Mews vs. WebRezPro
Mews vs. WebRezPro: Professionelle Hoteltechnik für unabhängige Unterkünfte
VS
4,6/5 HotelTechReport
4,6/5 Capterra
4,8/5 G2
4,6/5 GetApp
4,6/5 HotelTechReport
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4,8/5 G2
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4,8/5 G2
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Mews und WebRezPro im Vergleich
WebRezPro
Die Daten sind mit dem Gastprofil verknüpft, nicht nur mit der Reservierung.
Jede Abteilung arbeitet in Echtzeit mit demselben Gastprofil.
Präferenzen, Zusatzverkäufe und die Historie hängen mit dem Gast zusammen, nicht nur mit der Reservierung.
Die Daten beziehen sich nur auf die Reservierung, nicht auf den Gast.
Es gibt keine integrierte Funktion für das Kundenbeziehungsmanagement oder Gästeanalytics.
Für eine erweiterte Personalisierung ist ein Tool eines Drittanbieters erforderlich.
Keine native Segmentierung, Marketingautomatisierung oder Personalisierung vor und nach dem Aufenthalt.
Eingebettete Zahlungen für weniger Ärger beim Abgleich.
Die Kartendaten werden einmalig erfasst und tokenisiert, was alle Verkaufsstellen und Abbuchungen während des gesamten Aufenthalts abdeckt.
Zahlungsrichtlinien, Betrugsbekämpfung, Abrechnung und Abgleich laufen alle über Mews.
Zahlungen sind mit dem PMS verbunden, aber nicht integriert.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Drittanbieter.
Manueller Abgleich mit den Buchhaltungsintegrationen erforderlich.
Integriertes Revenue Management.
730-Tage-Prognose mit Autopilot.
Über 150 Millionen Berechnungen pro Tag, wobei die Raten alle 1–5 Minuten anhand von Live-Buchungsdaten neu berechnet werden.
Die Raten werden direkt im PMS aktualisiert.
Kein integriertes Revenue Management. Für Preisentscheidungen ist ein separater Anbieter erforderlich.
Dynamische Preisgestaltung mit RMS von Drittanbietern.
Jede Preisentscheidung durchläuft mindestens zwei Systeme, bevor sie die Gäste erreicht.
Mehr verifizierte Integrationen als jedes andere System, um die nativen Funktionen von Mews zu erweitern.
Über 1.000 Integrationen im Mews Marketplace.
Über 330 API-Endpunkte, die von Hunderten von Partnern genutzt werden.
Über 150 Integrationen decken das ab, was die Plattform von Haus aus nicht bietet.
KI, Revenue Management, Gästekommunikation, digitale Schlüssel, Kassensystem und Kundenbeziehungsmanagement erfordern allesamt separate Integrationen von Drittanbietern.
Mews POS wurde speziell für Hotels entwickelt und integriert Speisen und Getränke (F&B) in das gleiche Managementsystem.
Die F&B-Buchungen erfolgen ohne jegliche Integration direkt auf der Gästerechnung.
Ein einheitlicher Abgleich für Zimmer, Speisen und Getränke (F&B), Spa und andere Verkaufsstellen.
Bereits europaweit verfügbar.
Kommt im September 2026 in die USA.
Kein integriertes Kassensystem. Für Speisen und Getränke (F&B) sowie für den Einzelhandel ist ein separat integriertes System erforderlich.
Kein integriertes Kassensystem. Für Speisen und Getränke (F&B), Spa und Einzelhandel wird ein Kassensystem eines Drittanbieters benötigt.
Die KI ist direkt im Managementsystem integriert, sodass kein externer Anbieter benötigt wird.
Smart Tips zeigen proaktiv Einblicke in das Gästeverhalten, Hinweise für das Housekeeping und das Verhalten bei früheren Aufenthalten an.
KI ist integrer Bestandteil von Mews OS: Zusatzverkäufe, dynamische Preisgestaltung, Gästeanalytics und mehr.
Keine integrierte KI. Für jede KI-Funktion ist ein eigener Anbieter erforderlich.
Dynamische Preisgestaltung, Gästenachrichten und die Automatisierung des Check-ins erfordern jeweils eine spezielle Integration eines Drittanbieters.
Keine eigene Datenschicht – jedes Intelligence-Tool ist auf Integrationspartner angewiesen.
Flexible Check-in-Möglichkeiten im Sinne der Gäste.
Check-in per Smartphone, am Kiosk oder an der Rezeption – ganz ohne Apps von Drittanbietern.
Digitale Schlüssel für Zimmer von Apple und Google – bereits integriert.
Ein Gastprofil für Nachrichten, Reservierungen und Gästedaten.
Der Online-Check-in ist standardmäßig integriert. Alles, was moderne Gäste darüber hinaus erwarten, stammt von Drittanbietern.
Check-in mit Selbstbedienung inklusive.
Für digitale Schlüssel sind Drittanbieter erforderlich.
Für die Gästenachrichtenfunktion ist ein Add-on eines Drittanbieters erforderlich.
Mobile-First-Housekeeping in Echtzeit – dank Flexkeeping.
Echtzeitverknüpfung mit Reservierungen und dem Zimmerstatus.
Die Zuweisungen passen sich im Laufe des Tages automatisch an Abreisen, Anreisen und Prioritätsänderungen an.
KI-Sprachassistent, Wartung, Mitarbeiterkommunikation und Produktivitätsüberwachung.
Housekeeping ausschließlich über den Browser, ohne praktische mobile App.
Für die Verfolgung des Zimmerstatus und das Aufgabenmanagement brauchst du einen Browser auf einem Computer oder Tablet.
Die Personalkommunikation erfolgt per E-Mail. Push-Benachrichtigungen in Echtzeit sind nicht verfügbar.
Jeder Raum und jeder Service kann stundenweise, tageweise oder monatsweise gebucht werden.
Konferenzräume, Co-Working-Spaces, Parkplätze, Fitness, Speisen und Getränke (F&B) und vieles mehr.
Dynamische Preisgestaltung, automatisierte Abrechnung und ein integriertes Buchungssystem.
Sowohl für Gäste als auch für Nicht-Gäste auf derselben Abrechnungsplattform wie die Zimmer.
Ein zimmerbasierter Ansatz, wobei die Buchung von Konferenzräumen erst 2024 hinzugefügt wurde.
Stundenweise Buchung von Konferenzräumen und Aktivitäten.
Speisen und Getränke (F&B), Parkplätze sowie Spa- und Fitnessangebote lassen sich nicht direkt buchen.
Zusatzverkäufe werden über Kontrollkästchen gesteuert und manuell konfiguriert.
Bald erhältlich: alle OTA-Verknüpfungen, unterstützt vom führenden Channel-Manager des Gastgewerbes.
Über 450 Channels und ein einziger Login – alles in einem Managementsystem.
Unterstützt von SiteMinder – dem von HotelTechAwards als Nummer 1 bewerteten Channel-Manager 2026.
Ein Buchungssystem, das darauf ausgelegt ist, Direktbuchungen zu fördern.
Ein provisionsfreies Buchungssystem ist enthalten, aber die Synchronisierung mit Online-Reiseagenturen kann verzögert erfolgen.
Inklusive provisionsfreies Buchungssystem.
Die Verfügbarkeitssynchronisierung basiert auf geplanten Prozessen, die zu Verzögerungen führen können.
Abteilungsübergreifende Berichterstattung, ganz ohne zusätzliche Tools.
Reservierungen, Zahlungen, Housekeeping, Speisen und Getränke (F&B) sowie Berichterstattung zu den Betriebsabläufen – alles an einem Ort.
Drag-and-Drop-Dashboards, benutzerdefinierte Kennzahlen und integrierte KI-Erkenntnisse.
Die allgemeine Berichterstattung ist nativ integriert. Für erweiterte Analytics und die Live-Synchronisierung mit der Buchhaltung sind Sonderlösungen erforderlich.
PMS-Berichterstattung ist standardmäßig verfügbar, aber für Berichte über mehrere Verkaufsstellen und systemübergreifende Berichte sind manuelle Exporte erforderlich.
Die Integration der Buchhaltung verfügt nicht über eine Live-Synchronisierung in beide Richtungen.
Ein System, ein Onboarding-Prozess.
Teamschulung für die Rezeption, das Housekeeping, die F&B-Abteilung und die Buchhaltung auf einer einzigen Plattform.
Die meisten Unterkünfte werden in weniger als einem Monat live geschaltet.
Es muss keine Integration konfiguriert werden.
Der Einstieg ist einfach, aber jede neue Integration erfordert ein eigenes Onboarding.
Eine Online-Schulung, die sich besonders gut für Anfänger eignet.
Jede Integration erfordert einen zusätzlichen Onboarding-Prozess.
24/7-Support für alle, nicht nur für den Enterprise-Plan.
Telefonischer Notfallsupport in 10 Ländern.
Expertensupport für die Liveschaltung mit umfassender Kenntnis des Unterkunftskonzepts.
Ein Ansprechpartner für PMS, Zahlungen, Housekeeping, Kassensystem und Umsatz.
Verfügbarkeit des Supports für das PMS.
Die Verfügbarkeit von Telefon- und E-Mail-Support ist vorhanden, allerdings nur für das PMS.
Fragen zum RMS, zum Nachrichtenversand, zu digitalen Schlüsseln oder zum Kassensystem sind an den jeweiligen Anbieter weiterzuleiten.
Skalierbar, egal ob du eine Unterkunft oder hundert hast.
Gemeinsame Gastprofile, eine zentralisierte Konfiguration und die portfolioübergreifende Berichterstattung.
Integrierter Vergleich des Gruppenumsatzes und Housekeeping für mehrere Unterkünfte.
Es stehen Optionen für mehrere Unterkünfte zur Verfügung, aber jede Unterkunft läuft als eigene Instanz.
Es gibt keine native Verwaltungsebene für mehrere Unterkünfte mit gemeinsam genutzten Gästedaten.
Jeder Standort wird separat konfiguriert und betrieben, sodass kein übergreifender Überblick über alle Unterkünfte besteht.
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