Zum Property Management System Nr. 1 in 2026 gewählt

Mews Rezensionen, Bewertungen und Auszeichnungen

Mews transformiert das Gastgewerbe. Als dreimaliger Gewinner des Titels „Bestes PMS“ beim HotelTechReport (2024, 2025 und 2026) haben wir fast 4.500 Bewertungen auf vertrauenswürdigen Portalen gesammelt – mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,6/5 Sternen. Verlass dich also nicht nur auf unser Wort, sondern höre selbst, was Hoteliers sagen, die sich für Mews entschieden haben.

Referenzen anzeigen

4,6/5 HotelTechReport

4,6/5 Capterra

4,8/5 G2

4,6/5 GetApp

4,6/5 HotelTechReport

4,6/5 Capterra

4,8/5 G2

4,6/5 GetApp

4,6/5 HotelTechReport

4,6/5 Capterra

4,8/5 G2

4,6/5 GetApp

4,6/5 HotelTechReport

4,6/5 Capterra

4,8/5 G2

4,6/5 GetApp

Hör auf die Hoteliers, die sich für Mews entschieden haben.

Best Property Management System

2024

2025

2026

Best Hotel Restaurant POS System

2026

Hoteliers Choice Hotel Tech

2025

2026

Best Place to Work in Hotel Tech

2025

2026

Über 15.000 Kunden haben sich für Mews entschieden

Als kleineres Hotel haben wir die Chance, mit unseren Gästen auf einer tieferen Ebene in Kontakt zu treten. Mews hilft uns dabei, diese Beziehungen aufzubauen, indem es nahtlos im Hintergrund arbeitet, sodass unsere Gastfreundschaft im Vordergrund stehen kann.

Johnny Noonan

Geschäftsführer

The Chloe

Verkürzung der Onboarding-Zeit

0988

9837

7 %

87 %

Was unsere Hoteliers sagen

„Nach der Umstellung auf Mews haben wir gemerkt, dass es viel einfacher ist, neue Mitarbeiter/-innen einzuarbeiten, weil das System einfach intuitiv zu erlernen ist.“

Tini Diekmann

Stellvertretender Hotel-Manager - Hotel Oderberger

Woman sitting on a leather couch with a contemplative expression, wearing a gray blazer and white blouse, in a warmly lit room.

"For me, success is investing in your people, making sure they’re trained to a very high spec. Mews University gives us that platform to make sure that all our staff are trained to a very high level of understanding to then be able to confidently deal with our daily processes.”

Kash Jagda

Operations Manager - Bush Farnham

Man in business suit looking at a ivy-covered building with outdoor seating area.

In drei einfachen Schritten geht es los

Eine Demo buchen

Schedule a 30-minute call with a Mews expert.

Get a personalized demo and see what Mews can do for you.

Expert onboarding to get you earning revenue in no time.

„Wir haben alle Optionen auf dem Markt umfassend geprüft und Mews hat sich ganz klar durchgesetzt – cloudnativ, mit vielen APIs, einem großen Marktplatz mit vielen Integrationen und unterstützt von einem sehr starken Team.“

Eirik Bogsnes

Executive Vice President - Erdbeere

A man working at a counter in a cafe or restaurant, with hanging glasses and warm lighting in the background.

„Wir hatten eine Software für Zahlungen, eine Software für die Organisation von Veranstaltungen und eine Software für die Erstellung von Schlüsseln. Mews hat uns geholfen, alle Systeme zu integrieren, was das Leben unserer Rezeptionisten sehr erleichtert hat.“

Damien Janssens

Geschäftsleiterin - Mercure Roeselare

Bearded man in a white shirt speaking, seated with legs crossed in front of black panels with bright vertical lights.

Die Benutzeroberfläche ist so einfach zu bedienen – sie ermöglicht es unserem Team, schneller zu arbeiten und die Gäste zu beeindrucken.⁠

Candice Philippe

Vertriebsleiterin

Maison Mère

"Wir sind beeindruckt, wie ausgeklügelt und doch einfach zu bedienen Mews ist. Auch unsere Gäste sind von der Vielseitigkeit des Systems begeistert. Sie können mit nur einem Klick zusätzliche Handtücher und Kissen anfordern, sich mit dem WLAN verbinden und ihre Zimmertüren öffnen. Das ist der größte Gewinn für uns - die Vereinfachung der Art und Weise, wie unsere Gäste bei uns buchen und mit uns interagieren."

Sandra Alcazar

Geschäftsleiterin

The Maj Hotel

Häufig gestellte Fragen

Über Mews

Mews ist das preisgekrönte, cloudnative Property Management System, das deine Betriebsabläufe in die neue Ära des Gastgewerbes führt. Mit einer intuitiven, leicht zu erlernenden Benutzeroberfläche und innovativer Technologie hilft Mews dabei, die täglichen Betriebsabläufe zu optimieren, manuelle Arbeit zu automatisieren, Gästeerlebnisse zu personalisieren und den Umsatz deiner Unterkunft zu steigern.

Wo kann ich weitere Bewertungen von Mews finden?

Der beste Weg, um herauszufinden, ob Mews etwas für dich ist, ist, den innovativen Hoteliers zuzuhören, die es nutzen. Schau dir Hunderte unserer Kundenberichte an oder sieh dir Mews auf vertrauenswürdigen Bewertungsportalen wie HotelTechReport, Capterra, Featured Customers, G2 und GetApp an – wo wir durchweg mit über 4,6 bewertet werden.

Welche Features bietet Mews PMS ?

Mews ist mehr als nur ein Property Management System (PMS) für Hotels. Stell dir ein PMS, Kassensystem, RMS, Zahlungen und Veranstaltungen in einer nahtlosen Plattform vor, die dich mühelos skalieren lässt. Von einem einfach zu bedienenden Buchungssystem, das Direktbuchungen fördert, über Online Check-in, Check-out, automatisierte Zahlungen, KI-gestütztes Revenue Management, intelligente Berichterstattung und offene APIs – Mews bietet dir alles, was du brauchst, um mehr aus deinem Hotel herauszuholen, und das mit weniger manueller Arbeit.

Ist Mews PMS cloudbasiert?

Ja. Mews wurde vom ersten Tag an in der Cloud entwickelt, im Gegensatz zu vielen Altsystemen, die heute noch im Einsatz sind. Das bedeutet, dass du von überall auf Mews zugreifen kannst, nur mit deinem Gerät und einer Internetverbindung. Das bedeutet vollständigen Fernzugriff für dich und deine Mitarbeiter/innen, schnelle Software-Updates, Datenabgleich in Echtzeit, erhöhte Betriebszeit und erstklassige Sicherheit.

Welche Integrationen werden von Mews unterstützt?

Mews bietet einen riesigen Marketplace für Gastgewerbe-Apps mit über 1.000 erstklassigen Integrationen – und das ohne Verbindungsgebühren. Von der Buchhaltung bis zum Vertrieb und allem, was dazwischen liegt, kannst du viele deiner Lieblingstools einfach installieren und nutzen und gleichzeitig mit geringem Risiko für dein Unternehmen neue Tools erkunden.

Welche Arten von Unterkünften können Mews nutzen?

Kurz gesagt: so gut wie alle Arten von Unterkünften. Mews ist völlig flexibel und grenzenlos und passt sich nahtlos an Hotels aller Größen und Segmente auf der ganzen Welt an. Ganz gleich, ob du ein Hotel mit Selbstbedienung ohne Personal, ein Hotelketten-Portfolio mit mehreren Unterkünften oder eine Beherbergung mit Langzeitaufenthalt betreibst, die unterschiedliche Aufenthaltsdauern und Services erfordert, unser Property Management System (PMS) passt sich deinen Bedürfnissen an.

Welche Art von Kundensupport bietet Mews?

Ein großartiger Support gehört bei Mews zum Standard. Jeder Kunde erhält fachkundige Unterstützung, einschließlich E-Mail- und Chatbot-Support für alltägliche Fragen und kritischen Telefonsupport, wenn es am wichtigsten ist. Du brauchst schnellere Antworten? Mit unserem Premiumsupport-Plan kannst du rund um die Uhr per Live-Chat mit den Experten von Mews in Kontakt treten, sodass Hilfe immer nur einen Klick entfernt ist. Hier kannst du die Pläne vergleichen.

Wie hoch sind die Kosten für Mews?

Jedes Hotel ist anders, deshalb sind unsere Preispläne so gestaltet, dass sie zu jedem passen. Egal, ob du ein unabhängiges Hotel bist, das nach den wichtigsten PMS-Features sucht, oder eine Hotelgruppe, die mehrere Unterkünfte verwaltet, du wirst einen Plan finden, der zu dir passt. Außerdem kannst du deine Konfiguration mit Add-ons wie RMS, Kassensystem und buchbaren Services anpassen, wenn du wächst – alles nahtlos eingebettet in das Mews Ecosystem.

Bietet Mews Schulungen an?

Ja. Wir möchten, dass du dich vom ersten Tag an sicher fühlst, wenn du Mews benutzt. Du bekommst einen speziell zugewiesenen Customer Success Manager für kontinuierliche Unterstützung, egal ob du Mews seit 10 Tagen oder 10 Jahren nutzt. Du hast außerdem Zugang zur Mews University, wo Mitarbeiter/innen aller Erfahrungsstufen das System nach ihrem eigenen Zeitplan jederzeit und überall erlernen können. Von Live-Kursen über interaktive Anleitungen bis hin zu praktischen Übungen bieten wir einen Mix aus Lernformen für jede Rolle.