Über Sitges Group Apartments
Sitges Group Apartments ist eine Sammlung von Designer-Apartments rund um die wunderschöne historische Stadt Sitges, nur ein Stück die Küste hinunter von Barcelona. Die Gruppe verfügt über sechs Gebäude, die sich entweder in der Altstadt oder an der Strandpromenade befinden und in denen jeweils eine Auswahl an stilvoll eingerichteten Apartments zu finden ist.
Um herauszufinden, wie es ihnen mit Mewsergeht, haben wir eine Reise ins sonnige Sitges unternommen. Um uns einen Überblick zu verschaffen, gingen wir zuerst nach oben und sprachen mit Marc Fontanals, dem Geschäftsführer, und checkten dann bei den Mitarbeitern am Boden ein, indem wir die Rezeption aufsuchten.
Automatisierung spart jede Woche 6-8 Stunden
Marc Fontanals, Geschäftsführer:
"Ich bin verantwortlich für die Abbuchung der 28 Wohnungen, die wir hier in Sitges haben. Mews hat unserer Unterkunft mit den Verbindungen zwischen unseren verschiedenen Abteilungen zu einer enormen Zeitersparnis verholfen - im Grunde dadurch, dass wir alles mit einem Klick erledigen können, was uns unweigerlich sehr hilft. In unserem Fall haben wir zum Beispiel etwa 6 bis 8 Stunden pro Woche eingespart."
Innovative Hoteltechnik ermöglicht reibungslosere Abläufe
Marc Fontanals:
"Eine Integration, die sie kürzlich eingeführt haben, ist die Partnerschaft mit Assa Abloy Sicherheitstüren, die das Hinzufügen der Codes für die Türschlösser viel einfacher macht, da wir die Codes selbst vom Büro aus eingeben können."
Manuel Ruiz del Sol:
"Eine weitere Funktion, die Mews anbietet, ist das Gästemessaging-Tool: Der Gast kann über eine App direkte Nachrichten schreiben, und wenn er die Reservierung vornimmt, sendet Mews alle Informationen automatisch an ihn, so dass die gesamte manuelle Arbeit entfällt."
Mews ist der Apple der Property Management Systeme (PMS)
Marc Fontanals:
"Als Anekdote sage ich immer, dass Mews für mich so etwas wie der Apple unter den Softwaresystemen ist. Alles ist so visuell und vor allem so intuitiv.
Ich empfehle Mews allen spanischen Hotels. Es ist eine Software, die so viel in Technologie investiert, insbesondere in all die Integrationen, die sie haben und in Zukunft haben werden, und ich glaube, dass sie die Gegenwart und Zukunft des PMS ist."
