Cultura

¿Cómo es trabajar en Mews?

Cada empresa tiene su propia cultura. Parte de esta cultura se manifiesta a través de acciones y programas, pero hay otra parte que no es tan fácil de explicar. Es más bien un sentimiento. A continuación, intentaremos definir lo mejor posible la cultura única que tenemos en Mews.

La cultura de Mews
en pocas palabras

Si preguntas por nuestra cultura a cualquiera de los empleados de Mews, seguramente obtendrás cientos de versiones diferentes de la misma respuesta. Tenemos una mentalidad abierta. Somos directos pero divertidos. Trabajamos duro pero de manera inteligente. Somos un equipo amistoso, nos apoyamos mutuamente y dejamos el ego fuera de la oficina.

Mews culture in a nutshell
Our culture is our success

Equipo de liderazgo

Aunque los miembros de nuestro equipo de liderazgo proceden de diversos ámbitos, todos tienen lo mismo en común: pasión, conocimiento especializado y ambición. En Mews no hay torres de marfil ni puertas cerradas: nuestro equipo de liderazgo está a solo un mensaje de Slack de distancia, siempre dispuesto a hablar y colaborar.

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Richard Valtr,
Fundador

Richard fundó Mews en 2012 y desde entonces se ha convertido en un auténtico innovador y líder de pensamiento del sector, sin olvidarnos que es además uno de los más apuestos.
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Matt Welle,
CEO

Tras años de arduo trabajo en la industria hotelera, Matt cofundó Mews en 2012. Desde entonces, ha sido nuestro intrépido director general y ha impulsado tanto a nuestra empresa, como a la industria en general.
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Leah Anathan,
Directora de marketing

Leah, nuestra dicharachera directora de marketing, tiene una amplia experiencia en dirigir equipos internacionales e impulsar el desarrollo y el éxito de las marcas.

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Greg Naidoo,
Evangelizador de Mews y director de desarrollo

Greg se unió a Mews en 2016 y se ha convertido en una figura totémica tanto para los Mewsers como para los clientes de Mews. Ha superado su timidez extrema *ejem* para difundir el trabajo de Mews por todo el mundo.

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Naomi Trickey,
Directora del Equipo de personas

¿Por qué Mews sigue ganando premios como el Mejor lugar para trabajar? En gran parte, porque Naomi y su equipo trabajan duro para crear un ambiente de trabajo abierto, inclusivo y motivador. 

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Pepa Starýchfojtů,
Director de tecnología y producto

La historia de Pepa es realmente inspiradora: empezó en Mews como un simple desarrollador de backend y, gracias a su arduo trabajo y gran talento, llegó a liderar nuestros equipos de tecnología y producto.
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Daniel Ahremark,
Director financiero

Cuando Daniel se unió a Mews, trajo consigo una gran experiencia en tecnología financiera después de trabajar en empresas como PayPal o iZettle. Ahora lidera nuestro equipo financiero para impulsar el crecimiento económico del negocio. 
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Michael Wesner,
Director comercial

Michael ha llevado al éxito a varias empresas de tecnología hotelera. Desde que se unió a Mews en 2021, ha aportado un enfoque muy inteligente a nuestro equipo de ventas.
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Paul Mooney,
Director de atención al cliente

Los clientes de Mews son muy importantes, así que necesitan a alguien muy especial para representarlos. Aquí es donde entra en juego Paul, cuya misión es ayudar a nuestros hoteleros a tener aún más éxito. 

Nuestros valores

La esencia de la cultura de Mews se compone de cinco valores fundamentales que son el resultado de nuestra dinámica de trabajo y la forma en la que interactuamos entre nosotros. Es todo lo que buscamos en nuestros futuros Mewsers.

Ambición

Creemos que una gran tecnología puede mejorar la experiencia humana.

Resiliencia

Somos fuertes y resistentes. Aunque la carga de trabajo sea alta, trabajando paso a paso podemos con todo.

Curiosidad

Leemos, descubrimos, hacemos preguntas, desafiamos las preconcepciones.

Humanidad

Todos nos equivocamos. La clave es aprender, aceptar las sugerencias y mejorar.

Mentalidad abierta

Compartimos nuestras experiencias con otras personas. Creemos en una cultura abierta.

Diversidad e inclusión

Reimaginar el sector hotelero requiere equipos que representen a nuestros clientes y usuarios, que hagan aflorar las mejores ideas en un entorno seguro y auténtico, que estén abiertos a adoptar puntos de vista diferentes y a probar cosas nuevas. Nuestras diferencias hacen Mews, y nuestro objetivo es crear un entorno que acoja a personas de todos los orígenes e identidades, haciendo de Mews una comunidad verdaderamente global, innovadora y emocionante de la que formar parte.

Two Mews workers having a chat while seating in a sofa

Tus nuevos colegas

No existen mejores embajadores para Mews que nuestros propios Mewsers. A continuación te presentamos algunas historias de nuestros empleados.

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"Trabajando en Mews siento que formo parte de algo más grande. Siento que el mantra ‘hazlo extraordinario’ es algo que ponemos en práctica todos los días. Nunca había experimentado algo así. Y estar acompañado por un equipo tan maravilloso es otro punto a favor. Es un privilegio formar parte de una empresa tan increíble como Mews".

Jeki Kasanga Customer Onboarding Team Lead, Equipo de Customer Success

"Lo que más aprecio de Mews es la confianza y la sinceridad. Hay un alto nivel de transparencia en el negocio en cuanto a las estrategias, objetivos, métricas y lecciones aprendidas. Es un proceso colaborativo continuo donde a los equipos se permite contribuir de forma autónoma para alcanzar objetivos de alto nivel. Al mismo tiempo, la comunicación abierta entre las funciones y estructuras jerárquicas mantiene al personal en sincronía y nos ayuda a comprender de qué manera nuestro trabajo contribuye al crecimiento de Mews".

Sylvia Tang Junior Product Manager, Equipo de producto

"Amo la capacidad de influir sobre las decisiones de Mews. Me siento realmente capaz no solo de contribuir a mi propio flujo de trabajo y proyectos, sino que también a la forma en que la empresa opera y toma decisiones.

Me encanta que siempre se tengan en cuenta y se valoren las sugerencias y que, muchas veces, estas propuestas se lleven cabo. Y lo mejor es que todo esto lo hago acompañado de las personas más inteligentes e inspiradoras que he conocido en mi vida".

Louis Van Hyfte Customer Success Operations, Equipo de finanzas y operaciones

"Desde un principio noté la ambición colectiva de los Mewsers y, rápidamente, comprendí que este era un lugar de trabajo muy especial. Todos deseamos construir algo memorable y significativo, tanto para nosotros como para los usuarios.

Me encanta el deseo de Mews de crear igualdad y transparencia. Como todo el mundo participa en la empresa, se crea un increíble nivel de propiedad e implicación en el trabajo que hacemos".

James Mantle VP Talent Acquisition, Equipo de personas

"Desde el primer momento en que conocí al equipo de Mews pude sentir la energía en la sala. Había alegría, risas y entusiasmo. Esa frescura fue lo que me llevó a pensar: ‘este lugar es una locura, ¡y a mí me encantan las locuras!’. Mews resuelve los problemas indicados en el momento oportuno. Los instintos de Matt y Richard hace 10 años probaron ser muy buenos. Mews no es un trabajo más del montón. Es el mejor trabajo de mi vida".

Leah Anathan Directora de marketing, Equipo de marketing

Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

Queremos hacer del mundo un lugar más justo, más seguro y más verde, no solo en el sector hotelero, sino a nivel global. Creemos que la única forma de lograrlo es a través de acciones significativas y, por eso, hemos creado comités para abordar tres causas importantes para nosotros.

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Justicia climática

Nuestra misión
Dotar a los hoteles de los medios necesarios para luchar contra el cambio climático, fomentar la concienciación medioambiental y colaborar con los huéspedes en estas cuestiones

Con quiénes trabajamos
Hotels for Trees, Reused Remade

Qué hacemos
Proporcionamos tecnología sin papel, fomentamos prácticas hoteleras ecológicas, plantamos árboles, buscamos una huella de carbono neutra

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Promoción del conocimiento y la educación

Nuestra misión
Crear oportunidades transformadoras para personas necesitadas en todo el mundo a través de iniciativas educativas

Con quiénes trabajamos
The Innocence Project, Save the Children, SOS Children’s Villages

Qué hacemos
Voluntariado docente, sensibilización, programas de mentoría, prácticas en Mews

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Ayuda a las personas sin hogar y desplazadas

Nuestra misión
Todos merecemos un hogar. Por eso, estamos comprometidos a ayudar a personas sin hogar, desplazadas, o cualquier otra persona en peligro a la vez que hacemos de este mundo un lugar más hospitalario

Con quiénes trabajamos
The Salvation Army

Qué hacemos
Voluntariados en hogares, donación de ropa y equipamiento de oficina, ayuda a entidades caritativas para implementar tecnología moderna

Nuestro compromiso del 1 %

Nos hemos comprometido a donar el 1 % de nuestro tiempo y desarrollo de productos a estas causas. Puede que no suene demasiado, pero se trata de más de 6000 horas al año y garantiza que todos en Mews puedan dedicarle tiempo y esfuerzo de manera activa a causas que realmente importan.

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"En resumen, la hotelería se trata de ocuparse de las personas y, a través de estas increíbles causas, podemos continuar esta misión. Tenemos la pasión y la tecnología necesaria para marcar la diferencia y crear un mundo más hospitalario".

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