Elegido n.º 1 en Sistemas de gestión de propiedades 2026

Comentarios, valoraciones y premios de Mews

Mews está transformando la industria hotelera. Elegido Mejor PMS por HotelTechReport en 2024, 2025 y 2026, hemos obtenido casi 4500 reseñas en páginas de confianza, con una valoración media de 4,6 sobre 5 estrellas. Así que no confíes únicamente en nuestra palabra: escucha a los hoteleros que eligen Mews.

Ver testimonios

4,6/5 HotelTechReport

4,6/5 Capterra

4,8/5 G2

4,6/5 GetApp

4,6/5 HotelTechReport

4,6/5 Capterra

4,8/5 G2

4,6/5 GetApp

4,6/5 HotelTechReport

4,6/5 Capterra

4,8/5 G2

4,6/5 GetApp

4,6/5 HotelTechReport

4,6/5 Capterra

4,8/5 G2

4,6/5 GetApp

Descúbrelo a través de los hoteleros que eligen Mews

Best Property Management System (PMS) badge from HotelTechAwards 2026.

Mejor PMS

2024

2025

2026

Mejor sistema POS para restaurantes de hotel

2026

Hoteliers Choice - Tecnología hotelera

2025

2026

Mejor lugar para trabajar en el sector de la tecnología hotelera

2025

2026

Más de 15 000 clientes eligen Mews

Como hotel pequeño, tenemos la oportunidad de conectar con nuestros huéspedes a un nivel más profundo. Mews nos ayuda a construir esas relaciones trabajando de forma fluida en segundo plano para que el servicio sea el protagonista.

Johnny Noonan

Director general

The Chloe

Reducción del tiempo de implementación

9168

9157

7 %

87 %

Escúchalo de boca de nuestros hoteleros

"Después de cambiar a Mews, nos dimos cuenta de que era mucho más fácil incorporar a nuevas personas a nuestro equipo gracias a que el sistema es intuitivo y fácil de aprender."

Tini Diekmann

Deputy Hotel Manager - Hotel Oderberger

Woman sitting on a leather couch with a contemplative expression, wearing a gray blazer and white blouse, in a warmly lit room.

"For me, success is investing in your people, making sure they’re trained to a very high spec. Mews University gives us that platform to make sure that all our staff are trained to a very high level of understanding to then be able to confidently deal with our daily processes.”

Kash Jagda

Operations Manager - Bush Farnham

Man in business suit looking at a ivy-covered building with outdoor seating area.

Ponte en marcha en tres sencillos pasos

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Expert onboarding to get you earning revenue in no time.

“Hicimos una revisión exhaustiva de todas las opciones disponibles en el mercado y Mews destacó con claridad. Es un sistema nativo en la nube, tiene muchas API, un completo mercado de integraciones y cuenta con el respaldo de un equipo muy sólido.”

Eirik Bogsnes

Vicepresidente ejecutivo - Fresa

A man working at a counter in a cafe or restaurant, with hanging glasses and warm lighting in the background.

"Teníamos un software para hacer pagos; teníamos el software para organizar eventos; teníamos un software para hacer llaves; había un montón de sistemas independientes. Mews nos ayudó a integrar todos los sistemas, haciendo la vida del personal de recepción mucho más fácil.

Damien Janssens

Directora general - Mercure Roeselare

Bearded man in a white shirt speaking, seated with legs crossed in front of black panels with bright vertical lights.

La interfaz es tan sencilla de usar que permite a nuestro equipo trabajar más rápido e impresionar a los huéspedes.⁠

Candice Philippe

Responsable de ventas

Casa Madre

"Estamos impresionados por lo sofisticado y a la vez fácil de usar que es Mews . Nuestros huéspedes también disfrutan de su versatilidad. Solicitar toallas y almohadas extra, conectarse al Wi-Fi y abrir las puertas de sus habitaciones está siempre a un clic de distancia. Esa es la mayor victoria para nosotros: simplificar la forma en que nuestros huéspedes reservan e interactúan con nosotros."

Sandra Alcázar

Directora general

The Maj Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué es Mews?

Mews es el galardonado sistema de gestión de propiedades nativo en la nube que llevará tus operaciones hoteleras a la nueva era de la hotelería. Con una interfaz intuitiva y fácil de aprender, basada en una tecnología innovadora, Mews ayuda a agilizar las operaciones diarias, automatizar el trabajo manual, personalizar la experiencia del huésped e impulsar el crecimiento de los ingresos de tu propiedad.

¿Dónde puedo ver más reseñas de Mews?

La mejor forma de saber si Mews es para ti es escuchar a los hoteleros innovadores que lo utilizan. Explora cientos de historias de nuestros clientes o busca Mews en páginas de reseñas de confianza como HotelTechReport, Capterra, Featured Customers G2y GetApp, donde mantenemos sistemáticamente una calificación superior a 4,6.

¿Qué características ofrece Mews PMS ?

Mews es más que un simple sistema de gestión de propiedades hoteleras. Imagina un PMS, POS, RMS, Pagos y Eventos en una plataforma fluida que te ayude a escalar sin esfuerzo. Desde un motor de reservas fácil de usar que fomenta las reservas directas hasta check-in y check-out en línea, pagos automatizados, gestión de ingresos basada en IA, informes inteligentes y open API: Mews te ofrece todo lo que necesitas para sacar más partido a tu hotel, con menos trabajo manual.

¿Está Mews PMS basado en la nube?

Sí. Mews se integró en la nube desde el primer día, a diferencia de muchos de los sistemas heredados que se siguen utilizando actualmente. Esto significa que puedes acceder a Mews desde cualquier lugar, solo con tu dispositivo y una conexión a internet. Eso significa acceso totalmente remoto para ti y tu personal, actualizaciones rápidas de software, sincronización de datos en tiempo real, mayor tiempo de actividad y seguridad de primer nivel.

¿Qué integraciones admite Mews ?

Mews ofrece un enorme marketplace de aplicaciones de hotelería, con más de 1000 integraciones de primera clase y sin costes de conexión. Desde la contabilidad a la distribución, simplemente "conecta y ejecuta" para ampliar muchas de tus herramientas favoritas y explorar otras nuevas con poco riesgo para tu negocio.

¿Qué tipos de propiedades pueden utilizar Mews?

En resumen: casi cualquier tipo de propiedad. Mews está diseñado para ser totalmente flexible y sin fronteras, adaptándose fluidamente a hoteles de todos los tamaños y segmentos de todo el mundo. Tanto si diriges un hotel de autoservicio sin personal, una cartera de cadenas multi-property o un alojamiento de larga estancia que requiere distintas duraciones de la estancia y servicios, nuestro sistema de gestión de propiedades se adapta a ti.

¿Qué tipo de atención al cliente ofrece Mews ?

Mews incluye de serie un soporte de alto nivel. Todos los clientes reciben asistencia experta, incluida la asistencia por correo electrónico y chatbot para las consultas cotidianas y asistencia telefónica crítica cuando más importa. ¿Necesitas respuestas más rápidas? Nuestro plan de soporte premium te ofrece chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana, con expertos de Mews , para que la ayuda esté siempre a un clic de distancia. Puedes comparar planes aquí.

¿Cuánto cuesta Mews ?

Cada hotel es diferente, por lo que nuestros planes de precios pueden adaptarse a medida. Tanto si eres un hotel independiente que busca características esenciales de PMS como si eres un grupo de hoteles que gestiona varias propiedades, encontrarás un plan que se adapte a ti. Además, puedes personalizar tu configuración con complementos como RMS, POS y servicios reservables a medida que crezcas, todo ello perfectamente integrado en el ecosistema de Mews.

¿Ofrece Mews formación?

Sí. Queremos que te sientas seguro utilizando Mews desde el primer día. Dispondrás de un manager de éxito del cliente dedicado para una asistencia continua, tanto si llevas 10 días como 10 años utilizando Mews. También tendrás acceso a Mews University, para que el equipo, independientemente de su nivel de experiencia, pueda aprender a utilizar el sistema a su ritmo, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Desde cursos en directo hasta tutorías interactivas y prácticas, ofrecemos una combinación de estilos de aprendizaje para cada rol.