¿Qué contiene esta guía?
5 factores a tener en cuenta
Desde tus huéspedes hasta tu personal, para conseguir una verdadera aceptación, debes presentarlo con cuidado. Indagamos en lo que eso significa para cada grupo.
La intersección de lo digital y lo impreso
Que sea un formato digital no significa que puedas escatimar esfuerzos. Destacaremos lo que debes incluir en tu menú digital.
Elimina el factor miedo
Lo que puede parecer normal e intuitivo para algunos huéspedes puede resultar confuso e intimidatorio para otros. Te explicaremos cómo superar mejor este obstáculo.
Por qué son importantes estos pasos
Maximizar la adopción
Si los pedidos digitales se hacen bien y de forma correcta, los huéspedes y el personal los adoptarán y los beneficios se multiplicarán.
Aumenta los ingresos
Los pedidos digitales introducen un método sin fricciones para que los huéspedes pidan más y, a su vez, aumenten sus ingresos.
Mejorar la experiencia para todos
Cuantos más huéspedes utilicen los pedidos digitales, más podrá el personal dejar de dedicar tiempo a tomar e introducir pedidos y dedicar ese tiempo a conectar con los huéspedes.