Elevare l'ospitalità di lusso insieme

Mews x Piccoli hotel di lusso del mondo

In qualità di partner PMS preferito da Small Luxury Hotels of the World, Mews semplifica le operazioni e sblocca le informazioni sui clienti, aiutandoti a offrire un lusso personalizzato in ogni punto del viaggio degli ospiti.

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Affidati a oltre 12.500 tra i migliori marchi di ospitalità del mondo, tra cui i principali marchi soft.

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Perché Small Luxury Hotels of the World ha scelto Mews

Grazie alla tecnologia più avanzata e unificata, Mews semplifica e automatizza le operazioni alberghiere, dal front of house al back office, dandoti più tempo per concentrarti sugli ospiti e massimizzare l'incasso.

Scopri di più

Abbiamo cercato un cloud moderno per l'ospitalità che ci aiutasse a preservare l'eredità storica del nostro hotel e a ispirare i nostri ospiti ad abbracciarla. Mews ci ha tolto l'onere operativo per permetterci di concentrarci completamente sull'offerta di esperienze uniche per gli ospiti.

Alexander Grieg

Titolare / Managing Director

Opus XVI

Conosci i tuoi ospiti meglio che mai

Le soluzioni incentrate sull'ospite ti offrono una visione a 360 gradi dei clienti, aiutandoti a rafforzare la fedeltà degli ospiti e ad aumentare gli incassi grazie a una personalizzazione significativa.

Personalizza ogni touchpoint con informazioni unificate sugli ospiti provenienti da PMS, POS e programmi di fidelizzazione.
Personalizzazione e vendite aggiuntive con i suggerimenti intelligenti dell'IA
Dai agli ospiti un'accoglienza personalizzata e calorosa con informazioni dettagliate sul viaggio degli ospiti online

Automatizzare le operazioni e migliorare il servizio

Libera il tuo team da compiti che richiedono tempo, migliora l'esperienza degli ospiti e gestisci il tuo hotel in modo più efficiente con l'automazione intelligente, dai pagamenti senza attrito agli aggiornamenti in tempo reale sul dipartimento di pulizie.

Risparmia 10 ore a settimana grazie all'automazione degli operatori end-to-end
Rendi ogni transazione perfetta e sicura, dalla prenotazione alla cena e alle spese per la spa, con Mews Payments.
Aumenta la produttività del dipartimento di pulizie con l' appMews , che offre aggiornamenti in tempo reale, report e una programmazione intelligente.

Massimizza l'efficienza e la redditività

Ottieni piena visibilità e controllo sulle operazioni del tuo hotel con un pannello di Controllo centralizzato, report immediati e strumenti intelligenti di gestione incassi.

Gestisci le prenotazioni, tieni traccia della disponibilità e accedi a diverse viste da un pannello di Controllo centralizzato e in tempo reale.
Semplifica i report con l'accesso immediato ai registri delle azioni e a report flessibili su qualsiasi dispositivo.
Ottimizza gli incassi con regole di prezzo flessibili, tariffe locali a pacchetto e integrazioni con i migliori fornitori di gestione incassi.

Costruisci uno stack tecnologico che si adatti al meglio a te e ai tuoi ospiti

Con oltre 1.000 integrazioni, Mews Marketplace è il più grande app store dell'ospitalità e ti offre la flessibilità di creare uno stack tecnologico su misura per il tuo hotel.

Oltre 1.000 integrazioni tra le migliori della categoria: dalla spa alla ristorazione, fino all'intrattenimento in camera, connettiti con i migliori strumenti disponibili per deliziare gli ospiti.
Integrazioni senza problemi e senza tasse - Sincronizzati facilmente con il tuo stack tecnologico esistente senza tasse di integrazione.
API aperte per una flessibilità totale - Costruisci un sistema scalabile e a prova di futuro che si adatta alle esigenze in evoluzione del tuo hotel.

Passare a Mews è semplice. Ecco come fare.

Passare a un nuovo PMS può sembrare un grande salto. Ma con Mewsè un atterraggio senza problemi. La migrazione avviene in soli 30 minuti il giorno del no-Go, con tempi di inattività minimi e un'assistenza di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

80%

onboarding più rapido rispetto ai sistemi tradizionali

Sviluppo in settimane o addirittura in giorni

Il nostro team dedicato di direttori di sviluppo può renderti operativo in poche settimane, in modo che tu possa iniziare a sperimentare rapidamente la potenza di Mews.

Tempi di inattività minimi

I profili degli ospiti, le prenotazioni future, i pagamenti e i profili delle compagnie si trasferiscono facilmente dal vecchio PMS a Mews, senza alcuna interruzione.

API aperte

Mews si integra con l'ecosistema tecnologico esistente nel modo migliore per te, tramite integrazioni o l'interfaccia utente della piattaforma.

Mews University

Impara al tuo ritmo con Mews University, il nostro modulo di formazione online autoguidato.