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Hotel payment processing
Mews Payments
Explore capabilities
Automatisierung von Zahlungen
Verhindere manuelle Fehler und erspare deinen Mitarbeitern die wiederholte Eingabe von Kreditkartendaten. Dank intelligenter Zahlungsautomatisierung kannst du die unangenehmen Gespräche über Geld weglassen und dich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: Bedeutungsvolle Interaktionen mit deinen Gästen.
One-Click Zahlungen
Veranlasse Zahlungen mit einem einzigen Klick – perfekt für ein kontaktloses Erlebnis.
Zahlungsübersicht
Erhalte eine Übersicht über alle Zahlungsaktivitäten in Echtzeit.
Aktualisierungen des Inventars
Dein Inventar wird automatisch in Mews aktualisiert, sobald eine Buchung getätigt wird.
Zahlungsaufforderung
Fordere jederzeit eine Zahlung von deinen Gästen an – mit nur einem Klick.
Abrechnungs-Regeln
Zahlungen automatisch abrechnen, wenn die Karteninformationen vorliegen.
Lösung für fehlgeschlagene Zahlungen
Automatisierte Aufgaben und Benachrichtigungen, um falsche Karteninformationen zu korrigieren.
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Erkennung virtueller Karten
Das System erkennt virtuelle Kreditkarten und passt den Zahlungsvorgang entsprechend an.
Zentrales Abgleichen
Gleiche deine Zahlungen mit nur wenigen Klicks mit unserem Merchant Balance Bericht ab.
Zahlungsberichte
In Mews kannst du Zahlungen nachvollziehen und maßgeschneiderte Berichte erstellen, um den Überblick über deine Finanzen zu behalten.
Weitere Zahlungsmöglichkeiten
Mache Zahlungen zu einem einfachen, bequemen und selbstverständlichen Teil des Gästeerlebnisses. Mit Mews hast du die Flexibilität, Zahlungen bei jedem Schritt der Guest Journey entgegenzunehmen, egal für welchen Buchungsweg sich deine Gäste entscheiden.
Zahlungen über die Buchungsmaschine
Nimm während der Reservierung Zahlungen über das Buchungssystem von Mews entgegen.
Online-Check-In Kartendaten
Erfasse die Zahlungsdaten der Gäste beim Online-Check-In, um später schnell und einfach bezahlen zu können.
Zahlungen an der Rezeption
Du kannst während des Check-In's oder Check-Out's Zahlungen mit Terminals entgegen nehmen.
Zahlungen am Kiosk
Gäste können während des Self-Check-In's am Kiosk bezahlen - um so ein kontaktloses Erlebnis zu gewährleisten.
Zahlungen beim Online-Check-Out
Gäste können ihre Endabrechnung während des Online-Check-Out's bestätigen und begleichen.
Integrierte Terminals
Vernetze deine Zahlungsvorgänge mit Mews Terminals - an der Rezeption oder am Kiosk.
Zahlungsauffforderungen
Bei Bedarf kannst du deinen Gästen eine automatische oder manuelle Zahlungsaufforderung schicken.
Sicherheit, auf die du dich verlassen kannst
Mews Payments wurde unter Berücksichtigung der höchsten Sicherheitsstandards der Branche entwickelt. Immobilien- und Gast-Daten werden stets sicher verarbeitet und gespeichert, wobei automatisierte Prozesse das Risiko von Betrug, Diebstahl oder manuellen Fehlern verringern.
PCI DSS Konformität
Microsoft Azure Server und unsere Payment Gateway Provider sind vollständig PCI DSS-konform.
Tokenisierung
Alle Kartendetails werden tokenisiert, d. h. es befinden sich keine Rohdaten in Mews.
End-to-End-Verschlüsselung
Alle vertraulichen Informationen werden von der ersten bis zur letzten Interaktion verschlüsselt.
PSD2 Konformität
Abwicklung elektronischer Zahlungen nach den höchsten regulatorischen Standards mit PSD2 Konformität.
Hilfe bei Chargebacks
Erfahre, wie du betrügerische Rückbuchungen verhindern und Support von Mews bei der Verteidigung von Chargebacks erhalten kannst.
Sichere 3D-Authentifizierung
Schütze dein Unternehmen vor Kartenbetrug bei allen Online-Transaktionen mit 3D-Secure.
Karten-Vorautorisierung
Stelle sicher, dass deine Gäste vor deren Ankunft über ausreichend Geldmittel verfügen.
Akzeptierte Zahlungsoptionen
Die Zahlungsmöglichkeiten sind vielfältiger denn je und das Ökosystem von Mews Payments ist für die modernen Zahlungsmittel perfekt geeignet. Von Kreditkarten bis hin zu digitalen Zahlungsmethoden hast du die Möglichkeit, eine Vielzahl von Zahlungsoptionen sicher zu nutzen. Die Gäste haben dabei die Flexibilität, das für sie optimale Zahlungsmittel zu wählen.
Customer story
„Mit automatisierten Zahlungen und Vorautorisierung spart man viel Zeit. Die Dauer eine Reservierung anzulegen ist von vier Minuten auf 90 Sekunden gesunken, und während der Check-Out früher vier bis fünf Minuten dauerte, sind es heute nur noch zwei Minuten.“
Michael Böhler
General Manager, The Opera Hotel Zurich