.svg?dpl=dpl_ExbLCsCEifDMHy3ExyN4zyfL1miJ)
Mews BI hilft uns, Risiken und Chancen in der gesamten Gruppe frühzeitig zu erkennen. So können wir schnell reagieren und bestmöglich mit ihnen umgehen.
Das Ziel
VAYA Resorts ist eine führende Hotelgruppe mit mehreren Unterkünften, die 22 saisonale Resorts in den Icons der österreichischen Alpen umfasst.
VAYA verbindet modernes Design mit authentischem alpinem Charakter und bietet alles von Ski-in/Ski-out bis hin zu Sommerwanderungen. Die Gäste kommen wegen des Komforts, des Stils und der tiefen Verbundenheit mit der Natur, während das VAYA-Team dafür sorgt, dass jeder Aufenthalt die richtige Balance zwischen Design, Entspannung und regionaler Kultur findet.
Die Herausforderung
VAYA stützte sich auf eine Sonderlösung für die Berichterstattung, um saisonale Pick-Ups, Umsätze und Stornierungen zu verfolgen. Das bedeutete, dass die Berichte fragmentiert waren und nicht an einem Ort konsolidiert werden konnten.
Die Ergebnisse
Mit Mews Business Intelligence (BI) jongliert VAYA nicht mehr mit mehreren Quellen für unterschiedliche Berichte. Nach den Tests in der Beta-Phase kann sich das Team Commercial jetzt auf ein einziges Tool verlassen, das alle Anforderungen an die Berichterstattung abdeckt - von maßgeschneiderten Dashboards für saisonale Pick-Ups bis hin zur Verfolgung von Stornierungen in Echtzeit. Die Daten sind genau, konsistent und basieren auf dem Modell der saisonalen Betriebsabläufe von VAYA, so dass die Erkenntnisse mit den tatsächlichen Abläufen des Unternehmens übereinstimmen. Die Führung erhält wichtige Kennzahlen direkt, und das Team gewinnt das Vertrauen, dass Entscheidungen auf einer einzigen Quelle der Wahrheit basieren.
- Gruppenweite Einblicke in den Vertrieb
- Zeitersparnis und weniger Fehler durch Automatisierung
- Schnellere Risikominderung durch frühzeitige Erkennung
Mews BI ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Berichte zu erstellen, die perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Die Zukunft
Die bevorstehende Eröffnung des VAYA Lechtal bringt 103 gemütliche und doch moderne Zimmer in das Alpendorf Elbigenalp sowie ein großzügiges Spa mit Innen- und Außenpools. Aber Wachstum bedeutet nicht nur neue Unterkünfte. Es geht darum, sicherzustellen, dass jedes Resort auf derselben konsistenten, datenbasierten Grundlage läuft. Während das VAYA-Portfolio wächst, bietet Mews eine einzige Quelle der Wahrheit für jedes Hotel oder Apartment, so dass es einfach ist, hohe Leistungsstandards aufrechtzuerhalten und vom ersten Tag an außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten.
Während wir mit neuen Unterkünften wie VAYA Lechtal expandieren, sorgt Mews BI dafür, dass die Erkenntnisse mit uns wachsen. Wir können unser Portfolio vergrößern, ohne dass unsere Berichterstattung komplexer wird.
