Versie 1.0, Ingangsdatum: 19 april 2023

Multi-property productspecifieke termijnen

1. Eerste bepalingen

1.1 Deze Product Specifieke Voorwaarden Multi-Property maken integraal deel uit van het Bestelformulier waarin naar deze voorwaarden wordt verwezen en dienen te worden gelezen in samenhang met dit Bestelformulier en de toepasselijke Hoofdovereenkomst, zoals gedefinieerd in het Bestelformulier.

1.2 Woorden met een hoofdletter die niet gedefinieerd zijn in deze Multi-property Productspecifieke Termijnen hebben de betekenis die aan deze woorden is toegekend in het toepasselijke Bestelformulier of de Hoofdovereenkomst. Tenzij de context anders vereist, hebben de woorden en uitdrukkingen in deze Multi-Property Productspecifieke Voorwaarden de betekenis die er in deze Voorwaarden aan wordt toegekend:

1.2.1 "Vorderingen": alle vorderingen, eisen, rechtszaken of procedures van derde partijen.

1.2.2 "SSO Data" betekent alle elektronische data die door of namens het bedrijf of Partners wordt ingediend bij de SSO module.

1.2.3 "Documentatie" betekent handleidingen voor gebruikers en andere documentatie voor eindgebruikers die van toepassing is op de SSO module, zoals van tijd tot tijd bijgewerkt kan worden, inclusief maar niet beperkt tot de materialen die beschikbaar zijn op https://support.okta.com, en de 'Trust and Compliance' Documentatie die beschikbaar is op https://www.okta.com/trustandcompliance.

1.2.4 "Kwaadaardige code" betekent virussen, wormen, tijdbommen, Trojaanse paarden en andere kwaadaardige code, bestanden, scripts, middelen of programma's.

1.2.5 "Multi-Property Product" is een product dat bestaat uit twee verschillende modules, de Multi-Property module en de SSO module, die samen of afzonderlijk door het Bedrijf kunnen worden aangeschaft via Mews op basis van het Bestelformulier.

1.2.6 "Multi-property module" is een verzameling functies die het efficiënte beheer van Faciliteiten (accommodaties) vergemakkelijken.

1.2.7 "Multi-Property Productspecifieke Termijnen" betekent deze Multi-Property Productspecifieke Termijnen.

1.2.8 "Bestelformulier" een contract op grond waarvan het Bedrijf het Multi-property Product koopt van Mews.

1.2.9 "SSO module" is een oplossing waarmee een externe gebruikersdirectory verbinding kan maken met Mews om gebruikers met een specifieke verificatie te verifiëren.

1.2.10 "SSO gebruikers" betekent personen (inclusief niet-menselijke apparaten, zoals applicaties of services) die door het bedrijf geautoriseerd zijn om de SSO module te gebruiken, voor wie een abonnement op de SSO module is aangeschaft. SSO gebruikers kunnen bijvoorbeeld medewerkers van bedrijven en partners, consultants, externe gebruikers en aannemers zijn.

2. Module SSO

2.1 Dit gedeelte 2 (SSO MODULE) is uitsluitend van toepassing op de SSO module.

2.2 Het bedrijf is verantwoordelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd onder zijn gebruikers en de gebruikers van SSO die inloggen op de SSO module. Het bedrijf zal de SSO module gebruiken in compliance met deze Multi-property Product Specifieke Termijnen, het toepasselijke Bestelformulier, de Hoofdovereenkomst, de Documentatie en alle toepasselijke wetten en zal niet: (i) rechten op de SSO module, of enig deel daarvan, kopiëren, verhuren, verkopen, leasen, distribueren, verpanden, toewijzen of anderszins overdragen of bezwaren, of beschikbaar stellen aan anderen dan de SSO gebruikers; (ii) in de SSO-module persoonlijke gezondheidsinformatie, creditcardgegevens, persoonlijke financiële gegevens of andere gevoelige gegevens te verzenden of op te slaan die, zonder beperking, onderwerp kunnen zijn van de Health Insurance Portability and Accountability Act, de Gramm-Leach-Bliley Act of de Payment Card Industry Data Security Standards (indien van toepassing); (iii) inbreukmakend of onwettig materiaal in verband met de SSO-module te verzenden of op te slaan; (iv) kwaadaardige code naar de SSO-module te verzenden of op te slaan; (v) te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de SSO-module of de daarin opgenomen data of de integriteit of prestaties daarvan te verstoren; (vi) de SSO-module of delen daarvan te wijzigen, te kopiëren of daarvan afgeleide werken aan te maken; (vii) toegang krijgen tot de SSO-module met als doel een concurrerend product of dienst te bouwen of de functies of gebruikersinterface ervan te kopiëren; (viii) de naam van Okta (of een andere weergegeven naam) en eventuele auteursrecht- of andere kennisgevingen die in of op de SSO-module staan of die op enig moment vereist kunnen zijn, verwijderen, wijzigen, toevoegen of niet reproduceren in en op de SSO-module.

2.3 Elk gebruik van de SSO module in strijd met deze Multi-property Product Specifieke Voorwaarden, Hoofdovereenkomst, Documentatie of Bestelformulier door Bedrijf, Partners of SSO gebruikers dat naar Mews' oordeel de veiligheid, integriteit of beschikbaarheid van de SSO module in gevaar brengt, kan resulteren in Mews' onmiddellijke opschorting van alle toegang tot de SSO module.

2.4 Mews beheert 24/7 een HelpDesk. Het bedrijf en de Partner kunnen contact opnemen met de Helpdesk in verband met de SSO module door een e-mail te sturen naar support@mews.com of via het helpvenster binnen het Mews Platform. De Service Level Agreement die beschikbaar is op https://www.mews.com/nl/service-level-agreement is niet van toepassing op de SSO module.

2.5 Het bedrijf erkent dat (i) de SSO-module alleen mag worden ingesteld en gebruikt met betrekking tot de specifieke domeinnaam, en dat daarom alle toegangsrechten en beheerrechten bijbehorend aan het gebruik van de SSO-module door het bedrijf worden beheerd (ii) het SSO-account alleen kan worden verwijderd op bedrijfsniveau, niet voor elke afzonderlijke faciliteit (accommodatie).

2.6 Het bedrijf zal Mews verdedigen tegen alle vorderingen die worden ingesteld tegen Mews of haar onderaannemers op grond van een vermeende schending van de rechten van een derde partij als gevolg van de verstrekking of het gebruik van de SSO gegevens door het bedrijf. Het Bedrijf zal Mews schadeloos stellen voor alle schade, kosten en redelijke honoraria van advocaten die uiteindelijk door een bevoegde rechtbank worden toegewezen, of aan een derde partij worden betaald in overeenstemming met een door het Bedrijf ondertekende schikkingsovereenkomst, in verband met dergelijke Claims.

3. Multi-property module

3.1 Dit gedeelte 3 (MULTI-PROPERTY MODULE) is uitsluitend van toepassing op de Multi-Property module.

3.2 Het bedrijf is verplicht om de configuratie van de Multi-Property module te bepalen (de zichtbaarheid van de data, toegangsrechten en andere administratieve privileges voor alle gebruikers van de Multi-Property module), en heeft ook de discretie om de Faciliteiten (accommodaties) aan te wijzen die via de module worden beheerd. Het Bedrijf zal Mews ten minste één (1) maand van tevoren schriftelijk op de hoogte stellen op een door Mews naar eigen goeddunken te bepalen en bekend te maken wijze, met betrekking tot (i) de configuratie van de Multi-Property module zoals gewenst door het Bedrijf , (ii) het opnemen van een Faciliteit (accommodatie) in de Multi-Property module, en (iii) het verwijderen van een Faciliteit (accommodatie) uit de Multi-Property module.

3.3 Het Bedrijf erkent dat het toegestaan is om de faciliteit (accommodatie) op te nemen in de Multi-Property module, mits deze volledig onboarded is. Om de Faciliteit (accommodatie) als volledig in gebruik te kunnen nemen, moet tegelijkertijd aan de volgende voorwaarden worden voldaan: (i) uitvoering van het bestelformulier voor Mews diensten door Mews en de Partner met betrekking tot de betreffende Faciliteit, en (ii) succesvolle afronding van de KYC-verificatie door de Partner.

3.4 Het bedrijf verklaart en garandeert hierbij dat het de bevoegdheid heeft om toegangsrechten vast te stellen, de zichtbaarheid van data te regelen en andere rechten te beheren voor alle gebruikers in de Multi-property module, inclusief gebruikers van de betreffende faciliteit (accommodatie). Het bedrijf is aansprakelijk voor alle schade die wordt veroorzaakt in verband met de configuratie van de Multi-Property module volgens de vorige zin.

3.5 Het bedrijf verklaart en garandeert hierbij dat het beschikt over de toepasselijke rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens van gasten en derde partijen (de "betrokkenen") binnen de module Multi-property door Mews. Het bedrijf stemt er hierbij mee in om de toestemming van de betrokkene te verkrijgen voor de verwerking van de persoonlijke gegevens van de betrokkene in de multi-property module door Mews, wanneer dat nodig is.

3.6 In de Multi-property module delen het bedrijf en de partners persoonsgegevens van betrokkenen met elkaar en verwerken deze gezamenlijk. Het bedrijf is er als enige verantwoordelijk voor dat de verwerking van persoonsgegevens van betrokkenen in de Multi-Property module in overeenstemming is met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en dat Multi-Property Partner passende overeenkomsten heeft gesloten om de gegevensuitwisseling in de Multi-Property module te couperen.

3.7 Het Bedrijf is eindverantwoordelijk en aansprakelijk jegens Mews en vrijwaart Mews voor alle claims of schade die voortvloeien uit of gerelateerd zijn aan de ontbrekende of ontoereikende rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens of voortvloeien uit of gerelateerd zijn aan gegevensuitwisselingsovereenkomsten op basis waarvan het Bedrijf Mews toestaat persoonsgegevens van Betrokkenen te verwerken in de module Multi-property.

3.8 Het bedrijf zal voldoen aan alle informatieverplichtingen jegens de betrokkenen die vereist zijn onder de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensprivacy, voornamelijk, maar niet beperkt tot, het informeren van de betrokkenen over de verwerking van hun persoonsgegevens door Mews ten behoeve van het aanbieden van de module Multi-property, over de reikwijdte van dergelijke verwerkte persoonsgegevens en de toepasselijke wettelijke basis voor dergelijke verwerking van persoonsgegevens.

3.9 Het Bedrijf erkent en stemt ermee in dat indien het Bedrijf of de Partner, wiens Faciliteit (Accommodatie) wordt beheerd via de Multi-Property module, om welke reden dan ook de data van de Multi-Property module moet opsplitsen en afscheiden, deze actie geen invloed heeft op de historische data, d.w.z. de data die reeds in de Multi-Property module zijn opgenomen. De Multi-Property module heeft geen functie die het mogelijk maakt data te splitsen en te scheiden per faciliteit (accommodatie) als deze eenmaal is opgenomen in de Multi-Property module. Mews kan de Partner op schriftelijk verzoek van de Partner de gegevens verstrekken die toebehoren aan de concrete Partner, op voorwaarde dat de Partner duidelijk aangeeft welke data aan de splitsing en scheiding moeten worden onderworpen. Dezelfde beperking geldt voor het wissen van persoonlijke data.

4. Slotbepalingen

4.1 Het Bedrijf erkent en stemt ermee in dat het Multi-Property Product wordt beschouwd als de 'Mews Dienst,' zoals gedefinieerd in de Algemene Voorwaarden. De Master Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Multi-Property Product en in geval van afwijkingen tussen de Multi-Property Product Specifieke Voorwaarden en de Master Voorwaarden, prevaleren de Multi-Property Product Specifieke Voorwaarden. Het bedrijf stemt er uitdrukkelijk mee in dat gedeelte 8.2 (Geen garantie) en gedeelte 9 (Aansprakelijkheid) van toepassing zijn op het Multi-property Product.

4.2 Mews behoudt zich het recht voor om deze Multi-property productspecifieke termijnen op elk moment te wijzigen en zal het bedrijf ten minste 30 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden hiervan op de hoogte stellen. Als de toepasselijke wetgeving een wijziging vereist, kan de opzegtermijn naar goeddunken van Mewsworden verkort. Als het bedrijf het niet eens is met de herziene termijnen, moet het bedrijf Mews hiervan schriftelijk op de hoogte stellen en kan het de toepasselijke bestelbon beëindigen. Deze beëindiging kan plaatsvinden op (i) de dag waarop de herziene termijnen van kracht worden of (ii) binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving, afhankelijk van wat het laatst is. Als de opzegtermijn niet in acht wordt genomen, heeft het bedrijf niet langer het recht om de toepasselijke bestelbon volgens deze clausule te beëindigen.