Unfold 2025 al descubierto

Desplázate hacia abajo para ver lo más destacado del evento más innovador de la hotelería, incluidos los vídeos completos de las sesiones, las conclusiones clave y los ganadores de los Premios Unfold. Y recuerda:

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Una nota de Matt y Richard

Unfold 2025 fue, ante todo, un recordatorio de lo privilegiados que somos al colaborar con tantos profesionales de la hotelería y expertos tecnológicos increíbles.

Es un auténtico placer reunirnos para celebrar nuestros logros colectivos mientras seguimos explorando nuevas formas innovadoras de impulsar nuestro sector. El evento de este año nos recordó algo fundamental: la hotelería única nace de las personas. Solo empoderando a los equipos y trabajando juntos podemos crear experiencias inolvidables.

Gracias a todas las personas que nos acompañaron ese día y a quienes siguen ayudándonos a ir más allá.

Cinco conclusiones clave de Unfold

La hotelería se demuestra con hechos

/ 01

La hotelería no es algo que ofreces, es algo que haces. Crea momentos personales, significativos e inolvidables.

La personalización exige confianza

/ 02

La verdadera personalización crea conexión, pero solo cuando se basa en el respeto. Los datos son poderosos, pero la confianza es esencial.

El crecimiento requiere flexibilidad

/ 03

Los líderes de la hotelería con más éxito hoy en día son ágiles, imaginativos y no temen experimentar.

Empieza a nivel local, impacta a nivel global

/ 04

Las propiedades con un fuerte vínculo con su comunidad crean experiencias para los huéspedes más sólidas y significativas.

La IA puede hacernos más humanos

/ 05

La IA no trata de sustituir a las personas, sino de potenciarlas. La mejor tecnología amplifica la empatía.

Sesiones de Unfold 2025

Aumenta los ingresos

Las estrategias de ingresos evolucionan rápidamente. Descubre nuevas perspectivas sobre productividad, personalización y precios para aprovechar más valor de cada huésped y cada interacción.

How to unlock productivity

Dive into the strategies, tips and technology that boost staff productivity and property performance.

Transform your revenue potential

Learn how to sell different space types, offer extended stay options, make money through foreign exchange rates and more.

The future of revenue optimization is personal

In globally unstable times, personalization is key to unlocking revenue. Here's why and how.

Sesiones de Unfold 2025

Haz crecer tu negocio

Los grandes avances impulsan el crecimiento. Desde fintech nativo hasta innovación a escala, descubre cómo los hoteles preparados para el futuro están replanteando sus operaciones y marcando el ritmo para 2025 y más allá.

How to win 2025 with Mews

Discover the latest transformational tools from Mews and see how your property can stay ahead of the curve by delivering outstanding experiences while running a profitable business.

Big bets that pay off

How are leading brands redefining hospitality? Discover actionable strategies to streamline operations and elevate your own guest offerings.

Change is innevitable

How can hoteliers react to some of hospitality’s biggest ongoing changes, from booking channel distribution to travel patterns and consumer behavior?

The future is embedded

Embedded payments can transform your business, from time-savings to security to new revenue streams like multicurrency exchange fees.

Sesiones de Unfold 2025

Empodera a tu equipo

La hotelería sigue siendo un negocio de personas. Estas sesiones exploran cómo usar la tecnología con intención, potenciando a los equipos y enriqueciendo la experiencia del huésped.

The spirit of hospitality in the age of automation

Is the role of hospitality providers changing alongside technology?

Tech as an enabler

Explore how tech streamlines operations, drives revenue growth and delivers personalized, seamless guest experiences.

Guest-centric design – design with purpose

See how hotels are enhancing website designs, digital journeys and on-property experiences to drive elevate guest satisfaction and foster repeat visits.

Premios Mews

Los Premios Unfold celebran los logros de los extraordinarios hoteleros de Mews. Enhorabuena a las personas ganadoras y finalistas de este año.

Únete a la comunidad de Mews

Most Innovative Brand

Winner: Habyt

Finalists:
Zedwell Hotels, Lylo

Most Hospitable Brand

Winner: Hotel Montestyria Chalets & Suites

Finalists:
The Dylan, Maison Mère

Most Innovative Integration

Winner: Hey Lou

Finalists:
Bloc Hotels, Finn Lough

Most Innovative Hotelier

Winner: Charlie MacGregor (The Social Hub)

Finalists:
K&N Richter-Wallmann (Hotel zum Hirschen), Martin Kemmer (Hey Lou)

Social Impact Leader

Winner: Haltia Lake Lodge

Finalists:
Comfort Hotel Solna, Bob W

Reseñas en tres palabras

Networking, dinámico e inspirador

Bookboost

Tiempo bien empleado

Maritim Hotelgesellschaft mbH

Inspirador hasta 2026

H&Hotels s.r.o.

Comunidad, diversión e innovación

Comunidad, diversión e innovación, Bloc Hotels

Emocionante, inspirador y empoderador

Penta Hotels Worldwide GmbH

Innovador, auténtico y colaborativo

ODE Places

Networking, dinámico e inspirador

Bookboost

Tiempo bien empleado

Maritim Hotelgesellschaft mbH

Inspirador hasta 2026

H&Hotels s.r.o.

Comunidad, diversión e innovación

Comunidad, diversión e innovación, Bloc Hotels

Emocionante, inspirador y empoderador

Penta Hotels Worldwide GmbH

Innovador, auténtico y colaborativo

ODE Places

Nos vemos en 2026

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