1. General
1.1 Las presentes Condiciones de uso de la Conexión CRS de BWH - Producto, junto con las Condiciones de servicio de Mews Marketplace y los Términos y condiciones generales de Mews , se aplicarán a la compra de la Conexión CRS ("Conexión CRS de BWH").
1.2 El Socio reconoce que la Conexión CRS de BWH es una característica desarrollada por Mews en cooperación directa con Best Western International, Inc. ("BWH Hotel Group"), que es responsable de establecer las directrices y requisitos para la funcionalidad de la característica.
1.3 El Socio reconoce que la Conexión CRS de BWH sólo está disponible para los hoteles que forman parte del Grupo Hotelero BWH. Si el Socio abandona el Grupo Hotelero BHW, se desactivará la Conexión CRS de BWH.
1.4 Los términos en mayúsculas no definidos en estas Condiciones de uso de la Conexión CRS de BWH tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones de servicio de Mews Marketplace o en las Condiciones generales de Mews.
2. Descripción de Mews Conexión CRS para Best Western
2.1 Conectividad del sistema central de reservas. La Conexión CRS BWH es una funcionalidad desarrollada por Mews en exclusiva para el Grupo Hotelero BWH, que permite la conexión bidireccional entre Mews PMS y el CRS BWH. Mews proporcionará la interfaz para apoyar la funcionalidad e integrar el Mews PMS y el CRS de BWH.
2.1.1 La Conexión CRS de BWH permite:
- sincronización de reservas, y
- sincronización de disponibilidad, restricciones e inventario, comúnmente conocida como ARI
2.1.2 La conectividad, concretamente los certificados SSL y el túnel, es propiedad de BWH Hotel Group y queda fuera del alcance de este producto, pero Mews se atendrá a las normas establecidas por BWH Hotel Group.
2.2 Programa de fidelización Best Western Rewards. Mews apoyará el programa de fidelización Best Western Rewards como parte de esta conexión y no ofrecerá ningún otro apoyo para esta funcionalidad.
2.2.1 La Conectividad CRS BWH permite dos funciones principales para el programa de fidelización Best Western Rewards:
- inscripción de nuevos miembros en el programa de fidelización, sincronizándolo con el CRS de BWH, y
- funcionalidad de búsqueda para obtener automáticamente el último estado de fidelidad de cada huésped.
2.2.2 El Socio reconoce que la acumulación y canje de puntos del programa de fidelización, comúnmente conocido como "earn & burn", no forma parte de la Conexión CRS de BWH, y que el CRS de BWH es el único y total responsable de esta característica.
3. Desarrollo de la conexión CRS de BWH
3.1 El Socio reconoce que la Conexión CRS de BWH es una característica en desarrollo y que estará disponible para su uso en una fecha futura, según lo acordado entre Mews y BWH Hotel Group.
3.2 Mews está haciendo todo lo posible para permitir el uso de la Conexión CRS de BWH no más tarde del 1 de julio de 2024 ("Fecha límite de lanzamiento del producto").
3.3 El Socio reconoce que BWH Hotel Group tiene la última palabra sobre la certificación y asignación del uso de la Conexión CRS de BWH por parte del Socio, lo que puede causar retrasos o aplazamientos en la Fecha Límite de Lanzamiento de producto.
3.4 Independientemente del cambio de fechas por parte de BWH Hotel Group, Mews se reserva el derecho a modificar unilateralmente la fecha límite de lanzamiento de producto.
3.5 En cualquier caso, si la Fecha límite de lanzamiento de producto cambia, Mews informará al Socio al menos treinta (30) días naturales antes de la Fecha límite de lanzamiento de producto actual.
3.6 El Socio reconoce que las principales razones para cambiar el Plazo de lanzamiento de producto pueden incluir eventos inesperados durante el desarrollo, o no superar la certificación por parte de BWH Hotel Group.
4. Compra de la conexión CRS de BWH
4.1 La Conexión CRS de BWH se ofrece al Socio contratándola con Mews en la Orden de Pedido o Acuerdo de Cooperación ("Acuerdo"). También podría ofrecerse, a discreción exclusiva de Mews, en la plataforma Mews (y/o Mews Marketplace).
4.2 Para evitar cualquier duda, el periodo de validez y los derechos de rescisión de la Conexión CRS de BWH se definen en las Condiciones Generales de Mews.
5. Tasas de conexión CRS
5.1 El Socio se compromete a pagar a Mews por la Conexión CRS de BWH las Tasas correspondientes y otros pagos definidos en el Acuerdo.
5.2 El ciclo de facturación de la Conexión CRS de BHW es el acordado en el Contrato, y comenzará a cargarse al mismo tiempo que las tasas de Mews PMS.
5.3 Las obligaciones de pago no son cancelables ni transferibles y las Tasas pagadas no son reembolsables.
5.4 Las tasas por la Conexión CRS de BWH se cargarán en la divisa estipulada en el Acuerdo entre Mews y el Socio por el uso de Mews PMS.
5.5 Los cambios en el número de Recursos en Mews PMS a través de modificaciones del Contrato, la Plataforma Mews y/o Mews Marketplace pueden afectar al importe de las Tasas pagaderas en virtud del presente Contrato.
6. Cambios
6.1 Periodos de validez. A su entera discreción y en cualquier momento, Mews puede cambiar estos Periodos de validez, incluyendo cualquier documento incorporado por referencia en el presente documento. Las Partes acuerdan que Mews informará al Socio de cualquier cambio en estos Periodo de validez mediante la contabilización de una nueva versión en esta página o poniéndola a disposición del Socio de otro modo en la fecha de entrada en vigor de dichos cambios o antes.
6.2 Producto. A su entera discreción, Mews se reserva el derecho a terminar, limitar, suspender la Conexión CRS de BWH o interrumpir los servicios a países específicos sin previo aviso al Socio si estas acciones son consecuencia de cambios en las leyes, normativas o requisitos impuestos por terceros a Mews.
6.3 Tasas. A su entera discreción y en cualquier momento, Mews puede cambiar las Tasas de Conexión a CRS de BWH, incluidos el precio y la frecuencia de facturación, tal y como se especifica en estas Condiciones y/o en el Contrato.
7. Derechos de propiedad intelectual
7.1 El Socio acepta que Mews, o sus proveedores, conserven todos los derechos, títulos e intereses -incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual- sobre la Conexión CRS de BWH, así como sobre cualquier obra derivada, modificación o mejora de la misma. Esto sigue siendo cierto independientemente de si dicha Conexión CRS de BWH se desarrolló en colaboración con Best Western International Inc. (o cualquiera de sus Afiliadas) o el Socio o a petición de éstos. Salvo que se indique expresamente en el presente documento, no se concede al Socio ningún derecho sobre la Conexión CRS de BWH.
7.2 Sujeto al pago por parte del Socio de las Tasas de Conexión CRS de BWH y supeditado a la finalización del desarrollo de la Conexión CRS de BWH, Mews concede al Socio una licencia no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar la Conexión CRS de BWH, únicamente para las operaciones comerciales del Socio durante el Periodo de validez.
8. Garantías y responsabilidades
8.1 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA CONEXIÓN BWH CRS ES PROPORCIONADA POR MEWS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, MEWS RECHAZA EXPLÍCITAMENTE TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS EXPRESAS E IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. MEWS NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA EXPRESA CON RESPECTO A LA CONEXIÓN BWH CRS. Mews no garantiza que la Conexión CRS de BWH satisfaga los requisitos del Socio o esté disponible de forma ininterrumpida, segura, libre de virus o errores. Mews no garantiza la calidad, exactitud, puntualidad, veracidad, integridad o fiabilidad de la Conexión CRS de BWH. El Socio reconoce y acepta que si confía en la Conexión CRS de BWH, lo hace exclusivamente por su cuenta y riesgo.
8.2 El Socio defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Mews frente a cualesquiera daños, costes, gastos, multas, sanciones, responsabilidades, reclamaciones y causas de acción, incluidos, sin limitación, las tasas, gastos y costes razonables de abogados en la defensa y resolución de dichos asuntos y en relación con la aplicación de esta disposición de indemnización (en conjunto, "Daños y Perjuicios") en cualquier forma que surjan por razón de o estén relacionados con cualquier reclamación de terceros (incluida cualquier autoridad gubernamental) derivada de o relacionada con una reclamación de que (i) el Socio ha infringido, malversado, incumplido o violado de algún modo cualquier derecho de autor, patente, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual de Mews y/o de terceros y (ii) negligencia grave o mala conducta intencionada del Socio, o (iii) violación por parte del Socio de la legislación aplicable, de las presentes Condiciones de uso del producto BWH CRS Connection, de las Condiciones de servicio de Mews Marketplace , y de los Términos y condiciones generales de Mews.
8.3 NI MEWS, NI SUS AFILIADOS, CONTRATISTAS O CUALQUIER OTRA PARTE IMPLICADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LA CONEXIÓN BWH CRS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN COSTE INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, INDIRECTO O DAÑOS CONSECUENTES, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLOS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, COSTES DE LITIGIOS, PÉRDIDA DE DATOS O FONDO DE COMERCIO O PRODUCCIÓN, U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, O REPUTACIÓN, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS INFORMÁTICOS O FALLOS DEL SISTEMA, O EL COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTORIOS QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS PERIODOS DE VALIDEZ O CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LA CONEXIÓN BWH CRS, TANTO SI SE BASAN EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y TANTO SI MEWS HA SIDO INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, INCLUSO SI SE CONSIDERA QUE UN REMEDIO LIMITADO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. En ningún caso Mews será responsable ante el Socio de más del importe de cualquier daño directo real hasta la cantidad pagada por el Socio en virtud del presente documento por la Conexión de CRS de BWH a Mews que dé lugar a la responsabilidad en los tres (3) meses anteriores al primer incidente del que se derive la responsabilidad. Las Partes acuerdan que esta cláusula representa una asignación razonable de riesgos. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A LOS SOCIOS. SIN EMBARGO, EN ESTAS JURISDICCIONES, LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
9. Disposiciones finales
9.1 En caso de que no se certifique la Conexión CRS de BWH, Mews y BWH Hotel Group decidirán si continúa el desarrollo. El Socio reconoce que Mews no puede ni podrá la Conexión CRS de BWH sin la aprobación y el consentimiento previos de BWH Hotel Group.
9.2 Cualquier decisión acordada entre Mews y BWH Hotel Group será aplicable a la compra de la Conectividad CRS de BWH por parte del Socio, incluyendo, pero sin limitarse a, la oferta de conexión y sus requisitos técnicos y funcionalidades.
9.3 Las Partes acuerdan que cualquier desviación de estas Condiciones de uso de BWH CRS Connection - Producto se establecerá en el Acuerdo.
9.4 En caso de conflicto entre las Condiciones de servicio de Mews Marketplace , los Términos y condiciones generales de Mews , estas Condiciones de uso de la Conexión CRS de BWH - Producto, el orden de precedencia será el siguiente: estas Condiciones de uso de la Conexión CRS de BWH - Producto, los Términos y condiciones generales de Mews y las Condiciones de servicio de Mews Marketplace.

