IT Manager degli hotel

Sistemi intelligenti e scalabili per hotel moderni

Collega nuovi strumenti in modo rapido e sicuro con Mews, la potente piattaforma nativa del cloud che gestisce tutto. Realizza l'ecosistema di strumenti di cui hai bisogno, semplifica la complessità delle strutture e tutela i sistemi.

Prenota una demo

Prova la potenza di una piattaforma nativa del cloud

5769
9
3469
9,
9569
9
4857
7
99,97
%
di uptime negli ultimi 12 mesi
$
1584
4,
6784
4
4,4
m
Costo medio globale di una violazione dei dati nel 2023
2932
2
9524
4/
2607
7
24/7
monitoraggio e ripristino d'emergenza

Addio alla frammentazione dei dati, agli strumenti isolati e alla tecnologia costosa. Benvenuto Mews!

Crea un ecosistema di soluzioni tecnologiche adatto alla tua struttura

Ogni hotel funziona in modo diverso. Con l'API aperta e il Marketplace di Mews puoi inserire gli strumenti che vuoi, lasciare quelli che non ti sono utili e adattare i tuoi strumenti all'evolversi delle tue esigenze.

Personalizzalo con l' API aperta di Mews per costruire, testare e innovare senza limiti.
Aggiungi immediatamente le migliori app della categoria con oltre 1.000 integrazioni pronte per l'uso.
Prova nuovi strumenti senza costi iniziali o vincoli e riduci il rischio

Mews è un PMS completamente flessibile con un'infrastruttura di base a prova di futuro come l'API aperta. È stato progettato per affrontare la tecnologia di domani che non è ancora stata inventata, e questo era esattamente ciò di cui avevamo bisogno.⁠

Nick Ellis

Direttore Innovazione e Tecnologia

Ospitalità dei fratelli Salter

Ottimizzazione, scalabilità e semplificazione della gestione di più strutture

Che si tratti di cinque o cinquemila strutture, Mews semplifica la gestione centralizzata.

Consolida le operazioni con un unico fornitore per l'intero portafoglio

Controlla l'accesso del personale in modo centralizzato con autorizzazioni utente di livello aziendale

Applica l'accesso SSO per tutti i dipendenti in tutte le strutture.

Automation without the ticket backlog

Automations is a no-code workflow builder inside Mews, so teams set up their own loyalty and upsell workflows without IT support.

Ready-made templates for common use cases
Built into Mews, so there's no separate vendor, login or integration to manage
Audit trail of every automation run

Proteggi tutti gli ospiti e le strutture

Dalle normative locali alla sicurezza e alla conformità, adottiamo misure stringenti per proteggere la tua attività e i dati personali e finanziari dei tuoi ospiti.

Scopri di più

IT-Unlock digital self-service with online check-in.webp

Approfitta di servizi self-service digitali con il check-in e il check-out online, i totem interattivi e i messaggi diretti

IT-Delight guests with one-click payments, fully embedded with Mews PMS.webp

Delizia gli ospiti con pagamenti con un solo clic, completamente integrati con Mews PMS.

IT-Mobile-first platform frees staff from screens, giving them more time to focus on guests.webp

La piattaforma mobile-first libera il personale dagli schermi, dando loro più tempo per concentrarsi sugli ospiti

Mantieni sincronizzati tutti i sistemi

Dalla supervisione a livello di gruppo alle correzioni a livello di singola struttura, ecco il modo in cui Mews aiuta i leader IT a svolgere operazioni fluide.

Esegui i controlli tramite un solo login

Accedi una sola volta per vedere la performance in ogni struttura, dall'accesso dei dipendenti agli aggiornamenti delle tariffe. Nessun accesso a sistemi isolati.

Collega o cambia le integrazioni

Che stia lanciando un nuovo CRM o testando un'applicazione per le vendite aggiuntive, esegui l'integrazione in pochi minuti tramite Mews Marketplace o l'API.

Monitora l'uptime ovunque tu sia

Con un uptime del 99,97%, un monitoraggio 24 ore su 24 e avvisi in tempo reale, puoi concentrarti realmente sui progetti, senza perdere tempo a risolvere i problemi.

Rendi il tuo hotel operativo in poche settimane, non mesi

Il passaggio a un nuovo PMS per hotel può spaventare, ma con Mews è semplice. Il nostro portale di apprendimento online Mews University offre una serie di opzioni di onboarding insieme a un grande centro assistenza, in modo che la tua nuova piattaforma possa essere distribuita in pochi giorni o settimane.

Rendi la tua struttura operativa in poche settimane grazie all'onboarding flessibile
Mews University offre formazione online per ogni ruolo
L'assistenza e il supporto degli esperti sono a portata di clic

Get up and running in weeks — not months

Revisn combina la tecnologia intelligente con soggiorni ibridi in appartamento

Leggi lo studio completo

Prodotti utilizzati

Open API

Hai una domanda?

In che modo Mews può integrarsi con i sistemi esistenti?

Mews è realizzato per la connettività. Con oltre 1000 integrazioni pronte all'uso e API aperte, si adatta facilmente alla maggior parte degli ecosistemi tecnologici degli hotel. Se stai già utilizzando un sistema basato sul cloud, l'integrazione è facile e veloce. Se invece usi ancora sistemi on-premise, l'impatto sarà ancora maggiore, con meno hardware, aggiornamenti più semplici e dati in tempo reale su ogni piattaforma.

Quali sono le misure di sicurezza adottate da Mews per proteggere i dati degli ospiti e le informazioni finanziarie?

Mews soddisfa gli standard di sicurezza globali, tra cui PCI-DSS, RGPD, ISO 27001 e SOC 2 di Tipo 2. I pagamenti sono tokenizzati e i dati sono protetti tramite i controlli dell'accesso e audit periodici. Dall'infrastruttura alla gestione delle identità, tutto è pensato per garantire la sicurezza della tua attività e dei tuoi ospiti.

In che modo Mews gestisce l'infrastruttura basata sul cloud, gli aggiornamenti e i tempi di inattività del sistema?

Mews funziona completamente nel cloud, quindi non c'è hardware da gestire o software da installare. Gli aggiornamenti sono automatici e avvengono in background. Se è necessario programmare un'interruzione del sistema, riceverai un avviso in anticipo. Il nostro accordo sul livello del servizio garantisce il 99,9% di uptime mensile, con monitoraggio in tempo reale e tutele attive per fare in modo che la tua struttura sia sempre operativa

Mews supporta integrazioni personalizzate tramite la sua API per sistemi di terze parti o interni all'azienda?

Sì. Mews offre API aperte che ti danno pieno accesso alle funzionalità e ai dati principali, in modo che possa creare integrazioni personalizzate per strumenti di terze parti o sistemi interni.

Quali strumenti offre Mews ai team IT per monitorare le prestazioni del sistema?

I team IT hanno accesso a due strumenti pubblici per monitorare le prestazioni e la disponibilità della piattaforma. La pagina dello stato di Mews mostra aggiornamenti in tempo reale sull'integrità del sistema, sugli incidenti e sugli interventi di manutenzione programmati. L'uptime di Mews fornisce una visibilità aggiuntiva sul rendimento della piattaforma nel corso del tempo. Entrambi gli strumenti consentono di monitorare facilmente l'affidabilità e di rimanere al corrente di qualsiasi variazione.