Forschung

Ausblick für das Gastgewerbe 2026

KI verändert die Guest Journey. In diesem Bericht erläutern wir, was sich für Gäste und Hoteliers ändern wird, wie schnell der Wandel geschieht und was du heute tun kannst, um morgen im Vorteil zu sein. Auf der Grundlage eingehender Untersuchungen und Erkenntnissen von achtzehn Branchenführern zeigt er dir die Technologien und Verhaltensweisen auf, die die neue Ära des Reisens bestimmen werden.

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Was erwartet dich darin?

Erhalte zukunftsweisende Einblicke, wie KI die gesamte Guest Journey umgestaltet.

Expertenanalyse

Branchenführer sagen, was die nächste Welle der KI für die Hotelleistung bedeutet. Verschaffe dir einen klaren Überblick darüber, wie sich das Verhalten der Gäste ändert, wo die Automatisierung beschleunigt wird und welche Technologien im Jahr 2026 am wichtigsten sein werden.

Bereit für die Zukunft

Sichere dir Checklisten, Ideen, Infos zu Anwendungsfällen, Anleitungen und Beispiele, die zeigen, wie du die KI einrichtest, ohne die täglichen Betriebsabläufe zu stören. Es ist ein Aktionsplan, der dir helfen soll, der Zukunft zuversichtlich entgegenzutreten.

Für wen ist der Bericht eine absolute Pflichtlektüre?

Hoteliers, Anbieter, Geschäftsleiter/-innen und führende Händler, die sich Klarheit über die Auswirkungen von KI verschaffen wollen, um ein zukunftsfähiges Unternehmen aufzubauen.

Ausblick auf das Gastgewerbe 2026: die wichtigsten Erkenntnisse

KI transformiert die Guest Journey und die Buchung

Erfahre, wie die konversationsfähige Suche Planung, Vergleich und Buchung in einem einzigen Ablauf kombiniert und warum strukturierte Inhalte für die Sichtbarkeit von Hotels entscheidend sind.

Die Vorteile der agentischen Automatisierung

Entdecke, wie autonome Workflows den manuellen Aufwand für Housekeeping, die Finanzabwicklung und routinemäßige Gästekommunikation reduzieren.

Ein neuer Weg zur direkten Nachfrage

Mach dir ein Bild davon, wie KI-gesteuerte Insights Hotels neue Möglichkeiten bieten, die Treue zu stärken, das Vertrauen der Gäste zu gewinnen und durch bessere Datengrundlagen mehr Direktbuchungen zu fördern.

Die menschliche Note als Unterscheidungsmerkmal

Erfahre, wie die Automatisierung den Teams mehr Zeit für wertvollen Service verschafft und warum menschliche Beziehungen der Schlüssel sind, um sich in einer von KI geprägten Landschaft zu behaupten.

Ausblick auf das Gastgewerbe 2026: die wichtigsten Erkenntnisse

KI transformiert die Guest Journey und die Buchung

Erfahre, wie die konversationsfähige Suche Planung, Vergleich und Buchung in einem einzigen Ablauf kombiniert und warum strukturierte Inhalte für die Sichtbarkeit von Hotels entscheidend sind.

Die Vorteile der agentischen Automatisierung

Entdecke, wie autonome Workflows den manuellen Aufwand für Housekeeping, die Finanzabwicklung und routinemäßige Gästekommunikation reduzieren.

Ein neuer Weg zur direkten Nachfrage

Die menschliche Note als Unterscheidungsmerkmal

Make it remarkable.

Bereit für den ersten Schritt in Richtung mehr Effizienz, Flexibilität und einen stärkeren Fokus auf den Gästen im Gastgewerbe?

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Ausblick auf das Gastgewerbe 2026: die wichtigsten Erkenntnisse

Ausblick auf das Gastgewerbe 2026: die wichtigsten Erkenntnisse

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