Hotel payment processing

Mews Payments

Nimm jede Zahlung schnell, sicher und automatisch entgegen. Mews Payments ist ein voll integrierter Zahlungs-Gateway, welcher Automatisierung nutzt, um Transaktionen mit nur einem Klick und zu jedem Zeitpunkt der Guest Journey sofort verarbeitet.
Mews Payments

Explore capabilities

payment-automation

Automatisierung von Zahlungen

Verhindere manuelle Fehler und erspare deinen Mitarbeitern die wiederholte Eingabe von Kreditkartendaten. Dank intelligenter Zahlungsautomatisierung kannst du die unangenehmen Gespräche über Geld weglassen und dich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: Bedeutungsvolle Interaktionen mit deinen Gästen.

card tick

One-Click Zahlungen

Veranlasse Zahlungen mit einem einzigen Klick – perfekt für ein kontaktloses Erlebnis.

budgets

Zahlungsübersicht

Erhalte eine Übersicht über alle Zahlungsaktivitäten in Echtzeit.

inventory updates

Aktualisierungen des Inventars

Dein Inventar wird automatisch in Mews aktualisiert, sobald eine Buchung getätigt wird.

payments request

Zahlungsaufforderung

Fordere jederzeit eine Zahlung von deinen Gästen an – mit nur einem Klick.

settlement rules

Abrechnungs-Regeln

Zahlungen automatisch abrechnen, wenn die Karteninformationen vorliegen.

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Lösung für fehlgeschlagene Zahlungen

Automatisierte Aufgaben und Benachrichtigungen, um falsche Karteninformationen zu korrigieren.

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Erkennung virtueller Karten

Das System erkennt virtuelle Kreditkarten und passt den Zahlungsvorgang entsprechend an.

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Zentrales Abgleichen

Gleiche deine Zahlungen mit nur wenigen Klicks mit unserem Merchant Balance Bericht ab.

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Zahlungsberichte

In Mews kannst du Zahlungen nachvollziehen und maßgeschneiderte Berichte erstellen, um den Überblick über deine Finanzen zu behalten.

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Weitere Zahlungsmöglichkeiten

Mache Zahlungen zu einem einfachen, bequemen und selbstverständlichen Teil des Gästeerlebnisses. Mit Mews hast du die Flexibilität, Zahlungen bei jedem Schritt der Guest Journey entgegenzunehmen, egal für welchen Buchungsweg sich deine Gäste entscheiden.

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Zahlungen über die Buchungsmaschine

Nimm während der Reservierung Zahlungen über das Buchungssystem von Mews entgegen.

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Online-Check-In Kartendaten

Erfasse die Zahlungsdaten der Gäste beim Online-Check-In, um später schnell und einfach bezahlen zu können.

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Zahlungen an der Rezeption

Du kannst während des Check-In's oder Check-Out's Zahlungen mit Terminals entgegen nehmen.

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Zahlungen am Kiosk

Gäste können während des Self-Check-In's am Kiosk bezahlen - um so ein kontaktloses Erlebnis zu gewährleisten.

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Zahlungen beim Online-Check-Out

Gäste können ihre Endabrechnung während des Online-Check-Out's bestätigen und begleichen.

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Integrierte Terminals

Vernetze deine Zahlungsvorgänge mit Mews Terminals - an der Rezeption oder am Kiosk.

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Zahlungsauffforderungen

Bei Bedarf kannst du deinen Gästen eine automatische oder manuelle Zahlungsaufforderung schicken.

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Sicherheit, auf die du dich verlassen kannst

Mews Payments wurde unter Berücksichtigung der höchsten Sicherheitsstandards der Branche entwickelt. Immobilien- und Gast-Daten werden stets sicher verarbeitet und gespeichert, wobei automatisierte Prozesse das Risiko von Betrug, Diebstahl oder manuellen Fehlern verringern.

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PCI DSS Konformität

Microsoft Azure Server und unsere Payment Gateway Provider sind vollständig PCI DSS-konform.

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Tokenisierung

Alle Kartendetails werden tokenisiert, d. h. es befinden sich keine Rohdaten in Mews.

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End-to-End-Verschlüsselung

Alle vertraulichen Informationen werden von der ersten bis zur letzten Interaktion verschlüsselt.

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PSD2 Konformität

Abwicklung elektronischer Zahlungen nach den höchsten regulatorischen Standards mit PSD2 Konformität.

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Hilfe bei Chargebacks

Erfahre, wie du betrügerische Rückbuchungen verhindern und Support von Mews bei der Verteidigung von Chargebacks erhalten kannst.

3d_secure

Sichere 3D-Authentifizierung

Schütze dein Unternehmen vor Kartenbetrug bei allen Online-Transaktionen mit 3D-Secure.

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Karten-Vorautorisierung

Stelle sicher, dass deine Gäste vor deren Ankunft über ausreichend Geldmittel verfügen.

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Akzeptierte Zahlungsoptionen

Die Zahlungsmöglichkeiten sind vielfältiger denn je und das Ökosystem von Mews Payments ist für die modernen Zahlungsmittel perfekt geeignetVon Kreditkarten bis hin zu digitalen Zahlungsmethoden hast du die Möglichkeit, eine Vielzahl von Zahlungsoptionen sicher zu nutzen. Die Gäste haben dabei die Flexibilität, das für sie optimale Zahlungsmittel zu wählen.

Customer story

Opera-Hotel-Zurich Lobby

„Mit automatisierten Zahlungen und Vorautorisierung spart man viel Zeit. Die Dauer eine Reservierung anzulegen ist von vier Minuten auf 90 Sekunden gesunken, und während der Check-Out früher vier bis fünf Minuten dauerte, sind es heute nur noch zwei Minuten.“

Michael Böhler
General Manager, The Opera Hotel Zurich

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