Ein digitaler Schlüssel ist eine bequeme und sichere Möglichkeit für Gäste, mit ihrem Smartphone Zugang zu ihren Hotelzimmern zu erhalten. Wenn man digital eincheckt, sendet das Hotel eine Benachrichtigung an das Smartphone, sodass man den digitalen Schlüssel bis zum Check-out nutzen kann. Im Gegensatz zu herkömmlichen Schlüsseln oder Plastikkarten, die leicht kopiert oder gestohlen werden können oder verloren gehen, verringern digitale Schlüssel das Risiko eines unbefugten Zutritts zu den Zimmern erheblich.