En un mundo donde el movimiento ecológico o verde está creciendo de manera exponencial, la elección de un hotel va más allá de simples comodidades y ubicación. Para muchos viajeros comprometidos con el medio ambiente, la decisión de reservar un hotel u otro depende en gran medida de su sostenibilidad. En este contexto, cobra relevancia cada certificación ecológica que tu hotel pueda obtener.
En este artículo, exploraremos por qué es tan relevante contar con estas certificaciones en la actualidad, cuáles son los diferentes tipos que hay, y cómo tu hotel puede hacerse con una de ellas. Desde ya, te adelanto que esto no se trata sólo de beneficiar al planeta, sino también de obtener interesantes ventajas para la reputación y, por supuesto, la rentabilidad de tu hotel.
Veamos más.
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Importancia de la certificación ecológica en la industria hotelera
Uno de los principales motivos para tener en consideración incorporar una certificación ecológica en tu hotel, es que este movimiento ecologista no es sólo una sensación o moda pasajera, hay números concretos que lo respaldan.
Según el Informe de Viajes Sostenibles 2023 de Booking.com, basado en datos recopilados de más de 33.000 viajeros en 35 países y territorios, el 79% de la comunidad viajera expresa su deseo de viajar de manera más sostenible en los próximos 12 meses.
Además, la mayoría de nosotros alberga una parte altruista, no se ve nada mal esa idea de cuidar y salvar el planeta, más bien al contrario, ¿verdad? Adoptar una certificación ecológica para tu hotel va más allá de cumplir normativas, es un acto consciente de preservación, contribuyendo directamente al bienestar de nuestro hogar común.
Más allá de la misión ecológica altruista, estas certificaciones aportan un toque distintivo que puede elevar significativamente el perfil de tu hotel. En otras palabras, estos reconocimientos actúan como combustible para mejorar la reputación de tu establecimiento.
Sumado a ello, una de las características más importantes es que con cada certificación tu hotel se promociona entre los viajeros conscientes de la sostenibilidad, lo que terminará por ampliar tu exposición en el mercado y se traducirá en más reservas.
En resumen, incorporar una certificación ecológica no solo responde a una tendencia, es una declaración de compromiso y, finalmente, una estrategia que impulsa la reputación y la rentabilidad de tu hotel.
Tipos de certificaciones ecológicas para hoteles
Existen diversos tipos de certificaciones ecológicas con características específicas y aplicaciones variadas que pueden adaptarse a las diferentes circunstancias de cada propiedad.
La mayoría de estas certificaciones son de pago, pero hay algunas pocas que son gratuitas. Además, algunas tienen un alcance regional, enfocándose en las características específicas de determinadas áreas, mientras que otras abarcan un ámbito global, proporcionando estándares que trascienden fronteras.
También, estas certificaciones se dividen entre aquellas diseñadas para propiedades en construcción y las destinadas a aquellas que ya están operativas y buscan adoptar medidas de sostenibilidad.
A continuación, nos enfocaremos en profundizar en cinco de las certificaciones más reconocidas o populares:
TripAdvisor: EcoLíderes
TripAdvisor, a través de su programa EcoLíderes, destaca hoteles y hostales que implementan prácticas ecológicas, desde establecimientos económicos hasta lujosos. Integra a todos aquellos que se comprometan a llevar a cabo EcoPrácticas, como reciclaje, consumo de alimentos orgánicos locales y utilización de puntos de recarga para vehículos eléctricos, entre otros.
El distintivo verificado se añade al perfil de la propiedad, demostrando su compromiso ambiental, aumentando su visibilidad y mejorando claramente su marketing. Este programa cuenta con cuatro niveles (bronce, plata, oro y platino) y cada uno de ellos indica el grado de compromiso de la propiedad. Lo mejor de todo es que la certificación es gratuita y se obtiene mediante una encuesta.
LEED (Leadership in Energy and Environmental Design)
LEED, originario de Estados Unidos pero aplicable a nivel mundial, certifica edificaciones verdes. Este programa es exclusivo para nuevas propiedades y ofrece un marco para la construcción de edificios saludables, eficientes y económicamente sostenibles.
La certificación LEED, de pago, se clasifica en cuatro niveles determinados por el puntaje obtenido. Este certificado es internacionalmente reconocido como el estándar más alto en la certificación de edificios sostenibles.
Green Globe
Continuamos con Green Globe y su Norma Internacional para el Turismo Sostenible, que evalúa 44 criterios respaldados por más de 380 indicadores de cumplimiento. No sólo mide la sostenibilidad ambiental, sino que también examina los aspectos sociales y económicos, incluyendo a asociados y proveedores.
Con tres niveles de certificación, Green Globe emplea auditores externos para garantizar un análisis objetivo de cada propiedad. Además, al estar afiliada a la Organización Mundial del Turismo (OMT), Green Globe alinea sus indicadores con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible marcados por las Naciones Unidas.
EarthCheck
Ahora dirigimos nuestra atención a EarthCheck, un grupo que ofrece certificaciones, consultoría y asesoramiento para destinos y organizaciones turísticas sostenibles. Con programas respaldados por la ciencia y reconocidos internacionalmente, EarthCheck actúa como un distintivo de honor.
Su certificación también sirve como filtro para periodistas que buscan hoteles verdaderamente sostenibles. Así es como, con alcance internacional, EarthCheck impulsa prácticas sostenibles en los hoteles.
Green Key Global
Concluimos nuestro viaje explorando Green Key Global, uno de los programas de certificación sostenible preferidos por la industria hotelera. Otorgado por la Fundación para la Educación Ambiental (FEE, por sus siglas en inglés), este certificado garantiza la observación de estándares ambientales y utiliza un sistema graduado de clasificación de 1 a 5 llaves.
Más allá de la certificación, Green Key Global ofrece asesoría continua, guiando a la propiedad para mejorar su gestión medioambiental. Este programa de clasificación progresiva busca, no sólo certificar, sino también educar y motivar a los hoteles hacia la sostenibilidad.
Pasos para obtener la certificación ecológica en un hotel
A continuación, desglosamos algunos pasos esenciales que debes seguir para embarcarte en este viaje hacia la sostenibilidad:
- Investigación preliminar: Antes de sumergirte en el proceso de certificación, realiza una investigación exhaustiva sobre las distintas certificaciones ecológicas disponibles. Evalúa cuáles se alinean mejor con tus valores, objetivos y características específicas de tu hotel.
- Auditoría interna: Realiza una auditoría interna para evaluar tu desempeño actual en términos de sostenibilidad. Identifica áreas de mejora y establece un plan de acción para abordarlas.
- Selección de la certificación adecuada: Elige la certificación que mejor se adapte a tus objetivos y necesidades. Cada certificación tiene sus propios requisitos y enfoques, así que selecciona aquella que se alinee de manera más precisa con tu visión de la sostenibilidad.
- Implementación de medidas correctivas: Basándote en los resultados de la auditoría interna, implementa medidas correctivas, como tecnologías para mejorar la sostenibilidad en los hoteles. Asegúrate de que todas las prácticas estén alineadas con los estándares de la certificación seleccionada.
- Recopilación de documentación: Prepara toda la documentación necesaria requerida por el organismo certificador.
- Solicitud de certificación: Inicia el proceso de solicitud para la certificación elegida. Completa todos los formularios y proporciona la documentación requerida. Algunas certificaciones pueden incluir una o más visitas al hotel.
- Evaluación: Sométete a la revisión por parte del organismo certificador. Durante este proceso, tu hotel será evaluado en función de los criterios establecidos por la certificación.
- Obtención y promoción: Una vez aprobada la certificación, celebra tu logro y promociona activamente tu estatus de hotel certificado ecológicamente. Utiliza distintivos, logotipos y otras herramientas proporcionadas por el organismo certificador para destacar tu compromiso con la sostenibilidad.
Conclusión
En resumen, obtener una certificación ecológica para tu hotel es un compromiso valioso que no sólo beneficia al medio ambiente, sino que también agrega un atractivo distintivo a tu establecimiento. Así es como, en un mundo donde la responsabilidad ambiental se convierte en un factor clave en las decisiones de los viajeros, tu hotel destacará como un refugio sostenible, listo para recibir a aquellos que buscan experiencias auténticas y responsables.
Descarga nuestra guía en inglés "The Green Hotel of the Future"
Autora
Eva Lacalle
Eva atesora más de una década de experiencia internacional en marketing, comunicación, eventos y marketing digital. Cuando no está trabajando, probablemente esté haciendo surf, bailando o explorando el mundo.
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