foutloze basis. Mews geeft geen garantie met betrekking tot de kwaliteit, nauwkeurigheid, tijdigheid, waarheidsgetrouwheid, volledigheid of betrouwbaarheid van het Mews Platform, enige serviceniveaus met betrekking tot het Mews Platform, Mews Diensten, Documentatie of enige Mews inhoud. De Partner erkent en stemt ermee in dat als de Partner vertrouwt op het Mews Platform, diensten met betrekking tot het Mews Platform, Mews Diensten, Documentatie of enige Mews inhoud, de Partner dit uitsluitend op eigen risico doet.

9.1 Informatieplicht De Partner zal Mews zonder onnodige vertraging informeren over het optreden van enig evenement dat van invloed kan zijn op de correcte nakoming van de hierin uiteengezette verplichting en zal zich naar beste vermogen inspannen om met Mews samen te werken om dergelijke gebeurtenissen te verhelpen.

9.2 Overmacht Geen van de Partijen zal in strijd met de Overeenkomst handelen of aansprakelijk zijn voor het niet of vertraagd nakomen van de Overeenkomst voor zover veroorzaakt door Overmacht.

9.3 Relief Events Wanneer de levering van een Mews Dienst door Mews, of de nakoming van een verplichting die hierin is opgenomen, wordt verhinderd als direct of indirect gevolg van een handeling of nalatigheid van de Partner ("Relief Event"), dan wordt Mews een verlenging van alle getroffen termijnen toegekend die gelijk is aan de duur van de vertraging die door de betreffende Relief Event wordt veroorzaakt.

9.4 Aansprakelijkheidsbeperking NOOIT MEWS, HUN AFFILIATES, CONTRACTORS, OF ANDERE PARTIJEN IN HET AANMAKEN, PRODUCEREN OF LEVEREN VAN HET MEWS PLATFORM OF MEWS DIENSTEN, ZULLEN AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGEN INCIDENTIËLE, SPECIALE, PUNITIEVE, INDIRECTE KOSTEN OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVING, PROCESKOSTEN, VERLIES VAN DATA, GOODWILL, PRODUCTIE, ZAKELIJKE KANSEN OF REPUTATIE, ONDERBREKING VAN DIENSTEN, COMPUTERSCHADE OF SYSTEEMSTORINGEN OF DE KOSTEN VAN VERVANGENDE DIENSTEN VOORTVLOEIEND UIT, OF IN VERBAND MET, DE OVEREENKOMST, OF UIT HET GEBRUIK VAN, OF HET ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN, HET MEWS PLATFORM OF MEWS DIENSTEN, ONGEACHT OF DEZE IS GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), OF ENIGE ANDERE WETTELIJKE THEORIE, EN ONGEACHT OF MEWS OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE, ZELFS ALS EEN BEPERKT RECHTSMIDDEL DAT HIERIN WORDT UITEENGEZET NIET BLIJKT TE HEBBEN VOLDAAN AAN ZIJN ESSENTIËLE DOEL. In geen geval zal Mews aansprakelijk zijn jegens de Partner voor meer dan het bedrag van de werkelijke directe schade tot het bedrag dat overeenkomt met de door de Partner verschuldigde platformkosten voor de laatste kalendermaand voorafgaand aan het eerste incident waaruit de aansprakelijkheid voortvloeide. De partijen komen overeen dat deze clausule een redelijke toewijzing van risico's vertegenwoordigt. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEVOLGSCHADE OF BIJKOMENDE SCHADE NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE BEPERKING MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING IS OP DE PARTNER. IN DEZE RECHTSGEBIEDEN ZULLEN DE VOORGAANDE UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN ECHTER WORDEN AFGEDWONGEN VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.

10.1 Geen van de partijen zal Vertrouwelijke Informatie van de bekendmakende partij gebruiken, behalve voor zover dit noodzakelijk is om haar rechten uit te oefenen of haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst na te komen of voor zover dit uitdrukkelijk schriftelijk door de andere partij is toegestaan. Elke partij zal dezelfde mate van zorg gebruiken om de Vertrouwelijke Informatie van de bekendmakende partij te beschermen als zij gebruikt om haar eigen Vertrouwelijke Informatie van gelijke aard te beschermen, maar in geen geval zal elke partij minder dan redelijke zorg gebruiken. Geen van beide Partijen zal Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij bekendmaken aan een andere persoon of entiteit dan haar leidinggevenden, medewerkers, consultants, aannemers, juridische adviseurs en Gelieerde Ondernemingen die toegang tot deze Vertrouwelijke Informatie nodig hebben om de intentie van de Overeenkomst uit te voeren en die geheimhoudingsovereenkomsten zijn aangegaan die minstens even beperkend zijn als de vereisten in deze clausule.

11.1 Intellectuele Eigendomsrechten Mews en haar Gelieerde Ondernemingen, leveranciers en/of licentiegevers, indien van toepassing, zijn eigenaar van en behouden alle rechten, aanspraken en interesses (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle octrooirechten, handelsmerkrechten, auteursrechten, handelsgeheimen en alle andere intellectuele eigendomsrechten) in en op (i) het Mews Platform, Mews Diensten, Documentatie en alle verbeteringen, uitbreidingen of wijzigingen daarvan; (ii) alle software, applicaties, uitvindingen of andere technologie ontwikkeld in verband met de implementatie van Mews Diensten, Mews Platform, of ondersteuning door Mews; (iii) informatie afgeleid van geaggregeerde en geanonimiseerde data, en (iv) alle intellectuele eigendomsrechten gerelateerd aan het voorgaande. De Partner stemt ermee in dat alleen Mews (of haar Gelieerde Ondernemingen) het recht heeft om Mews Diensten en het Mews Platform te verbeteren, te wijzigen, aan te passen of anderszins aan te passen. In geval van wijziging door de Partner, of in geval van koppeling met een ander systeem, is Mews niet aansprakelijk voor eventuele fouten en garandeert niet de goede functionaliteit van Mews Diensten en het Mews Platform. Wijzigingen, implementaties en/of aanpassingen van Mews Diensten of het Mews Platform mogen alleen worden uitgevoerd door Mews en/of met voorafgaande schriftelijke toestemming van Mews onder de voorwaarden in de verleende toestemming.

11.2 Rapporten en wijzigingen Als de Partner aan Mews rapporten met defecten verstrekt en/of wijzigingen voorstelt ("Rapport"), heeft Mews het recht om een dergelijk Rapport te gebruiken, met inbegrip van het verwerken van een dergelijk Rapport in Mews Diensten of andere softwareproducten, zonder enige verplichting jegens de Partner. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt Mews zich alle rechten voor en verleent de Partner geen enkele licentie, impliciet of anderszins.

11.3 Gegevensbescherming Gegevensbescherming wordt geregeld door het specifieke Addendum Gegevensverwerking dat een integraal onderdeel van de Overeenkomst vormt. Het addendum voor gegevensverwerking is beschikbaar op https://www.mews.com/nl/terms-conditions/data-processing-transfer-policy-partners.

11.4 Kunstmatige Intelligentie Diensten Niettegenstaande iets anders in de Overeenkomst, heeft Mews het recht om data en andere informatie te verzamelen, te volgen en te analyseren met betrekking tot de levering, het gebruik en de prestaties van verschillende aspecten van het Mews Platform, Mews Diensten en gerelateerde systemen en technologieën (d.w.z., geanonimiseerde geaggregeerde informatie afkomstig van de Klant of Partner), en Mews zal vrij zijn (gedurende en na de Termijn hiervan) om (i) dergelijke informatie en data te gebruiken om het Mews Platform, Mews Services, en alle mogelijkheden van kunstmatige intelligentie die de prestaties en effectiviteit van de diensten voor Partners of voor andere ontwikkeling zullen verhogen, te verbeteren, diagnostische en corrigerende doeleinden, in verband met het Mews Platform, Mews Services en andere Mews aanbiedingen (of aanbiedingen van haar Gelieerde Ondernemingen), (ii) dergelijke informatie en data te gebruiken om Mews Services en andere Mews aanbiedingen (of aanbiedingen van haar Gelieerde Ondernemingen) te promoten, en (iii) dergelijke data in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm beschikbaar te stellen (i.e., via zogenaamde geanonimiseerde sector standaard trends).

12.1 Algemeen Elke Partij verklaart en garandeert aan de andere Partij dat: (i) deze Partij rechtsgeldig is opgericht en geldig bestaat onder de wetten van het rechtsgebied waarin zij is opgericht; (ii) het uitvoeren, leveren en uitvoeren van de Overeenkomst de wettelijke, geldige en bindende verplichting van deze Partij vormt; en (iii) deze Partij alle vereiste bedrijfsmacht en financiële capaciteit en autoriteit heeft om haar verplichtingen onder de Overeenkomst uit te voeren, te leveren en uit te voeren.

12.2 Restricties De Partner zal niet (en zal geen derde partij machtigen of ondersteunen om): (i) het Mews Platform of de Mews Services te wijzigen, te vertalen, te onderwerpen aan reverse-engineering, te decompileren, te disassembleren of daarvan afgeleide werken aan te maken, behalve voor zover handhaving van de voorgaande restricties verboden is door toepasselijke Wetgeving; (ii) gebruikersbeperkingen of andere beperkingen met betrekking tot timing, gebruik of functionaliteit die zijn ingebouwd in het Mews Platform of Mews Diensten te omzeilen; (iii) eigendomsvermeldingen, labels of merken van het Mews Platform of Mews Diensten te verwijderen; (iv) inhoud die deel uitmaakt van het Mews Platform of Mews Diensten te framen, in te sluiten of te spiegelen; (v) toegang te verkrijgen tot het Mews Platform of Mews Diensten om (a) een concurrerend product of dienst te bouwen, of (b) ideeën, modules, functies of afbeeldingen van het Mews Platform of Mews Diensten te kopiëren; (vi) direct of indirect handelsmerken, bedrijfsnamen of andere benamingen van Mews (of gerelateerde of vergelijkbare bedrijfsnamen of andere benamingen) te kassa leggen; (vii) de intellectuele eigendomsrechten van Mews(of gerelateerde of vergelijkbare logo's en/of handelsmerken van Mews) te gebruiken ten voordele van , bijv.g., door combinatie van Mews logo's en/of handelsmerken met haar eigen bedrijfsnaam en/of dienst of haar eigen producten of diensten; (viii) het Mews Platform of Mews Diensten gebruiken op een manier die verboden is volgens de Leidraad Aanvaardbaar Gebruik.

13.1 Adressen van de Partner Alle aan de Partner gerichte communicatie (met inbegrip van alle mededelingen met rechtsgevolgen en alle facturen) kan langs elektronische weg worden verzonden naar het e-mailadres dat door de Partner in de Overeenkomst is opgegeven of naar een ander e-mailadres dat door de Partner is opgegeven.

13.2 Partnerreferenties Mews heeft het recht om publiekelijk te verwijzen naar de Partner als gebruiker van Mews Diensten en hiervoor het handelsmerk en logo van Partner te gebruiken.

14.1 Termijn Tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald, wordt de Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd.

14.2 Gemakshalve opzegging Beide Partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van één (1) maand. De opzegtermijn begint te lopen op de eerste dag van de kalendermaand die volgt op de levering van de kennisgeving en eindigt aan het einde van de laatste dag van de relevante kalendermaand. Door beëindiging van de Overeenkomst doet Mews geen afstand van haar rechten om de onbetaalde Vergoedingen, andere kosten of enige vordering tot schadevergoeding te vorderen. Onverminderd artikel 5.1 heeft de Partner, indien Mews de Overeenkomst beëindigt op grond van dit artikel 14.2, recht op terugbetaling naar rato van de door de Partner vooruitbetaalde Platformkosten die vallen in de periode na de inwerkingtreding van de beëindiging.

14.3 Opschorting Mews kan de levering van Mews diensten aan de Partner opschorten in geval van (i) vertraging van de Partner bij de betaling van vergoedingen gedurende meer dan tien (10) dagen, (ii) vertraging van de Partner bij de betaling van een negatief saldo of aanbetaling, of (iii) wezenlijke schending van de Overeenkomst door de Partner of (iv) zoals gespecificeerd in de Koopovereenkomst of een vergelijkbare overeenkomst. Alle andere rechten van Mews die voortvloeien uit de schending door de Partner blijven onaangetast. Tijdens de opschorting werken de Mews diensten gewoon, maar heeft de Partner geen toegang tot het Mews Account.

14.4 Beëindiging De Overeenkomst kan, naast de in dit artikel 14 genoemde redenen, als volgt worden beëindigd: (i) indien een Partij een wezenlijke termijn of voorwaarde van de Overeenkomst schendt en deze schending niet herstelt binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de kennisgeving van de schending; (ii) een Partij kan deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen, onverminderd de rechten of rechtsmiddelen waarover de Partijen beschikken of de verplichtingen of aansprakelijkheid van de Partijen op de datum van beëindiging, indien: (a) de andere Partij een besluit tot ontbinding neemt of een rechtbank een bevel daartoe uitvaardigt; (b) de andere Partij haar bedrijf of in wezen haar gehele bedrijf staakt; of (c) de andere Partij failliet wordt verklaard, surseance van betaling is verleend of in vrijwillige liquidatie is getreden, insolvent is, of een regeling of akkoord met haar schuldeisers treft of voorstelt te treffen. De Partner dient vooraf aan te kondigen dat hij de integratie van connectiviteit zal beëindigen en de bijbehorende kosten zal verlagen. Als de Partner de Acceptable Use Policy overtreedt, kan Mews de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen; Mews zal de Partner voorafgaand aan de beëindiging op de hoogte stellen van de overtreding van de Acceptable Use Policy, mits een dergelijke kennisgeving redelijk is gezien de aard van de overtreding van de Partner en de mogelijke schade die door deze overtreding kan worden veroorzaakt. Na afloop of beëindiging van de Overeenkomst zal de Partner alle gebruik van de Mews diensten staken. Mews kan de Overeenkomst verder beëindigen onder de termijnen en voorwaarden van de Koopovereenkomst.

14.5 Annulering Training en installatie Als de Partner de bevestigde onsite training- en installatiedata binnen vier (4) weken na de overeengekomen installatiedatum annuleert, is de Partner annuleringskosten verschuldigd ter hoogte van 60% van de in de Overeenkomst vermelde vergoeding voor de bevestigde training en installatie. Vooraf geboekte vluchten of reiskosten zullen op elk moment in rekening worden gebracht.

14.6 Negatief saldo De Partner is verplicht om bij beëindiging van de Overeenkomst binnen veertien (14) dagen alle openstaande bedragen te betalen en te verrekenen met Mews. De Partner erkent dat over een negatief saldo een vertragingsrente verschuldigd is van 0,1% per dag volgens artikel 5.3. van deze Algemene Voorwaarden.

14.7 Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden Deze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd door Mews. Als Mews een wijziging aanbrengt in deze Algemene Voorwaarden, zal Mews de Partner ten minste dertig (30) kalenderdagen voor de inwerkingtreding van de herziene Algemene Voorwaarden informeren, tenzij wijziging van de Algemene Voorwaarden vereist is door de toepasselijke wetgeving, in welk geval een kortere kennisgeving van toepassing kan zijn. Mews kan, maar is niet verplicht, de Partner op de hoogte te stellen van de wijzigingen die uitsluitend zijn aangebracht in de niet-juridisch bindende samenvatting aan de linkerzijde hiervan.

14.8 Bezwaar tegen Wijzigingen en Beëindiging in geval van Wijzigingen Als de Partner het niet eens is met de wijzigingen in de Algemene Voorwaarden die zijn doorgevoerd in overeenstemming met artikel 14.7 van deze voorwaarden, wijzigingen in de diensten van Mews die resulteren in een wezenlijke verslechtering van de diensten van Mews in overeenstemming met artikel 3 van deze voorwaarden, of wijzigingen in de Vergoedingen die zijn doorgevoerd in overeenstemming met artikel 5.6 van deze voorwaarden ("Wijzigingen"), dient de Partner hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen en kan de Partner de Overeenkomst beëindigen (i) vanaf de dag dat de betreffende wijzigingen van kracht worden en (ii) vanaf de dag dat de betreffende wijzigingen van kracht worden.9 hiervan, of wijzigingen in de Vergoedingen overeenkomstig Artikel 5.6 hiervan ("Wijzigingen"), dient de Partner Mews hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen en kan de Partner de Overeenkomst beëindigen (i) vanaf de dag dat de betreffende Wijzigingen van kracht worden, of (ii) binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving van de betreffende Wijzigingen, afhankelijk van welke datum later valt. Als er voor die datum geen opzegging van de Partner is ingediend bij Mews , is de Partner niet langer gerechtigd om de Overeenkomst te beëindigen om de in dit artikel 14.8 genoemde redenen.

14.9 Beëindiging abonnement Mews Add-on Partijen kunnen de toegang of het abonnement voor een respectieve Mews Add-on te allen tijde gemakshalve beëindigen met inachtneming van de periode van annulering. De periode voor annulering wordt gespecificeerd in de productinformatie voor een bepaalde add-on Mews en begint te lopen vanaf de datum van het annuleringsverzoek van de partner via Mews Marketplace. Als de annuleringstermijn niet wordt gespecificeerd in de productinformatie voor een bepaalde Mews Add-on, kan de toegang of het abonnement voor de betreffende Mews Add-on met onmiddellijke ingang worden beëindigd. Na beëindiging wordt de toegang van Partner tot Mews Add-on onmiddellijk opgeschort. De Overeenkomst blijft van kracht na beëindiging van het abonnement op Mews Add-on en blijft volledig van kracht. In het geval dat de Overeenkomst afloopt of wordt beëindigd, wordt het abonnement en/of de levering van alle Mews Add-on automatisch beëindigd.

15.1 Toepassing Dit artikel is van toepassing indien Partijen in de Overeenkomst Wederverkoop specifiek zijn overeengekomen.

15.2 Wederverkoop Indien overeengekomen in de Overeenkomst, zal Mews namens zichzelf accommodatieverleners en andere Diensten leveren, met inachtneming van de beperkingen zoals hierin bepaald en met inachtneming van de toepasselijke voorwaarden. In deze context publiceert Mews een lijst met aanbiedingen voor accommodatie en andere diensten van partners die door de partner moeten worden geleverd. De Partner verplicht zich om Mews te voorzien van de soorten Partner diensten waarvoor Mews geacht wordt door te verkopen. Eventuele kosten worden in mindering gebracht door Mews , waarmee de Partner onherroepelijk instemt.

15.3 Bevestiging van Partner Diensten Na het verzoek van de Klant om de Partner Diensten te reserveren via het Mews Platform, is Mews gerechtigd om een dergelijke reservering namens haarzelf aan de Klant te bevestigen, mits de gevraagde Partner Diensten beschikbaar zijn en aan alle gespecificeerde vereisten van de betreffende Partner Listing is voldaan door de reservering van de Klant.

15.4 Annulering door de Partner Als de Partner om welke reden dan ook een bevestigde bestelling van een Partner service annuleert, zal de Partner zonder onnodige vertraging alle reeds geïnde bedragen terugbetalen aan de desbetreffende Klant (dit is ook van toepassing als de Klant zelf de reservering heeft geannuleerd als gevolg van een Chargeback zoals gedefinieerd in de Overeenkomst met de Merchant). De Partner zal Mews volledig vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen tegen alle claims en alle schade gerelateerd aan annulering door de Partner onder deze clausule.

15.5 Annulering door de Klant Mews is bevoegd om (i) de Klant toe te staan de reservering te annuleren en (ii) een deel van de Klantkosten terug te betalen aan de Klant zoals gespecificeerd in de toepasselijke annuleringsvoorwaarden van Mews.

15.6 Terugbetaling van Klantkosten Mews zal, alleen in het Reseller model, aan de Partner een bedrag betalen dat overeenkomt met de Klantkosten voor de geleverde Partner diensten. Mews is niet verplicht om de Partner dat bedrag aan Klantvergoedingen te betalen totdat de desbetreffende betalingen door Mews naar behoren zijn ontvangen van de Klant. De Partner geeft hierbij onherroepelijk toestemming aan Mews om kosten te verrekenen met aan Partner verschuldigde bedragen.

15.7 KYC-verificatie Partner moet een KYC-verificatie (ken uw gast) ondergaan om gebruik te kunnen maken van de Mews Diensten. Als onderdeel van het KYC-proces zal Partner volledige, nauwkeurige en actuele informatie verstrekken over zijn activiteiten, aandeelhouders, Uiteindelijke belanghebbende eigenaren en andere informatie zoals verder vermeld in het KYC-verificatieformulier dat wordt verstrekt door Mews. Zodra alle vereiste informatie is verstrekt, zal Mews de Partner verifiëren. Interne gegevens stemmen ermee in dat Mews verdere controles kan uitvoeren op de identiteit, kredietwaardigheid en achtergrond van de Partner door contact op te nemen met relevante registers en overheidsinstanties en deze te raadplegen. Als gevolg van de verificatie door Partner heeft Mews het recht om naar eigen goeddunken de levering van Mews Diensten te accepteren of te weigeren.

15.8 Wijzigingen in KYC-informatie Partner zal Mews vooraf op de hoogte stellen van wijzigingen gerelateerd aan informatie die is verstrekt als onderdeel van het KYC-proces. Aangezien de KYC vereisten van tijd tot tijd kunnen worden bijgewerkt om compliance met regelgevende en andere vereisten te waarborgen, zal Partner zonder onnodige vertraging dergelijke aanvullende informatie en ondersteunende documentatie verstrekken aan Mews.

15.9 Opschorting en beëindiging De Partner erkent en stemt ermee in dat (i) als het KYC-verificatieproces om welke reden dan ook niet naar behoren kan worden voltooid of (ii) Partner Mews niet vooraf op de hoogte stelt van wijzigingen volgens bovenstaande bepaling of (iii) Partner niet voldoet aan huidige of toekomstige vereisten voor KYC-verificatie, Mews (a) de levering van Mews Diensten aan de Partner kan opschorten; of (b) de functionaliteit die beschikbaar is voor een Partner kan beperken totdat het KYC-verificatieproces naar behoren is voltooid of (c) de Overeenkomst met onmiddellijke ingang kan beëindigen.

15.10 Bevoegde openbaarmaking van het KYC-verificatieformulier van Partner Mews heeft het recht om het door Partner ingevulde KYC-verificatieformulier openbaar te maken aan Mews' Gelieerde ondernemingen en, indien wettelijk vereist, aan andere derde partijen.

15.11 Aanbetaling Mews kan van de Partner een aanbetaling of reservering vereisen om het risico van verlies voor Mews bijbehorend aan het doorverkopen van de Partner diensten te couperen. De Partner stemt ermee in dat Mews in aanmerking komt voor financiering van de reservering of aanbetaling uit aflossingen van Klantkosten of door rechtstreeks bij de Partner middelen op te vragen; de Partner is verplicht om zonder onnodige vertraging financiering te verstrekken op verzoek van Mews. Mews mag de aanbetaling of reservering behouden gedurende de Termijn en gedurende een periode van één (1) jaar na beëindiging daarvan.

15.12 Vrijwaring Partner zal Mews en haar Gelieerde Partijen volledig vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen van en tegen alle vorderingen van een derde partij, in het bijzonder de Klanten, die voortvloeien uit Wederverkoop, de levering van accommodatie en andere Partner diensten aan de Klant en bijbehorende betalingen van Klanten, inclusief voor alle aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten, vergoedingen (in het bijzonder Vergoedingen die zijn gespecificeerd in de Samenwerkingsovereenkomst), uitgaven, transacties, terugbetalingen, vorderingen en bijbehorende vergoedingen.

16.1 Toepasselijk recht De Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten die in de Overeenkomst zijn bepaald, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en de regels inzake wetsconflicten.

16.2 Jurisdictie Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst, met inbegrip van een geschil over het bestaan, de geldigheid of de beëindiging van de Overeenkomst, of de gevolgen van de nietigheid ervan, zullen definitief worden beslecht door bevoegde rechtbanken van een land dat in de Overeenkomst is bepaald.

17.1 Scheidbaarheid Indien wordt aangetoond dat een bepaling in deze Overeenkomst onwettig, niet-afdwingbaar, ongeldig, inefficiënt of ontoepasbaar is (of later wordt), heeft dit geen invloed op andere bepalingen in deze Overeenkomst die geldig en effectief blijven.

17.2 Verrekening De Partner is niet gerechtigd zijn vorderingen te verrekenen met vorderingen van Mews, noch is hij gerechtigd betalingen, op welke wijze dan ook, bestemd voor Mews in te houden, ongeacht de aard en/of het doel van deze betalingen. Mews is gemachtigd om zijn tijdsintervallen te verrekenen met de vorderingen van de Partner.

17.3 Toewijzing De Partner verleent hierbij toestemming voor het toewijzen van de rechten en het overnemen van de verplichtingen van Mews die hieruit voortvloeien aan een aan Mews gelieerde onderneming of een derde partij. Voor alle duidelijkheid: de Partner mag de Overeenkomst of zijn rechten, interesses of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst uitsluitend met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Mews toewijzen aan een derde partij.

17.4 Afstand Geen van de Partijen zal worden behandeld alsof zij afstand heeft gedaan van rechten door geen gebruik te maken (of de uitoefening te vertragen) van rechten uit hoofde van de Overeenkomst.

17.5 Geen derde Begunstigden De bepalingen van de Overeenkomst zijn bindend voor en komen uitsluitend ten goede aan de Partijen, hun respectieve opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden, en de Overeenkomst zal niet worden uitgelegd als het toekennen van rechten aan een derde partij.

17.6 Volledige Overeenkomst De Overeenkomst, met inbegrip van deze Algemene Voorwaarden en andere van toepassing zijnde termijnen op de relatie tussen Partijen zoals hierin vermeld, vormt de volledige overeenkomst tussen Partijen met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangt alle eerdere voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, onderhandelingen, verklaringen, toezeggingen, geschriften en alle andere communicatie tussen Partijen.

"Beleid voor acceptabel gebruik" betekent een reeks richtlijnen met betrekking tot het gebruik van Mews Diensten. Beschikbaar op https://www.mews.com/nl/terms-conditions/acceptable-use-policy; Beleid voor acceptabel gebruik is door middel van verwijzing opgenomen in de Algemene Voorwaarden en vormt een integraal onderdeel van de Algemene Voorwaarden.

"Filiaal(s)", met betrekking tot een entiteit is de "Filiaal" elke andere entiteit die direct of indirect onder zeggenschap staat van, gecontroleerd wordt door, of onder directe of indirecte gezamenlijke zeggenschap staat van de initiële entiteit. Een entiteit oefent zeggenschap uit over een andere entiteit als deze entiteit, direct of indirect, (i) 20% of meer van de aandelen met gewoon stemrecht voor de verkiezing van bestuurders van een dergelijke entiteit bezit; of (ii) de macht heeft om de leiding of het beleid van de andere entiteit te sturen of te doen sturen, hetzij door het bezit van stemrechtverlenende effecten, hetzij contractueel of anderszins.

"Overeenkomst" betekent Samenwerkingsovereenkomst, elke andere overeenkomst gesloten tussen Mews en Partner op basis waarvan Mews diensten worden geleverd door Mews aan de Partner, Merchant Overeenkomst, of elke andere overeenkomst op basis waarvan Betalingsverwerkingsdiensten worden gefaciliteerd voor de Partner door Mews; door het sluiten van de Overeenkomst komen Mews en Partner overeen gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.

"Vertrouwelijke informatie" betekent technische en niet-technische informatie, waaronder octrooien, auteursrechten, handelsgeheimen, eigendomsinformatie, technieken, schetsen, tekeningen, modellen, uitvindingen, knowhow, processen, apparaten, uitrusting, algoritmen, softwareprogramma's, software, brondocumenten en informatie over huidige, toekomstige en voorgestelde producten en diensten, onderzoek, experimenteel werk, ontwikkeling, ontwerpdetails en -specificaties, engineering en alle andere informatie die is gemarkeerd als "vertrouwelijk" of "bedrijfseigen" of waarvan de ontvanger weet of reden heeft om te weten dat de informatie als vertrouwelijk moet worden beschouwd; om twijfel te voorkomen, omvat deze termijn geen informatie waarvan de ontvangende partij aan de hand van haar schriftelijke documentatie kan aantonen dat deze (i) bij haar bekend was voordat zij door de onthullende partij openbaar werd gemaakt; (ii) zonder schending van de geheimhoudingsplicht openbaar is of is geworden; (iii) rechtmatig is ontvangen van een derde partij die gemachtigd is om deze openbaar te maken; (iv) door de ontvangende partij onafhankelijk is ontwikkeld; (v) is goedgekeurd voor vrijgave met schriftelijke toestemming van de partij die de informatie vrijgeeft; of (vi) is vrijgegeven op grond van een gerechtelijk bevel of zoals anderszins wettelijk vereist, op voorwaarde dat de partij die de informatie moet vrijgeven de andere partij daarvan onmiddellijk op de hoogte stelt, zodat deze een beschermingsbevel kan vragen of op andere wijze een dergelijke vrijgave kan voorkomen.

"Samenwerkingsovereenkomst" betekent overeenkomst gesloten tussen Mews en Partner op basis waarvan Mews Diensten zullen worden geleverd door Mews aan de Partner, met inbegrip van alle schema's en andere documenten die daarbij door middel van verwijzing zijn gevoegd.

"Gast": persoon die Partner diensten aanvraagt, geleverd krijgt of geleverd heeft gekregen, ongeacht of deze wel of niet is geregistreerd bij Mews Platform.

"Klant Vergoedingen" betekent kosten die verschuldigd zijn voor geleverde Partner diensten door de klanten (zoals bepaald door de respectievelijke Partner) en beschikbaar op het Mews Platform, met inbegrip van eventuele Merchant Vergoedingen te betalen aan Mews.

"Documentatie" betekent gebruikershandleidingen, handleidingen, technische documentatie, technische vereisten en FAQ's die zijn ontworpen voor sommige of alle Mews Diensten en die beschikbaar kunnen worden gesteld aan de Partner door Mews.

"Faciliteit(en)" betekent hotel, hostel of een andere faciliteit die wordt beheerd door de Partner zoals gespecificeerd in de Overeenkomst.

"Vergoedingen" betekent Platform Vergoedingen, Vergoedingen voor Leveranciers, kosten voor installatie, onboarding en/of training, en eventuele andere door de Partner te betalen kosten voor Mews Diensten of andere diensten die in de Overeenkomst worden gespecificeerd.

"Gebeurtenis van overmacht" betekent een gebeurtenis buiten de macht van een Partij, inclusief, maar niet beperkt tot, uitval van het elektriciteitsnet, uitval van het internet, natuurramp, weersomstandigheden, oorlog, oproer, opstand, epidemie, stakingen, overstromingen, terreurdaden, inbreuken door derden, storingen, uitvaltijd of vertragingen door een internet service provider of Hosting Provider, of arbeidsacties, terrorisme, denial of service aanvallen of andere evenementen buiten de redelijke macht van een Partij.

"Hostingplatform" betekent de Microsoft Azure hostingoplossing of een ander hostingplatform zoals van tijd tot tijd door Mews aan de Partner meegedeeld.

"Hostingprovider" betekent Microsoft Corporation of een andere provider van hosting voor Mews diensten, zoals van tijd tot tijd door Mews aan Partners bekendgemaakt.

"Wetgeving" betekent alle algemeen bindende wettelijke voorschriften van het land van registratie van Mews en van de Europese Unie, op voorwaarde dat dergelijke voorschriften direct en/of indirect van toepassing zijn op de rechtsbetrekkingen of Mews Diensten van de Partijen.

"Vermelding" betekent diensten van Partners die door de Partner beschikbaar worden gesteld aan Gasten via het Mews Platform.

"Algemene Voorwaarden" betekent de huidige versie van de Algemene Voorwaarden met inbegrip van alle bijlagen en andere documenten die daaraan door middel van verwijzing zijn toegevoegd, die ook beschikbaar zijn op de relevante website Mews en van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd door Mews. Elke verwijzing naar Algemene Voorwaarden voor Partners in de Overeenkomst die vóór 1 mei 2021 is ondertekend (indien van toepassing), moet worden gelezen als een verwijzing naar deze Algemene Voorwaarden.

"Lid" betekent Lid zoals gedefinieerd in de Leveranciersvoorwaarden.

"Merchant Overeenkomst" betekent Merchant Overeenkomst zoals gedefinieerd in de Merchant Voorwaarden.

"Merchant Kosten" betekent Merchant Kosten zoals gedefinieerd in de Voorwaarden van de Merchant

"Leveranciersvoorwaarden" zijn de Leveranciersvoorwaarden die beschikbaar zijn op https://www.mews.com/nl/products/merchant/terms-conditions

"Mews" betekent Mews" Affiliate, gespecificeerd als de contracterende partij in de Overeenkomst.

"Mews Account" betekent een account aangemaakt voor de Partner op het Mews Platform om toegang te krijgen tot Mews Diensten.

"Mews Add-on" betekent product(en) die rechtstreeks worden beheerd door Mews en beschikbaar zijn via Mews Marketplace of op een andere manier zoals aangeboden door Mews.

"Mews Marketplace" betekent gebruikersinterface waarop Mews Mews Add-on, Third-Party Marketplace Product of andere product(en) beschikbaar stelt aan de Partner.

"Mews Platform" betekent een softwareplatform voor accommodatiebeheer dat door Mews aan de Partner beschikbaar wordt gesteld op basis van de Overeenkomst, als onderdeel van de Mews Diensten.

"Mews Diensten" betekent Diensten die door Mews aan de Partner worden geleverd via het Mews Platform met inbegrip van, onder andere, het faciliteren van het boekingsproces van accommodatie of andere Partner Diensten aan de Klant, Wederverkoop, installatie, training, faciliteren van Betalingsverwerkingsdiensten op basis van de Merchant Overeenkomst en alle andere diensten die door Mews worden geleverd of gefaciliteerd op basis van de Overeenkomst.

"Partij" of "Partijen" verwijst naar zowel Mews als de Partner, individueel, of Mews en de Partner gezamenlijk.

"Partner" betekent accommodatieverlener of andere dienstverlener of een andere entiteit die gebruik maakt van het Mews Platform, op basis van de Overeenkomst met Mews of degene die gebruik maakt van diensten geleverd door Mews.

"Betalingsverwerkingsdiensten" betekent Betalingsverwerkingsdiensten zoals gedefinieerd in de Voorwaarden van de Merchant.

"Platformkosten" betekent eventuele kosten die zijn overeengekomen voor het gebruik van het Mews Platform, zoals gespecificeerd in de Overeenkomst.

"Verleende Partner Service" betekent Partner Service besteld door de Klant, zoals blijkt uit het Mews Platform, die niet is geannuleerd voorafgaand aan het verbruik, niettegenstaande deze dienst naar behoren is verleend. Als alternatief kan Partner Service op elk moment voor consumptie worden besteld en geannuleerd als het totale aantal eerder geannuleerde bestellingen al meer dan 5% van alle verstrekte bestellingen van Partner Service binnen dezelfde maand bedraagt.

"Wederverkoop" of "Reseller" betekent diensten die door Mews worden geleverd aan de Partner met behulp van het Mews Platform, waarbij de overeenkomst over de levering van diensten wordt gesloten tussen de Klant en Mews , maar de Partner Dienst wordt gehonoreerd door Partner ten behoeve van de Klanten.

"Partner Service(s)" betekent accommodatie of een andere dienst die wordt gepubliceerd, aangeboden of verleend door de Partner aan Klanten via het gebruik van Mews Diensten, of op een andere manier met behulp van Mews.

"Aanbieder van betalingsdiensten" betekent Aanbieder van betalingsdiensten zoals gedefinieerd in de Voorwaarden van de Merchant.

"Aanvangsdatum" betekent de datum van aanvang van de levering van Mews Diensten zijnde de dag dat inloggegevens voor het Mews Platform worden verstrekt, tenzij anders overeengekomen in de Overeenkomst.

"Sub-Merchant Account" betekent Sub-Merchant Account zoals gedefinieerd in de Voorwaarden van de Merchant.

"Termijn" betekent de termijn van de Overeenkomst, zoals gespecificeerd in artikel 14.1. van de Algemene Voorwaarden.

"Voorwaarden van Hosting" betekent de Serviceovereenkomst & Termijnen (beschikbaar op https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal) of andere voorwaarden van de Hostingprovider (Microsoft Azure).

"Grondgebied" betekent grondgebied zoals gedefinieerd in de Overeenkomst.

"Third-Party Marketplace Product" betekent software of diensten waarbij de aanbieder de derde partij is en die beschikbaar zijn via Mews Marketplace of via een andere manier zoals aangeboden door Mews; om twijfel te voorkomen: Third Party Marketplace Product kan worden doorverkocht door Mews via Mews Marketplace of kan worden ingeschakeld of betaald via de website van een derde partij aanbieder.