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Hotel housekeeping software
Housekeeping
Ein effektives Housekeeping-Team ist unerlässlich, um exzellenten Service zu bieten. Es ist auch der Schlüssel zur Erschließung neuer Einnahmequellen durch frühes Check-in. Die Hotel Housekeeping Software von Mews bietet dir alle Tools, die du dafür brauchst.
Explore capabilities
Mobile App für das Housekeeping
Die perfekte Möglichkeit, ein Team zu lokalisieren, das ständig in Bewegung ist. Die Kommunikation und Aufgabenverwaltung war noch nie so einfach wie mit unseren Hotel Housekeeping Tools. Die Housekeeping-App ist für dein gesamtes Team kostenlos zum Download verfügbar und steigert die Effizienz durch die Digitalisierung manueller Prozesse.
Status-Updates in Echtzeit
Aktualisiere Reservierungen oder erstelle Aufgaben innerhalb der App, die intern sofort angezeigt werden.
Übersicht über das Arbeitspensum
Die Mitarbeiter können filtern und die ihnen zugewiesenen Räume sehen. Dadurch erhalten sie einen Überblick über das Arbeitspensum und die Verantwortlichkeiten.
Aufgabenmanagement
Aufgaben, die in Mews Operations erstellt wurden, können in der Housekeeping-App eingesehen und verwaltet werden.
Multi-Plattform Unterstützung
Die App unterstützt iOS und Android, sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets.
Informationen zur Reservierung
Die Angaben zu Ankunft und Abreise der Gäste helfen bei der Priorisierung der Zimmer, die zuerst gereinigt werden müssen.
Reporting in Echtzeit
Brauchst du einen sofortigen Überblick über jedes Zimmer? Das Reporting erfolgt immer in Echtzeit, wodurch du die Möglichkeit hast, den Status der Zimmer live zu verfolgen und Reservierungen für verfügbare Zimmer entgegenzunehmen. Darüber hinaus erfährst du, welche Zimmer zuerst gereinigt werden müssen, um bei früher Ankunft einen Upsell zu generieren.
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Intelligente Planung
Die Schichtplanung deines Housekeepings in Mews Operations ist schnell, einfach und völlig papierlos. Du siehst eine Übersicht über das Arbeitspensum der einzelnen Housekeeper und diese sehen alle ihnen zugewiesenen Bereiche in der App. Sie müssen diese nur noch als gereinigt markieren, wenn sie fertig sind und dann mit dem nächsten Bereich fortfahren.
Benachrichtigung von Mitarbeitern
Eine gute Kommunikation sorgt für einen effizienten Betrieb. Verwalte deine interne Kommunikation an einem Ort und sende Nachrichten an Einzelpersonen, erstelle Gruppen-Threads oder kontaktiere ganze Abteilungen über die mobile App oder vom Computer aus, wenn du in Mews eingeloggt bist.
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„Unser Housekeeping-Team benutzt Tablets, auf denen die Mews Housekeeping-App installiert ist. Dadurch können sie direkt den Status eines Zimmers ändern oder uns sofort benachrichtigen, wenn Wartungsarbeiten erforderlich sind.“
Valentin Babilliot
Head of Digital & Distribution, JO&JOE