Eingebettete vs. integrierte Zahlungen

Eingebettete Zahlungen,
höhere Erträge

Mews Payments ist in Mews PMS eingebettet: ein System, ein Datenmodell, ein Support-Team. Im Gegensatz zu integrierten Zahlungssystemen, die in Lösungen von Drittanbietern eingegliedert werden, reduziert Mews Verzögerungen, Risiken und Komplexität.

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So profitierst du von eingebetteten Zahlungen

01

Mehr Umsatz

Erziele einen höheren Umsatz durch intelligentere Zusatzverkäufe und Multicurrency-Zahlungen.

02

Besserer Cashflow

Automatisiere den Zahlungseinzug, um einen reibungslosen Cashflow zu gewährleisten.

03

Hohe Zeitersparnis

Gestalte manuelle Aufgaben wie den Abgleich effizienter, um wertvolle Arbeitszeit zu sparen.

04

Optimierte Gästeerlebnisse

Sorge dafür, dass das Personal mehr Zeit für die Gäste und einen hochwertigen Service hat.

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Automatisierung: der „unsichtbare Butler“

Stell dir die Automatisierung wie einen „unsichtbaren Butler“ vor. Wenn Gäste ein Zimmer buchen, etwas aus der Minibar kaufen oder für andere Services des Hotels bezahlen, wird ein bestimmter automatisierter Workflow ausgelöst. Die Automatisierung kümmert sich dann im Hintergrund wie ein unsichtbarer Dienstbote um den gesamten Einzug und die Verarbeitung.

  • Automatischer Abgleich und Entlastung des Back Office
  • Steuerung des PMS für nahtlose Betriebsabläufe
  • Einhaltung der Zahlungsrichtlinien, damit du dich nie um Abbuchungen oder No-Show-Gebühren kümmern musst

Mehr Umsatz, gleicher Personalbestand

Mews Payments ist in jeden Schritt der Guest Journey eingebettet, sodass du ohne zusätzlichen Arbeitsaufwand mehr verdienst.

  • Zeitgesteuerte Zusatzverkäufe in Mews Booking Engine und Mews Kiosk erhöhen die Ausgaben bei der Buchung und während des Check-ins.
  • Mit dem Feature Multicurrency für grenzüberschreitende Zahlungen kannst du einen Teil der Umrechnungsgebühren einbehalten, die normalerweise an die Banken gehen.
  • One-Click-Checkouts und sicher hinterlegte Karten erleichtern es den Gästen, bei der Buchung, während des Aufenthalts und darüber hinaus zu bezahlen.
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Schnellerer Cashflow zu deinen Konditionen

Zahlungen werden sofort in deinem PMS verrechnet. Kein Warten, kein Hinterherlaufen.

  • Hohe Liquidität und wenig Aufwand für das Back Office dank der automatisierten Umsatzerfassung
  • Schnellere Bezahlung und weniger No-Show-Verluste durch automatische Abbuchungen, sobald Buchungen nicht mehr storniert werden können
  • Mehr finanzielle Stabilität dank gesicherter Einkünfte

Reibungslose Gästeerlebnisse, die Eindruck hinterlassen

Mews Payments arbeitet im Hintergrund, um jede Transaktion nahtlos, sicher und stressfrei zu gestalten. Das ist genau das, was die Gäste wollen.

  • Automatisierte Abrechnung mit der hinterlegten Karte
  • Eingebettete Zahlungen während des gesamten Aufenthalts für entspanntes Reisen ohne Probleme
  • Zahlung in eigener Währung für mehr Zufriedenheit und weniger zögerliches Ausgeben
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Eingebettete vs. integrierte Zahlungen: eine Übersicht

Die wichtigsten Funktionen

Wie eingebettete Zahlungen helfen können

Wie integrierte Zahlungen deinen Erfolg verhindern

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Automatischer Abgleich

  • Alle Transaktionen in einem Dashboard und automatischer Abgleich  
  • Unzusammenhängende Prozesse und manueller Abgleich aufgrund mehrerer Schnittstellen
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Vollständig automatisierte Zahlungsabwicklung

  • Keine Abbuchungen für Vorautorisierungen
  • Zahlungsrichtlinien nach deiner Fasson
  • Nahtlose Transaktionen und eine breite Palette an Zahlungsmethoden, einschließlich regionaler Optionen wie SEPA, Maestro und Discover
  • Zahlungen aus Rechnungsverknüpfungen direkt im System  
  • Umsatzsteigerung mit automatischen Zusatzverkäufen dank Check-in-Kiosk 
  • Häufige Gebühren für Vorautorisierungen
  • Weniger Kontrolle über Zahlungen und Cashflow
  • Keine regionalen Zahlungsmethoden akzeptiert  
  • Externe Systeme für Zahlungen von Rechnungen und alternative Abrechnungsmethoden
  • Wenige Zusatzverkäufe beim manuellen Check-in und komplizierte Betriebsabläufe 
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End-to-End-Tokenisierung

Bei der Tokenisierung werden die Kartendaten der Gäste durch sichere Token ersetzt, was zu einer erhöhten Sicherheit beiträgt, da deine Unterkunft keine sensiblen Zahlungsdaten speichert.
  • Zahlungsautomatisierung möglich
  • Keine Speicherung von Kartendaten im PMS
  • Einmalige Tokenisierung der Karten
  • Speicherung der Token im Gästeprofil für sichere Transaktionen und Buchungen ohne erneute Eingabe der Kartendaten
  • Gesamtausgaben der Gäste im Profil sichtbar 
  • Oft keine Zahlungs-Token für die Automatisierung
  • Zahlungsdatenabgleich durch das Personal
  • Gebühr für die Tokenisierung bei jeder Speicherung, Belastung oder Erstattung von Karten
  • Geringes Potenzial für Zusatzverkäufe, da die Gäste ihre Karten an jedem Kontaktpunkt erneut vorlegen müssen
  • Aufwendige Rückverfolgung der Gesamtausgaben der Gäste über mehrere Systeme hinweg 
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Umsatzsteigerung

  • Weniger Umsatzverlust durch No-Shows und Stornierungen dank automatisierter Zahlung (System nimmt Zahlungen im Voraus entgegen)
  • Umsatzsteigernde Zahlungstools wie Multicurrency
  • Höherer No-Show-Verlust und Umsatzschwund durch nicht automatisierte Zahlungen
  • Probleme, das volle Potenzial der Zahlungen auszuschöpfen
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Sicherheit

  • Verbesserte Betrugsprävention durch eingebaute PCI-DSS-Regelkonformität
  • Schluss mit böswilligen Eingriffen dank integrierter Sicherheitsmaßnahmen
  • Sicherheitsrisiken aufgrund begrenzter Kontrolle über den Zahlungsvorgang
  • Angriffe auf Integrations-Gateways bei mehreren Systemen häufiger möglich

Lust, eingebettete Zahlungen zu entdecken?

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