Hotel housekeeping software

Housekeeping

Ein effektives Housekeeping-Team ist unerlässlich, um exzellenten Service zu bieten. Es ist auch der Schlüssel zur Erschließung neuer Einnahmequellen durch frühes Check-in. Die Hotel Housekeeping Software von Mews bietet dir alle Tools, die du dafür brauchst.

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Mobile App fĂĽr das Housekeeping

Die perfekte Möglichkeit, ein Team zu lokalisieren, das ständig in Bewegung ist. Die Kommunikation und Aufgabenverwaltung war noch nie so einfach wie mit unseren Hotel Housekeeping ToolsDie Housekeeping-App ist für dein gesamtes Team kostenlos zum Download verfügbar und steigert die Effizienz durch die Digitalisierung manueller Prozesse.

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Status-Updates in Echtzeit

Aktualisiere Reservierungen oder erstelle Aufgaben innerhalb der App, die intern sofort angezeigt werden.

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Ăśbersicht ĂĽber das Arbeitspensum

Die Mitarbeiter können filtern und die ihnen zugewiesenen Räume sehen. Dadurch erhalten sie einen Überblick über das Arbeitspensum und die Verantwortlichkeiten.

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Aufgabenmanagement

Aufgaben, die in Mews Operations erstellt wurden, können in der Housekeeping-App eingesehen und verwaltet werden.

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Multi-Plattform UnterstĂĽtzung

Die App unterstĂĽtzt iOS und Android, sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets.

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Informationen zur Reservierung

Die Angaben zu Ankunft und Abreise der Gäste helfen bei der Priorisierung der Zimmer, die zuerst gereinigt werden müssen.

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Reporting in Echtzeit

Brauchst du einen sofortigen Überblick über jedes Zimmer? Das Reporting erfolgt immer in Echtzeit, wodurch du die Möglichkeit hast, den Status der Zimmer live zu verfolgen und Reservierungen für verfügbare Zimmer entgegenzunehmen. Darüber hinaus erfährst du, welche Zimmer zuerst gereinigt werden müssen, um bei früher Ankunft einen Upsell zu generieren.

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10 Möglichkeiten zum Umgang mit Personalengpässen

Wie man eine Unterkunft mit einem reduzierten Team am Laufen

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Intelligente Planung

Die Schichtplanung deines Housekeepings in Mews Operations ist schnell, einfach und völlig papierlos. Du siehst eine Übersicht über das Arbeitspensum der einzelnen Housekeeper und diese sehen alle ihnen zugewiesenen Bereiche in der App. Sie müssen diese nur noch als gereinigt markieren, wenn sie fertig sind und dann mit dem nächsten Bereich fortfahren.

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Benachrichtigung von Mitarbeitern

Eine gute Kommunikation sorgt fĂĽr einen effizienten Betrieb. Verwalte deine interne Kommunikation an einem Ort und sende Nachrichten an Einzelpersonen, erstelle Gruppen-Threads oder kontaktiere ganze Abteilungen ĂĽber die mobile App oder vom Computer aus, wenn du in Mews eingeloggt bist.

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„Unser Housekeeping-Team benutzt Tablets, auf denen die Mews Housekeeping-App installiert ist. Dadurch können sie direkt den Status eines Zimmers ändern oder uns sofort benachrichtigen, wenn Wartungsarbeiten erforderlich sind.“

Valentin Babilliot
Head of Digital & Distribution, JO&JOE

Funktionen von Mews Hospitality Cloud

Mews Operations

Das Kontrollzentrum für die Mitarbeiter im Front- und Back-Office nutzt die Automatisierung, um die Effizienz zu steigern, die Einnahmen zu erhöhen und den Aufenthalt der Gäste noch angenehmer zu machen.

Mews Guest Journey

Gib deinen Gästen mit einer Reihe von digitalen Services von der Buchung bis zum Check-out die Kontrolle und sorge für einen ebenso unvergesslichen wie modernen Aufenthalt.

Mews Payments

Verringere Betrug, Fehler und umständliche Gespräche mit einem integrierten Zahlungssystem, das sichere, sofortige Zahlungen bei sämtlichen Interaktionen mit Gästen ermöglicht.

Mews Marketplace

Integriere Hunderte von speziellen technischen Lösungen für das Gastgewerbe, um das Beste aus deinem Objekt herauszuholen. Keine Anschlussgebühren, keine Wartezeiten.

Mews BI

Anhand von visuellen Dashboards mit leistungsstarken und anpassbaren Berichten erhältst du einen Einblick in die Leistung deines Objekts und die Wünsche deiner Gäste.

Mews Open API

Handel nach deinen Vorstellungen – verbinde und passe dein Objekt mit maßgeschneiderter oder Software von Drittanbietern über Mews Open API an.

Mews POS

Mache dir die Kraft von intuitiven Technologien fĂĽr deinen Hotelrestaurantbetrieb zu Nutze

Mews Multi-Property

Technische Lösungen, die die Verwaltung mehrerer Unterkünfte mühelos machen

Mews Hospitality Cloud aufrufen

Lass dein Unternehmen auffallen, mit einem Ökosystem von Hospitality-Lösungen, die den Umsatz maximieren und das Gästeerlebnis verbessern

Es ist an der Zeit, aufzuräumen

Sprich mit einem unserer Experten und wir zeigen dir, wie du dein Housekeeping und den Rest deines Geschäfts umgestalten kannst.

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