Software de informes para hoteles

Toma decisiones basadas en datos

Los datos e informes de Mews te proporcionan la información que necesitas para entender tu negocio. Disfruta de diferentes informes detallados que puedes personalizar para recopilar la información que te interesa. Analiza tu rendimiento y descubre dónde puedes mejorar.

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Ventajas de los datos e informes de Mews 

Las decisiones basadas en datos son más inteligentes. Ya no necesitas ser un experto para medir y hacer un seguimiento del estado de tu negocio. Mews te permite consultar de un vistazo información en tiempo real y ajustar los informes según tus necesidades.  

Personalizables

Los informes flexibles te dan control total. Obtén los datos que necesitas y, a continuación, cambia los ajustes para adaptarlos a tus necesidades.

En tiempo real 

Gracias a los datos actualizados en tiempo real, disfruta de información precisa las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Exportables

Recibe informes por correo electrónico cada mañana, sin necesidad de iniciar sesión en el PMS. 

De un vistazo

Nuestros paneles, modernos e intuitivos, te permiten visualizar los datos que necesitas sin tener que consolidarlos o exportarlos. 

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Informes interactivos

Haz un seguimiento del rendimiento de tu propiedad 

Profundiza en tus datos a través de distintos paneles interactivos que te permiten acceder a información clave sobre tu rendimiento. Disfruta de un amplio abanico de informes personalizables que te ayudarán a tomar decisiones más inteligentes y mejor informadas.

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Consulta el historial de los datos 

¿Necesitas importar datos históricos? Mews te permite cargar fácilmente tu información de ingresos y de ocupación diaria desde tu anterior PMS.
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Haz un seguimiento del progreso hacia tus objetivos 

Introduce tus métricas objetivo para el próximo año y descubre en qué punto del camino hacia tus objetivos comerciales te encuentras.
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Actualizaciones instantáneas  

Los cambios se reflejan en tiempo real, así que siempre tendrás a mano la información más actualizada.
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Consigue los datos que necesitas 

Encuentra fácilmente la información que necesitas a través de informes de ocupación y disponibilidad interactivos.
"Con Mews, acceder y utilizar nuestros datos es sencillo. Nada está oculto; si quieres algo, puedes buscarlo por tu cuenta."  
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Informes a nivel de cartera

Todos tus datos, centralizados 

Accede a los datos de rendimiento y a los informes de todas tus propiedades individuales desde el mismo panel de control.

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Obtén una imagen completa

Al tener todos tus informes centralizados, puedes cambiar de propiedad con facilidad. Con Mews Multi-Property, puedes ver el rendimiento de toda una cartera en un solo informe. 
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Monitoriza tus finanzas 

Mews te permite visualizar tu rendimiento financiero, de manera que puedas ver el rendimiento de tu negocio e incluso programar el envío de informes a tu correo electrónico.
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Gestiona los permisos de los usuarios  

Protege tu información confidencial controlando quién puede acceder a ella mediante los permisos de usuario según la propiedad o el rol. 
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horas ahorradas a la semana con informes prediseñados
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Informes a nivel de cartera
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Analíticas para profundizar en la información

Mews Analytics te ayuda a hacer un seguimiento del rendimiento, identificar tendencias y obtener conclusiones de valor a partir de los datos. Se actualiza varias veces al día para que puedas ver el estado de tu cartera de propiedades y orientar tus decisiones empresariales. 

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Informes para gestores

El portal donde podrás consultar de un vistazo todas tus estadísticas clave: ingresos, ocupación, tarifa media diaria y mucho más.
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Saldos pendientes 

Un resumen de las facturas abiertas clasificadas por antigüedad, para que puedas hacer un seguimiento de los pagos vencidos y saber a quién contactar para saldarlos. 
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Informe Financial analytics 

La información que necesitas para consultar tus ingresos, pagos y contabilidad. 
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Informe Ledger analytics 

Compara ingresos y pagos, e incluso consolida tu libro contable entre varias propiedades.  
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Informe Outlet analytics

Infórmate sobre todos tus puntos de venta (cómo POS o retail). Monitoriza el rendimiento, compara los ingresos y obtén un desglose de cada artículo que haya pasado por el punto de venta. 
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Informe Pickup analytics 

Consulta la diferencia entre la fecha de creación de la reserva y la fecha de su consumo (dividida por periodos de tiempo), con el informe pickup Analytics. 

Make it remarkable.

¿Deseas dar el primer paso hacia un modelo hotelero más eficaz, flexible y centrado en el huésped?

Preguntas frecuentes

¿Por qué es importante tener un software de informes para hoteles? 

Los datos pueden ofrecer información valiosa sobre tu negocio y ayudarte a entender qué funciona y dónde puedes tomar medidas adicionales para mejorar. En el sector hotelero, los datos pueden revelar tendencias sobre los viajes y la ocupación, dónde gastarán más los huéspedes e incluso qué servicios y productos valoran más. Además de eso, puedes echar un vistazo a los datos y a los informes para orientarte en cuanto a la gestión de ingresos y la estrategia de precios, qué tipo de huéspedes atraes y si los huéspedes cancelan o consumen su reserva.

¿Qué datos son relevantes para los hoteles?   

En Mews, sabemos que los datos y los informes pueden llegar a ser confusos, y por eso hemos creado los Data Snaps. Se trata de breves informes que recogen las tendencias más relevantes de la industria y que pueden ayudarte a identificar qué datos analizar y cuál es el rendimiento de tu hotel en comparación con el resto del sector.  

Entre ellas, se incluyen la ocupación, el RevPAR y el ADR, las tasas de check-in en línea y otros espacios que los huéspedes quieren reservar. Puedes descargar una copia del informe aquí

¿Qué datos puedo obtener sobre mis huéspedes con el software de informes de Mews? 

Con el informe de perfiles de cliente de Mews puedes obtener una visión general de tus perfiles de cliente, comprobar si están completos al 100%, generar informes de cumpleaños y fusionar perfiles de cliente. También puedes utilizar la información para personalizar tus comunicaciones con los huéspedes sobre programas de fidelización y ofertas.

¿Cómo puedo utilizar los informes para generar ingresos? 

El informe de saldos pendientes te muestra qué facturas están pendientes de pago. Este informe te indica quién no ha pagado y ayuda al equipo de contabilidad a identificar a quién deberían contactar. También aporta al departamento de ventas información importante para orientar sus actividades.