Serviced Apartment Management Software
Betriebsabläufe von Serviced Apartments, vereinfacht








"Wir haben einen perfekt an unsere Betriebsabläufe angepassten Technologie-Stack entwickelt, der es uns ermöglicht, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, unsere täglichen Betriebsabläufe zu optimieren und zu rationalisieren und effektiv auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und unserer Reisenden einzugehen. Mews ist das Herzstück unseres Technologie-Stacks, der zentrale Punkt all unserer technologischen Tools."
Grégoire BenoitMitbegründer und COO-Edgar Suiten
Serviced Apartments, die auch als Aparthotels oder Hotels mit Langzeitaufenthalt bezeichnet werden, sind möblierte Wohnungen, die auf Übernachtungsbasis oder für längere Zeiträume gemietet werden können. Sie verfügen in der Regel über eine Küche oder Kochnische, einen Wohnraum, einen Schlafbereich, ein komplettes Badezimmer und können Housekeeping und Waschmaschinen beinhalten.
Serviced Apartments werden häufig von Geschäftsreisenden oder Touristen genutzt, die ein komplettes Umfeld suchen, das über ein normales Hotelzimmer mit Bad hinausgeht. Langzeitaufenthalte werden immer beliebter bei digitalen Nomaden und Menschen, die das Gefühl einer Community suchen, wenn sie nicht zu Hause sind.
Ein PMS dient dazu, die Betriebsabläufe einer Unterkunft mit Serviced Apartments zu verwalten. Da Gäste oft eine längere Aufenthaltsdauer als in einem herkömmlichen Hotel buchen, sollte das PMS von Langzeitaufenthalts-Hotels es einem Gast genauso leicht machen, für ein paar Monate zu buchen wie für ein paar Nächte, und auch die Verwaltung der längeren Aufenthalte sollte einfach sein.
Da dieses Segment von Reisenden daran interessiert ist, an dem Ort zu arbeiten, an dem sie sich aufhalten, sollte die Unterkunft stunden- oder tageweise Co-Working-Bereiche oder sogar monatsweise Mitgliedschaften für verschiedene Räume in der ganzen Unterkunft anbieten können.
Das PMS sollte auch so flexibel sein, dass die Integration von Drittanbieter-Anwendungen nahtlos möglich ist, um Apps für das Housekeeping-Management, den Service für die Gäste und intelligente Technologien zu verbinden.
Mit Mews Spaces können Gäste ihre Beherbergung für Monate so einfach buchen, als würden sie ein paar Nächte reservieren.
Als cloudnative Plattform ist Mews schnell, integriert und sicher. Darüber hinaus macht unsere intuitive Benutzeroberfläche das Erlernen von Mews so einfach, dass sich jeder innerhalb weniger Tage damit vertraut machen kann – selbst neue Mitarbeiter/innen, die keine Erfahrung im Gastgewerbe haben. Wir bieten auch digitale Services wie einen Kiosk mit Selbstbedienung für den Check-in und Check-out, Online-Check-in und Online-Check-out und einen Direkt-Chat an, um wöchentlich Personalstunden einzusparen und den Check-in und Check-out für große Gruppen einfach zu bewältigen.
Aparthotels haben oft verschiedene Zimmerarten und Ausstattungen. Mit Mews kannst du ganz einfach verschiedene Zimmertypen eingeben und sie alle getrennt voneinander verwalten, um den Umsatz zu maximieren.
Viele Property Management Systeme (PMS), die für Aparthotels vermarktet werden, werden als cloudbasiert bezeichnet. Oft handelt es sich dabei jedoch um Cloud-Anpassungen traditioneller (serverbasierter) lokaler Systeme. Ein cloudnatives Property Management System (PMS), wie Mews, ist von Anfang an als Cloud-Technologie konzipiert. Diese Unterscheidung ist entscheidend, denn sie stellt sicher, dass die Benutzer die volle Leistung der Plattform nutzen können und von der verbesserten Geschwindigkeit und Sicherheit profitieren.
Einige ähnliche Beispiele für Langzeitaufenthalt-Apartments, die ihre Betriebsabläufe und Gästeerlebnisse mit Mews verwalten können, sind Studentenunterkünfte, Seniorenheime und hybride Unterkünfte, die Buchungen für Langzeit- und Kurzaufenthalte anbieten, um ihre Umsätze zu diversifizieren und saisonale Hochs und Tiefs zu überbrücken.