Kiosk für Check-in mit Selbstbedienung

Mach Selbstbedienung persönlicher

Biete deinen Gästen das schnelle und reibungslose Erlebnis, das sie sich wünschen, von dem Moment an, in dem sie durch deine Tür treten. Mews Kiosk definiert ein bequemes Erlebnis beim Check-in und Check-out mit Selbstbedienung neu – und steigert auch deinen Umsatz.

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Entdecke Mews Kiosk

Mews Kiosk verwandelt ein Tablet in einen digitalen Begrüßer und gibt Gästen die Kontrolle über ihren Check-in und Check-out. Gäste können ihre Reservierung schnell finden, ihre eigenen Schlüssel schneiden, Upsells hinzufügen und ihren Aufenthalt bezahlen.

Kontaktlos

Für Gäste, die lieber Action als lange Schlangen und Smalltalk bevorzugen, gibt es den Mews Kiosk.

Verbessere ihren Aufenthalt

Erleichtere deinen Gästen das Hinzufügen von Produkten und Service beim Check-in-Kiosk.

Deinem Branding angepasst

Sorge mit einem Willkommensvideo und benutzerdefinierten Bildern dafür, dass das Erlebnis deiner Marke entspricht.

Geführt

Beseitige Verwirrung mit Animationen, die Gäste durch den Check-in-Vorgang führen.

Check-in mit Selbstbedienung

Spare Gästen Zeit und Ärger bei der Anreise

Gib deinen Gästen eine zeitsparende Option. Mit Reservierungssuchoptionen, einfacher Datenerfassung und integrierten Zahlungsterminals können Gäste einchecken und bezahlen, sodass das Personal Zeit hat, den Gästen bei Bedarf zu helfen.

Animierte Anleitung

Klare Animationen bieten Hilfe in verschiedenen Schritten, um Verwirrung und Frustration zu vermeiden.

Dynamische Formulare

Frage nur nach den Daten, die du auch wirklich brauchst. Du kannst die Anforderungen für den Check-in anpassen, um nur die Informationen anzufordern, die du auch benötigst.

Füge Produkte und Services hinzu

Gib deinen Gästen die Möglichkeit, ihren Aufenthalt zu verbessern, wenn sie am Kiosk einchecken. Vom Parken bis zum Champagner – ein schönerer Aufenthalt ist nur einen Klick entfernt.

Bestätigung für vorzeitigen Check-in

Eifrige Gäste, die vorzeitig einchecken, werden in einem Hinweis aufgefordert, die zusätzliche Gebühr zu bestätigen – so werden Überraschungen beim Bezahlen vermieden.

Check-out mit Selbstbedienung

Lass Gäste mit nur wenigen Tippbewegungen auschecken

Gäste müssen nicht mehr in der Warteschlange stehen, wenn sie sich auschecken möchten. Mews Kiosk bietet ihnen eine einfache Möglichkeit, ihre Rechnung zu begleichen und ihren Tag wie gewünscht fortzusetzen.

Schnell

Gäste können einfach ein paar Mal auf einen Bildschirm tippen und gehen. Sie müssen nicht auf die Verfügbarkeit von Mitarbeiter/-innen warten und riskieren, eine Fahrt oder einen Flug zu verpassen.

Praktisch

Beim Auschecken am Kiosk können Gäste zusätzliche Einkäufe bezahlen und ihre gesamte Rechnung begleichen.

Ohne Mitarbeiter

Gäste können jederzeit abreisen, ohne dass jemand rund um die Uhr vor Ort sein muss.

Flexibel anpassbar

Lass deine Marke durchscheinen

Individuelles Branding

Füge ein Begrüßungsvideo oder Bilder hinzu, die dein Markenimage und deine Persönlichkeit widerspiegeln.

Via Selbstbedienung oder unterstützt

Ganz gleich, ob du Check-in und Check-out komplett in Selbstbedienung oder mit Personalunterstützung wünschst – der Mews Kiosk passt sich dem Stil deiner Marke an.

Keine proprietäre Hardware

Vergiss teure Hardware – ein Tablet und ein Zahlungsterminal genügen (zusammen mit einem optionalen Schlüsselcodierer).

Skalierbar

Füge so viele oder so wenige Kioske hinzu, wie du möchtest, um deinen Anforderungen gerecht zu werden. Mews Kiosk ist vollständig integriert und arbeitet mit dir zusammen.

Upselling auf natürliche Art

Steigere deine Nebeneinnahmen

Verabschiede dich von oft umständlichen und zeitaufwändigen Upsell- und Cross-Selling-Gesprächen und erschließe auf natürliche Weise mehr Nebeneinnahmen, wenn Gäste mit Mews Kiosk einchecken.

Erfasse Gebühren für einen frühen Check-in

Keine Umsatzeinbußen mehr durch nicht verbundene Software. Mews Kiosk erkennt einen frühen Check-in, benachrichtigt den Gast über die Gebühr und fügt die Gebühr automatisch hinzu.

Upselling auf natürliche Weise

Nutze die positive Aufregung von Gästen beim Check-in, indem du ihnen beim Kiosk-Check-in mehr Möglichkeiten bietest, Produkte und Services hinzuzufügen.

Zimmer-Upgrade

Lass teure Räume nicht leer stehen. Biete Gästen eine weitere Möglichkeit, ihr Erlebnis durch ein Upgrade in eine andere Kategorie zu verbessern – und steigere gleichzeitig ganz einfach deinen Umsatz.

Gastfreundlich

Profitiere von zusätzlichen Effizienzebenen

Zu viele Kioske erfordern immer noch die Anwesenheit von Personal, um zu helfen, wenn der Prozess fehlschlägt. Mews Kiosk funktioniert immer – und funktioniert einfach.

Automatische Neuzuweisung von Zimmern bei Bedarf

Keine Verwirrung mehr dank der animierten Anleitung

Anpassbare Registrierungsformulare fragen nur nach benötigten Informationen

All-in-One-Lösung

Die kombinierte Leistung von Mews Kiosk, Mews Payments und Schlüsselerstellern bietet eine moderne, intuitive Komplettlösung. Du kannst das Ein- und Auschecken umgestalten und sichere, effiziente Zahlungen ermöglichen – alles in einem nahtlosen Erlebnis. 

Mews Kiosk + Mews Payments

Gemeinsam schaffen Mews Kiosk und Mews Payments ein sicheres, nahtloses Check-in- und Check-out-Erlebnis, das es Gästen ermöglicht, Upsells zu ihrer Buchung hinzuzufügen und Karteninformationen durch automatische Tokenisierung zu schützen.

Türschlossintegration

Indem du einen optionalen Schlüsselersteller und die Türschlossintegration hinzufügst, können Gäste ihre eigenen Zimmerschlüssel ohne Aufsicht oder Hilfe erstellen.

Umweltfreundliche digitale Karten

Dank digitaler Signaturkarten kannst du physische Karten loswerden und musst keinen Ort mehr finden, an dem du stapelweise Papier aufbewahren kannst.

Make it remarkable.

Bist du bereit, den ersten Schritt in Richtung eines effizienteren, flexibleren und auf den Gast ausgerichteten Konzepts für das Gastgewerbe zu machen?

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Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Software für Check-ins mit Selbstbedienung?

Eine Software für Check-ins mit Selbstbedienung ist eine praktische Lösung für Hotels und Unterkünfte jeder Größe und Art. Dadurch können Gäste selbst über ein Tablet oder ein ähnliches Gerät einchecken, sodass keine Unterstützung durch das Personal erforderlich ist. Sie können loslegen, indem sie einfach ihren Namen oder ihre Reservierungsnummer eingeben und das System findet automatisch ihre Buchung. Die Software führt sie dann durch eine Reihe von Schritten, um notwendige Details wie Zahlungs- und Rechtsinformationen zu sammeln und so einen reibungslosen Check-in-Prozess zu gewährleisten.

Mit Mews Kiosk hast du die Flexibilität, die Formulare anzupassen und nur die relevanten Informationen zu sammeln. Durch die Integration eines Zahlungsterminals und eines Schlüsselerstellers können Gäste den gesamten Check-in-Vorgang ohne Eingreifen des Personals durchführen.

Was ist der Vorteil eines Hotelkiosks mit Selbstbedienung?

Ein Kiosk mit Selbstbedienung ermöglicht es Hoteliers, mit optimiertem Personal – oder ohne Personal – zu arbeiten und gleichzeitig Zeit zu sparen, Warteschlangen zu vermeiden und eine kontaktlose Lösung anzubieten. Es kann auch umweltfreundlicher sein, digitale Signaturen zu erstellen, anstatt Karten und Nasssignaturen zu drucken.

Mit Mews Kiosk kannst du auch Tablets verwenden, um eine Art Galerie zu erstellen. Richte einfach ein paar Kioske ein und passe die Begrüßungsbildschirme individuell an, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der die Persönlichkeit deiner Marke von dem Moment an zum Vorschein kommt, in dem Gäste durch die Türen treten.

Wie kann ein Kiosk mit Selbstbedienung Umsatz und Gewinn steigern?

Ein Kiosk reduziert die Notwendigkeit, dass Mitarbeiter/-innen vor Ort rund um die Uhr anwesend sein müssen, um Gäste im Hotel einzuchecken, sodass Hoteliers die Ausgaben für die Gehälter ihrer Mitarbeiter/-innen senken können. Darüber hinaus bieten einige Kioske, darunter Mews Kiosk, Upsell-Möglichkeiten, die die Nebeneinnahmen steigern. Schließlich können Kioske durch die Bereitstellung eines positiveren Gästeerlebnisses die Loyalität geschätzter Gäste erhöhen.