Mews La BI ci aiuta a individuare tempestivamente i rischi e le opportunità dell'intero gruppo. In questo modo possiamo reagire rapidamente e trarne il massimo vantaggio.
La destinazione
VAYA Resorts è un gruppo leader nel settore dell'ospitalità con un portafoglio diversificato di 22 resort stagionali nelle iconiche Alpi austriache.
Combinando il design moderno con l'autentico carattere alpino, il VAYA offre tutto ciò che serve, dalle fughe in montagna ski-in/ski-out alle escursioni estive. Gli ospiti cercano comfort, stile e un profondo legame con la natura, mentre il team di VAYA si assicura che ogni soggiorno trovi il giusto equilibrio tra design, relax e cultura regionale.
La sfida
VAYA si è affidata a un report personalizzato per tenere traccia dei ritiri stagionali, degli incassi e delle cancellazioni. Questo significa che i report erano frammentati e non potevano essere consolidati in un unico luogo.
I risultati
Con la Business Intelligence (BI) di Mews , VAYA non deve più destreggiarsi tra più origini per diversi report. Dopo il test in versione beta, il team commerciale può ora contare su un unico strumento per soddisfare tutte le esigenze di report, dai pannelli di Controllo personalizzati per il ritiro stagionale al monitoraggio delle cancellazioni in tempo reale. I dati sono accurati, coerenti e costruiti in base al modello operativo stagionale di VAYA, in modo che gli approfondimenti siano in linea con il funzionamento effettivo dell'azienda. La leadership riceve direttamente le metriche critiche e il team acquista fiducia sapendo che le decisioni si basano su un'unica origine.
- Approfondimenti sulle vendite a livello di gruppo
- Risparmio di tempo e riduzione degli errori grazie all'automazione
- Riduzione dei rischi più rapida grazie all'identificazione precoce
Mews La BI ci permette di creare report personalizzati e perfettamente adatti alle nostre esigenze.
Il futuro
L'imminente apertura del VAYA Lechtal porterà 103 camere accoglienti e moderne nel villaggio alpino di Elbigenalp, oltre a una spaziosa spa con piscine interne ed esterne. Ma la crescita non riguarda solo le nuove strutture. Si tratta di assicurarsi che tutti i resort si basino sulle stesse basi coerenti e basate sui dati. Man mano che il portafoglio di VAYA cresce, Mews fornisce un'unica origine della verità per ogni hotel o appartamento, facilitando il mantenimento di elevati standard di performance e offrendo esperienze sempre eccezionali agli ospiti fin dal primo giorno.
Man mano che ci espandiamo con nuove strutture come VAYA Lechtal, Mews BI ci assicura che le informazioni siano scalabili con noi. Possiamo far crescere il nostro portafoglio senza aggiungere complessità al nostro report.
