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Technologie für vernetzte Gäste
Mews Guest Journey
Biete dem vernetzten Gast eine ebenso vernetzte Erfahrung. Mews Guest Journey bietet eine Erfahrung, die sowohl personalisiert als auch modern ist und das Engagement mit der richtigen Automatisierung zur richtigen Zeit erhöht.
Explore capabilities
Buchungsmaschine
Direktbuchungen sind am besten fürs Geschäft, also mach deine Seite sofort buchbar mit der flexiblen, branchenführenden Buchungsmaschine von Mews. Passe Bilder und Farben an, lokalisiere Sprache und Währung, verbessere die Konversion dank Preisvergleichen und steigere den Umsatz mit dem Verkauf von Zusatzprodukten.
Online-Gästebetreuung
Vom Check-in bis zum Check-out bietet Mews eine Reihe von Online-Diensten für Gäste, um ihren Hotelaufenthalt zu vereinfachen und zu digitalisieren. Die Online-Gästebetreuung von Mews ist sicher, flexibel und intuitiv und ermöglicht es Gästen und Personal, Zeit zu sparen und das kontaktlose Erlebnis zu genießen.
Selbstbedienungskiosk
Manche Gäste gehen gerne ihren eigenen Weg. Die Kioske von Mews verkürzen die Wartezeiten und erhöhen die Kundenzufriedenheit, da die Gäste selbst einchecken, ihre eigenen Schlüssel anfertigen, bezahlen und auschecken können. Alles, was sie brauchen, ist eine Reservierungsnummer von einem beliebigen Buchungsportal.
„Die Gäste sagen uns, dass der Ablauf von der Reservierung über den Aufenthalt bis zur Rechnungsstellung eine sehr nachvollziehbare und nahtlose Erfahrung ist. Mews spielt dabei eine große Rolle – es dreht sich alles um den Gast.“
Coen Schelfhorst
Besitzer, Guesthouse Hotels