Houd de data van je gasten en accommodaties veilig
Voorkom cyberaanvallen en datalekken en verhoog de loyaliteit van gasten met beveiligingsfuncties op bedrijfsniveau. Bij Mews is ons streven naar dataprivacy en -beveiliging geïntegreerd in elk onderdeel van ons bedrijf.
Samenwerking met Microsoft
Mews vertrouwt op de sterke beveiligingsgaranties en SLA's van Microsoft.
Compliance
Voldoet aan certificeringen zoals ISO 27001, PCI-DSS niveau 1, SOC 2 type 2 en de AVG.
Dataprivacy
Wij voldoen aan de AVG en geven gasten controle over hun persoonlijke gegevens.
Noodherstel
Vier niveaus van back-ups van de database zorgen ervoor dat je data van gasten en accommodaties veilig zijn.
Wanneer meer mensen toegang krijgen tot gevoelige gegevens, neemt het risico toe. Blijf veilig terwijl je groeit met onze functies voor identiteits- en toegangsbeheer, die het beheer van gebruikers over meerdere accommodaties en apparaten makkelijker maken.
Single Sign-On (SSO)
User provisioning en deprovisioning voor SCIM
Tweestapsverificatie
Onze ingebouwde beveiligingsfuncties, ons continue toezicht en onze automatische reacties op bedreigingen zorgen ervoor dat jij en je gasten beschermd zijn.
Automatische updates
99,9% uptime
Naast de beveiligingsgaranties en SLA's van Microsoft en het gebruik van hun datacenters in verschillende regio's, zorgt een cloudgebaseerd (en cloud-native) platform ervoor dat je minder kwetsbaar bent voor mogelijke aanvallen. In het geval van een aanval kun je dankzij de automatische en continue back-up van data snel weer aan de slag
Om de veiligheid van ons systeem te verbeteren, worden delen ervan regelmatig getest door een externe partij. Ze kijken naar risico's en zwakke plekken in de beveiliging, zodat het systeem niet kan worden gehackt. Daarnaast hebben we een Bug Bounty-programma opgezet om een groep ethische hackers in te schakelen om continu tests uit te voeren en bevindingen te melden. We ondergaan ook audits, certificeringen, due diligence-processen en pentests.
Om jou en je gasten gerust te stellen, voldoet Mews aan de normen en best practices van de sector op het gebied van de bescherming van gevoelige gegevens. We voldoen aan de AVG en de ISO27001-, NF525-, PCI DSS- en SOC 2 type 2-normen. Ons beleid en onze processen zijn zodanig ontworpen dat ze voldoen aan de strenge normen van beveiligings- en privacycertificeringen, waarbij je privacy en databeveiliging bij elke stap voorop staan.
Mews Payments is geïntegreerd in het platform en voldoet aan alle wereldwijde sectornormen om de gegevens van kaarthouders te beschermen.
Tokenisatie
Om de betaalgegevens van gasten te beschermen, worden ze omgezet in tokens en vervolgens veilig opgeslagen om de gegevens van de kaarthouder in de omgeving te beperken. Voor extra beveiliging moet je in sommige regio's of accommodatie-instellingen mogelijk je identiteit verifiëren met 3D Secure of tweestapsverificatie.
P2PE
Point-to-point encryptie (P2PE) is een manier om de gegevens van kaarthouders veilig te houden door ze van begin tot eind van de transactie te versleutelen. Mews Terminals maken gebruik van P2PE om de kaartgegevens veilig te houden.
PCI DSS
De Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) is een wereldwijde set regels om accountgegevens te beschermen. De strikte naleving van de regels zie je terug in onze gecertificeerde prestaties. We zorgen ervoor dat we elk jaar de onafhankelijke compliance-audit behalen.
PSD2
De Payment Service Directive (PSD2) is een set regels die betalingsdiensten en -providers in de EU en EER moeten volgen om klanten te beschermen. Mews Payments houdt zich aan deze regels en gebruikt 3D Secure om zeker te weten dat klanten zijn wie ze zeggen.
Met vier niveaus van back-ups van de database kunnen we je gegevens herstellen en teruggeven, zonder dat er informatie verloren gaat.
Lokaal cluster met hoge beschikbaarheid
Er worden twee identieke kopieën van de database bewaard, zodat we de tweede kunnen gebruiken als er iets misgaat.
Herstel op een bepaald tijdstip
Als het nodig is, kunnen we een hele database terugzetten naar een bepaald moment in de tijd, zelfs tot 35 dagen terug.
Dagelijkse momentopnames
Elke dag maken we met behulp van de point-in-time herstelfunctie een momentopname van de primaire database naar een andere back-upserver.
Gasten kunnen hun persoonsgegevens beheren, vragen om hun profiel te verwijderen en kiezen welke gegevens met de accommodatie mogen worden gedeeld.
/4
Als een online account dat je vaak gebruikt ineens tweestapsverificatie (2FA) nodig heeft, reageer je misschien net zoals ik...
Als hoteliers zijn we altijd bezig met het creëren van een warme, gastvrije sfeer die gasten uitnodigt om naar ons te komen. Maar omdat we het vaak zo druk hebben...
Hotelbeveiligingstechnologie is iets waar alle hoteliers op moeten letten. Er zijn veel manieren om de beveiliging van je hotels te verbeteren. Je wilt je gasten ...
De gemiddelde kosten van een datalek in de hospitality zijn 3,4 miljoen dollar*. En aangezien 31% van de bedrijven in de hospitalitysector in 2023*...
Make it remarkable.
Klaar om de eerste stap te zetten richting een efficiëntere, flexibelere, gastgerichtere aanpak van hospitality?
Ontdek zelf waar iedereen het over heeft. We laten je de Mews Hospitality Cloud zien en beantwoorden al je vragen. Zo simpel is het.
.webp)