Support
Je gasten verwachten de beste klantenservice van je, net zoals jij het allerbeste mag verwachten van Mews. Kies tussen standaard- en premium-ondersteuningspakketten, zodat je zeker weet dat je precies de juiste ondersteuning voor je bedrijf krijgt.
Standaard Support
Elke klant van Mews krijgt geweldige ondersteuning – punt uit. Het standaard ondersteuningspakket omvat toegang tot al het e-learningmateriaal van Mews en nog veel meer.
24/7 ondersteuning
Profiteer van 24/7 ondersteuning via onze slimme chatbot, waarbij er escalatie plaatsvindt naar een medewerker indien nodig.
Premium support
Hotel groups and property chains often require more specialized, lightning-fast service, and the premium support package has been built to cater to these needs.
24/7 live chat
Live chat with a Mews expert, accessed directly within the Mews platform.
24/7 phone support
All hours access to the Mews support team via phone, whatever your enquiry.
Compare plans
Find the right level of support to meet the needs of your business.
Belangrijke functie
Standard
Included
Premium
€299 / month
Email support
Knowledge base
Mews University
24/7 live chat
Mews bot
Mews team
24/7 dedicated support hotline
Business critical
All enquiries
Prioritized responses on tickets
