Mews vs WebRezPro
Mews vs WebRezPro: Tecnologie per hotel indipendenti all’avanguardia
VS
4.6/5 HotelTechReport
4.6/5 Capterra
4,8/5 G2
4.6/5 GetApp
4.6/5 HotelTechReport
4.6/5 Capterra
4,8/5 G2
4.6/5 GetApp
4.6/5 HotelTechReport
4.6/5 Capterra
4,8/5 G2
4.6/5 GetApp
4.6/5 HotelTechReport
4.6/5 Capterra
4,8/5 G2
4.6/5 GetApp
Mews vs WebRezPro: un confronto tra i due
WebRezPro
I dati sono collegati al profilo ospite, non solo alla prenotazione.
Ogni reparto lavora sulla base dello stesso profilo ospite, in tempo reale.
Le preferenze, le proposte di upselling e la cronologia seguono l'ospite, non solo la prenotazione.
I dati si riferiscono solo alla prenotazione, non all'ospite.
Non c'è un CRM integrato né un sistema di analisi dei dati sugli ospiti.
Per una personalizzazione avanzata è richiesto uno strumento di terze parti.
Non ci sono funzionalità native di segmentazione, automazione del marketing o personalizzazione prima e dopo il soggiorno.
Pagamenti incorporati per semplificare la riconciliazione.
I dati della carta vengono registrati una sola volta e tokenizzati, coprendo tutti i punti di vendita e gli addebiti relativi all’intero soggiorno.
Le condizioni di pagamento, la prevenzione delle frodi, la fatturazione e la riconciliazione sono tutte gestite all'interno di Mews.
Pagamenti collegati al PMS, ma non integrati in esso.
L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite un servizio di terze parti.
È necessaria una riconciliazione manuale rispetto alle integrazioni di contabilità.
Gestione incassi integrata.
Previsioni a 730 giorni con l'autopilot.
Oltre 150 milioni di calcoli al giorno, con tariffe ricalcolate ogni 1-5 minuti sulla base dei dati reali delle prenotazioni.
Le tariffe si aggiornano direttamente all'interno del PMS.
Non c'è un sistema nativo di gestione incassi. Per decidere le tariffe serve un fornitore esterno.
Tariffazione dinamica con un sistema RMS di terze parti.
Ogni decisione sui prezzi passa attraverso almeno due sistemi prima di arrivare agli ospiti.
Più integrazioni verificate rispetto a qualsiasi altro sistema, per ampliare le funzionalità native di Mews .
Oltre 1.000 integrazioni nel Marketplace.
Oltre 330 endpoint API utilizzati da centinaia di partner.
Oltre 150 integrazioni coprono ciò che la piattaforma non include di serie.
L'intelligenza artificiale, la gestione incassi, i messaggi agli ospiti, le chiavi digitali, i POS e il CRM richiedono tutte integrazioni separate con sistemi di terze parti.
Pensato per gli hotel, Mews POS integra la gestione F&B nello stesso gestionale.
Le spese F&B vengono addebitate direttamente sul conto dell'ospite senza bisogno di integrazioni.
Un unico flusso di lavoro di riconciliazione che copre le camere, il settore F&B, la spa e gli altri punti di vendita.
Già disponibile in tutta Europa.
In arrivo negli Stati Uniti a settembre 2026.
Non c'è un sistema POS integrato. Per il settore F&B e quello retail è richiesto un sistema di integrazione a parte.
Non c'è un sistema di punto vendita integrato. Per i settori F&B, spa e vendita al dettaglio serve un POS di terze parti.
L'intelligenza artificiale è integrata nel gestionale, quindi non serve ricorrere a fornitori esterni.
Smart Tips mette in evidenza in modo proattivo le informazioni sugli ospiti, le note del reparto pulizie e i comportamenti durante i soggiorni precedenti.
L'intelligenza artificiale copre l'intero sistema operativo Mews , inclusi l'upselling, la tariffazione dinamica e l'analisi dei dati sugli ospiti.
Nessuna IA integrata. Ogni funzionalità di intelligenza richiede un fornitore a parte.
La tariffazione dinamica, i messaggi agli ospiti e l'automazione del check-in richiedono tutte un'integrazione dedicata con servizi di terze parti.
Non c'è un livello dei dati nativo: ogni strumento di analisi si affida a partner di integrazione.
Esperienze di check-in flessibili che gli ospiti desiderano davvero.
Check-in tramite dispositivo mobile, totem interattivo o al banco della reception tradizionale, senza app di terze parti.
Chiavi digitali Apple e Google, già integrate.
Un unico profilo ospite per la messaggistica, le prenotazioni e i dati degli ospiti.
Il check-in online è integrato nel sistema. Tutto ciò che gli ospiti di oggi si aspettano in più è fornito da servizi di terze parti.
Check-in in autonomia incluso.
Le chiavi digitali richiedono fornitori di servizi di terze parti.
Per inviare messaggi agli ospiti serve un componente aggiuntivo di terze parti.
Un reparto pulizie “mobile-first” che funziona in tempo reale, grazie a Flexkeeping.
Collegamento in tempo reale alle prenotazioni e allo stato delle camere.
Le assegnazioni vengono assegnate automaticamente in base ai check-out, agli arrivi e ai cambiamenti di priorità nel corso della giornata.
Assistente vocale basato sull'intelligenza artificiale, manutenzione, comunicazioni interne e monitoraggio della produttività.
Reparto pulizie esclusivamente tramite browser, senza una comoda app mobile.
Per il monitoraggio delle stanze e la gestione delle attività serve un browser su computer o tablet.
Gli avvisi per il personale vengono inviati via e-mail; non sono disponibili notifiche push nel tempo reale.
Ogni spazio e servizio è prenotabile a ore, a giornata o al mese.
Sale riunioni, spazi di coworking, parcheggio, palestra, F&B e altro ancora.
Tariffazione dinamica, automazione della fatturazione e un motore di prenotazione integrato.
Disponibile sia per gli ospiti che per chi non alloggia, con la stessa struttura tariffaria delle camere.
Il concetto di "Rooms-first" è alla base del sistema, mentre la prenotazione delle sale riunioni è stata aggiunta solo nel 2024.
Prenotazione a ore per sale riunioni e attività.
I servizi F&B, la spa, il parcheggio e la palestra non sono prenotabili direttamente.
I componenti aggiuntivi di upselling si attivano tramite caselle di selezione e si configurano manualmente.
In arrivo: ogni connessione OTA, grazie al channel Manager numero 1 nell'ospitalità.
Oltre 450 canali e un unico accesso, in un unico gestionale.
Realizzato con SiteMinder – il channel Manager classificato al primo posto nel 2026 dagli HotelTechAwards.
Un motore di prenotazione pensato per aumentare le prenotazioni dirette.
Motore di prenotazione senza commissioni incluso, ma la sincronizzazione con le Agenzie di viaggi online può essere un po’ lenta.
Motore di prenotazione senza commissioni incluso.
La sincronizzazione della disponibilità si basa su processi pianificati che possono causare ritardi.
Report per tutti i reparti, senza bisogno di strumenti aggiuntivi.
Prenotazioni, pagamenti, reparto pulizie, F&B e report sulle operazioni relative agli ospiti, tutto in un unico posto.
Dashboard con funzionalità "trascina e rilascia", metriche personalizzate e analisi basate sull'intelligenza artificiale integrate.
Le funzionalità di reporting di base sono integrate. Per le analisi avanzate e la sincronizzazione in tempo reale della contabilità servono soluzioni alternative.
I report PMS sono disponibili in modo nativo, ma per i report relativi a più punti di vendita e a più sistemi è necessario esportare manualmente i dati.
L'integrazione di contabilità non prevede una sincronizzazione bidirezionale in tempo reale.
Un unico sistema con un unico percorso di onboarding.
Forma contemporaneamente i team della reception, del reparto pulizie, del reparto F&B e del team finanziario, tutto su un’unica piattaforma.
La maggior parte delle strutture viene pubblicata in meno di un mese.
Non c'è nessuna mesh di integrazione da configurare.
All’inizio è semplice, ma ogni nuova integrazione richiede una procedura di onboarding a sé stante.
Formazione online perfetta per gli operatori alle prime armi.
Ogni integrazione richiede un processo di onboarding aggiuntivo.
Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su tutti i piani, non solo su quelli di impresa.
Assistenza telefonica di emergenza in 10 paesi.
Manager dedicato all'implementazione per la pubblicazione/lancio, con una conoscenza completa del contesto della struttura.
Un unico punto di contatto per PMS, pagamenti, reparto pulizie, POS e ricavi.
Disponibilità dell'assistenza nell'ambito del PMS.
L'assistenza telefonica e via e-mail è disponibile, ma solo per il PMS.
Le questioni relative al sistema RMS, alla messaggistica, alle chiavi digitali o al POS vanno trasferite a ciascun fornitore separatamente.
Scalabile sia che tu abbia una sola proprietà o cento.
Profili ospiti condivisi, configurazione centralizzata e controlli trasversali al portafoglio.
Confronto integrato dei ricavi di gruppo e gestione a livello di portafoglio.
È disponibile la gestione multi-property, ma ogni proprietà funziona come entità a sé stante.
Non c'è un livello nativo di gestione multi-property con dati condivisi sugli ospiti.
Ogni sede è configurata e gestita separatamente, quindi non c'è una visione d'insieme a livello di portafoglio.
Il miglior property management system del 2024, 2025 e 2026
HotelTechAwards (HotelTechReport)
Il miglior sistema POS per hotel del 2026
HotelTechAwards (HotelTechReport)
#3 Sistema di gestione dei ricavi 2026
HotelTechAwards (HotelTechReport) (Atomize, una compagnia di Mews)
#1 Channel Manager 2026 - SiteMinder
HotelTechAwards (HotelTechReport) (Mews Channel Manager con tecnologia SiteMinder - lancio previsto per luglio 2026)
4,6 Valutazione di HotelTechReport
Raccomandato dal 93% degli albergatori verificati su HotelTechReport
4,6 Valutazione di HotelTechReport
