SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR DE MULTICURRENCY-DIENST

v. 1.0., Ingangsdatum: 9 februari 2026

1.1. In deze Specifieke Voorwaarden voor de Multicurrency-dienst ("Multicurrency-voorwaarden") staan de juridisch bindende algemene voorwaarden voor het gebruik van de Multicurrency-dienst door de Partner.

1.2. Deze Multicurrency-voorwaarden staan op de website van Mews en maken integraal deel uit van de Overeenkomst.

1.3. Deze versie van de Multicurrency-voorwaarden is geldig en van kracht vanaf de hierboven vermelde Ingangsdatum van de Multicurrency-voorwaarden.

2.1. Alle termen met een hoofdletter die niet in deze Multicurrency-voorwaarden zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan is toegekend in de Voorwaarden voor Leveranciers of de Algemene voorwaarden.
2.2. De koppen en de opbouw van deze Multicurrency-voorwaarden, evenals eventuele voorbeelden die bij bepaalde bepalingen worden gegeven, hebben geen invloed op de interpretatie ervan.
2.3. Mocht er een afwijking zijn tussen deze Multicurrency-voorwaarden en de Algemene voorwaarden, dan hebben deze Multicurrency-voorwaarden voorrang wat betreft het gebruik van de Multicurrency-dienst.

3.1. Vereenvoudiging van internationale betalingen

Met de Multicurrency-dienst kunnen Partners hun Gasten via de PSP de mogelijkheid bieden om bij online boekingen of persoonlijke transacties in hun eigen valuta te betalen, volgens de voorwaarden die hierin zijn vastgelegd ("Multicurrency-dienst"). Alle Diensten voor Betalingsverwerking worden rechtstreeks door de PSP geleverd.

3.2. Erkende aanbieder van betaaldiensten

De Multicurrency-dienst is beschikbaar voor Partners van wie de Betalingsverwerkingsdiensten worden geleverd door de PSP en met wie de Partner een geldige en van kracht zijnde gerelateerde Subleveranciersovereenkomst heeft.

3.3. Mews-diensten

De Multicurrency-dienst wordt beschouwd als "Mews-dienst", zoals gedefinieerd in de Algemene voorwaarden.

3.4. Beschikbaarheid

3.4.1. De Multicurrency-dienst is alleen beschikbaar:

(a) als de Gast ervoor kiest om in de Eigen valuta van de gast te betalen, en alleen voor de valuta's die hier worden vermeld; en

(b) voor elke Transactie of POS-transactie (Point-of-Sale), zoals gedefinieerd in de Voorwaarden voor Leveranciers.

3.4.2. De Partner erkent dat de lijst met valuta's kan veranderen, afhankelijk van de beschikbaarheid van valuta's bij de betreffende PSP.

3.5. Gebied

De Multicurrency-dienst is beschikbaar voor Partners met een Accommodatie in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Japan, Maleisië, Singapore, Australië en Nieuw-Zeeland, onder voorbehoud van het dekkingsgebied dat op dat moment wordt ondersteund door de PSP die de Multicurrency-dienst verzorgt. Mews kan naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving de beschikbaarheid van de Multicurrency-dienst uitbreiden naar of intrekken op andere locaties.

3.6. Toepasselijkheid

De Multicurrency-dienst is beschikbaar voor alle Partners die voldoen aan de relevante vereisten zoals vastgelegd in deze Multicurrency-voorwaarden en die zich houden aan de voorwaarden van hun geldende Leveranciersovereenkomst en Subleveranciersovereenkomst.

3.7. Ondersteunde betaalterminals

De Multicurrency-dienst voor POS-transacties is beschikbaar op de Mews Terminals S1 en S2 en is beperkt tot landen waar de Mews Terminals S1 en S2 officieel beschikbaar zijn ("Ondersteunde Mews Terminals"). De actuele lijst met Mews Terminals en de landen met beschikbaarheid voor de ondersteunde Mews Terminals, vind je hier. Mews behoudt zich het recht voor om de lijst met ondersteunde Mews Terminals en de beschikbaarheid van de landen naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen.

3.8. Compatibiliteit met andere diensten

De Multicurrency-dienst via de ondersteunde Mews Terminals is compatibel met Mews Operations en Mews Kiosk. De Multicurrency-dienst werken ook samen met de Mews POS-dienst via de ondersteunde Mews Terminals en Transacties. Mews kan de compatibiliteit op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving uitbreiden naar aanvullende diensten.

4.1. De Partner stemt ermee in om alle geldende wetten met betrekking tot het gebruik van de Multicurrency-dienst na te leven, inclusief het bijwerken van zijn algemene voorwaarden voor Gasten en hen te informeren dat hun bank of kaartverstrekker mogelijk kosten voor buitenlandse transacties in rekening brengt. De Partner moet zijn Gast erop wijzen dat de bank van de Gast mogelijk kosten in rekening brengt voor buitenlandse transacties.

4.2. De Partner stemt ermee in om de Multicurrency-dienst te gebruiken en de relevante overeenkomsten van de Partner met Mews en de PSP na te leven. De Partner mag de Multicurrency-dienst alleen gebruiken in verband met het accepteren van betalingen van zijn Gasten voor goederen of diensten die verband houden met zijn bedrijfsactiviteiten.

5.1. De Partner gaat ermee akkoord dat alle betalingen in het kader van deze Multicurrency-voorwaarden via de Subleveranciersrekening worden verwerkt.

5.2. Basiswisselkoers

De Basiswisselkoers is het tarief voor vreemde valuta bij Transacties die door de PSP worden verwerkt. De Basiswisselkoers wordt door de PSP vastgesteld op het moment van de Transactie, de POS-transactie, de Terugbetaling of de Chargeback, en kan niet worden gewijzigd door Mews of de Partner. De Basiswisselkoers schommelt in de loop van de tijd en kan daarom verschillen voor transacties en voor POS-transacties. De Basiswisselkoers wordt niet aan de Gast getoond.

5.3. Opslag

5.3.1. De Opslag wordt door Mews in de Overeenkomst vastgesteld om de bijbehorende kosten voor de Multicurrency-dienst te dekken. De Opslag wordt betaald door de Gast en bestaat uit de Partnercommissie, de PSP-kosten en de Opslag van Mews.

5.3.2. De Opslag wordt berekend als een vast tarief (%) zoals vastgelegd in de Overeenkomst.

5.3.3. De Opslag voor Transacties verschilt van de Opslag voor POS-transacties.

5.4. Wisselkoers voor Gasten

5.4.1. De Wisselkoers voor Gasten wordt aan de Gast getoond op het moment van de Transactie of de POS-transactie.

6.1. De Partner gaat ermee akkoord dat deze, in het geval van een Terugbetaling of een Chargeback, ervoor zorgt dat de Gast altijd precies het bedrag terugkrijgt dat hij oorspronkelijk voor de Transactie of POS-transactie heeft betaald, in dezelfde valuta waarin de Gast oorspronkelijk heeft betaald. De Partner erkent dat de Basiswisselkoers op het moment van de Transactie, de POS-transactie, de Terugbetaling of de Chargeback kan verschillen.

6.2. De Partner erkent dat in geval van een Terugbetaling of Chargeback (i) de Mews-opslag en de gerelateerde PSP-kosten met betrekking tot de oorspronkelijke Transactie of POS-transactie niet worden terugbetaald en respectievelijk door Mews en de PSP worden ingehouden; en (ii) de Partner draagt de bovengenoemde kosten, evenals eventuele schommelingen in de Basiswisselkoers.

6.3. Dergelijke Terugbetalingen of Chargebacks moeten via de Subleveranciersrekening van de Partner worden afgehandeld.

7.1. Wijzigingen in de Multicurrency-voorwaarden

Deze Multicurrency-voorwaarden kunnen van tijd tot tijd door Mews worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Als Mews een wezenlijke wijziging aanbrengt in deze Multicurrency-voorwaarden, zal Mews de Partner hiervan ten minste dertig (30) kalenderdagen voordat de wijzigingen van kracht worden op de hoogte stellen, tenzij een dergelijke wijziging in de Multicurrency-voorwaarden vereist is op grond van de toepasselijke wetgeving; in dat geval kan een kortere opzegtermijn of helemaal geen opzegtermijn van toepassing zijn. In het geval dat Mews een wezenlijke wijziging aanbrengt in de Multicurrency-voorwaarden, kan de Partner afzien van het gebruik van de Multicurrency-dienst door Mews schriftelijke kennisgeving aan te bieden binnen 30 dagen nadat deze verandering door Mews is aangekondigd. Het voortgezette gebruik van de Multicurrency-dienst door de Partner na de ingangsdatum van een eventuele update of wijziging houdt in dat de Partner de bijgewerkte Multicurrency-voorwaarden aanvaardt.

DISCLAIMER:

De oorspronkelijke versie van dit document is in het Engels; dit is slechts een vertaling die je ter informatie wordt aangeboden. In geval van tegenstrijdigheden is de originele Engelse versie doorslaggevend.