mews vs Agilysys
Mews vs Agilysys: Geïntegreerde systemen, geïntegreerde data.
VS
4,6/5 HotelTechReport
4,6/5 Capterra
4,8/5 G2
4,6/5 GetApp
Mews vs Agilysys: hoe de twee zich tot elkaar verhouden
De data zijn gekoppeld aan het gastprofiel, niet alleen aan de reservering.
Elke afdeling werkt in real time op basis van hetzelfde gastprofiel.
Voorkeuren, upselling en eerdere bezoeken gaan mee met de gast, niet alleen met de reservering.
De profieldiepte hangt af van het aantal modules dat je hebt gekocht.
Voorkeuren en bestelgeschiedenis zijn gekoppeld tussen PMS, POS, spa en F&B.
Gastgegevens uit integraties van derde partijen buiten het pakket worden niet automatisch samengevoegd
Met één kaartautorisatie kun je alle betalingen voor je hele verblijf regelen.
Met één kaartautorisatie worden alle betalingen tijdens je verblijf gedekt – inclusief kamers, F&B, de spa en parkeren.
Fraudecontroles, pre-autorisatie en afstemming vinden allemaal plaats binnen Mews.
Betalingen kosten extra en ze zijn nog steeds niet helemaal ingebed.
De afstemming vergt nog steeds handmatig werk.
Niet inbegrepen in de standaard PMS.
De afstemming tussen de verschillende inkomstencentra gebeurt niet standaard automatisch.
Ingebouwd revenue management.
Voorspellingen van 730 dagen met de automatische piloot.
Meer dan 150 miljoen berekeningen per dag, waarbij de tarieven elke 1 tot 5 minuten opnieuw worden berekend op basis van echte boekingsdata.
Momenteel geen native RMS.
Er is een systeem van een derde partij nodig.
Revenue intelligence is momenteel in ontwikkeling.
Ga volledig contactloos werken of houd de frontdesk open. De keuze is aan jou.
Er zijn geen apps van derde partijen nodig om in te checken via je mobiel of een kiosk.
Ingebouwde digitale kamersleutels van Apple en Google.
Eén gastprofiel voor berichten, reserveringen en gastgegevens.
Mobiel en kiosk zijn beschikbaar, maar moeten apart worden aangeschaft.
Express Kiosk en Express Mobile zijn add-ons.
Digitale sleutels zijn beschikbaar via de Experience Enhancers-bundel.
Meer geverifieerde integraties dan welk ander systeem dan ook, om de mogelijkheden die Mews standaard al biedt uit te breiden.
Meer dan 1000 integraties in de Marketplace.
Meer dan 330 API-eindpunten die door honderden partners worden gebruikt.
Werkt het beste als je binnen het Agilysys-ecosysteem verblijft.
Opgebouwd rond de moduleset: PMS, POS, spa, golf, S&C en betalingen
Integraties met producten van derde partijen buiten de suite worden als een punt genoemd dat voor verbetering vatbaar is.
Voor accommodaties die de voorkeur geven aan de allerbeste tools, kan het ecosysteem wat beperkter aanvoelen.
Een 'mobile-first' housekeeping-dienst die in real time werkt, mogelijk gemaakt door Flexkeeping.
Rechtstreeks gekoppeld aan de reserveringen, zodat de frontdesk meteen weet wanneer een kamer klaar is.
Inclusief AI-spraakassistent, onderhoudsregistratie en productiviteitsrapportage.
Housekeeping is beschikbaar, maar de beschikbaarheid is minder betrouwbaar in complexe omgevingen.
Kamerstatus, taaktoewijzing en mobiele toegang beschikbaar.
Er zijn systeemstoringen gesignaleerd in grote resorts met meerdere verkooppunten.
Functionaliteit hangt af van het aantal add-on-modules dat je aanschaft.
AI in elk team, gebouwd op basis van één gezamenlijke datalaag.
Smart Tips bieden proactief inzicht in gasten, housekeeping-opmerkingen en het gedrag na eerdere verblijven.
AI bestrijkt het volledige Mews OS, inclusief upselling, dynamische prijsstelling en gastinzichten.
Meer dan 30 AI-functies die speciaal zijn ontwikkeld voor resortomgevingen.
guestsense.ai biedt hyperpersonalisatie, automatisering van processen door agents en nog veel meer.
De AI-mogelijkheden zijn vooral gericht op resorts en F&B-omgevingen.
Revenue intelligence en CRS van de volgende generatie zijn nog in ontwikkeling.
Binnenkort beschikbaar: alle OTA-verbindingen, mogelijk gemaakt door de nummer één channel manager in hospitality.
Meer dan 450 kanalen en één login, in één bedrijfssysteem.
Powered by SiteMinder – de nummer 1 channel manager van 2026 volgens HotelTechAwards.
Een boekingsmodule die is ontwikkeld om directe boekingen te stimuleren.
Kanaalconnectiviteit beschikbaar via derde partij.
Boekingsmodule en verbinding met OTA-reisbureaus beschikbaar.
Het kanaalbeheer wordt verzorgd door een derde partij.
Rapportage voor alle afdelingen, zonder dat je extra tools nodig hebt.
Reserveringen, betalingen, housekeeping, F&B en rapportages over de gastenservice, allemaal op één plek.
Dashboards met slepen en neerzetten, aangepaste statistieken en ingebouwde AI-inzichten.
Functieoverschrijdende rapportage vanuit één databron.
Rapportage werkt het beste als je de volledige Agilysys-suite gebruikt.
Analytics haalt realtime data uit de PMS en het POS-systeem.
Buiten het volledige ecosysteem neemt de diepte aanzienlijk af.
Er zijn vertragingen gemeld bij productverbeteringen, waaronder trage rapportage-iteraties.
Schaalbaar, of je nu één accommodatie hebt of honderd.
Gedeelde gastprofielen, gecentraliseerde configuratie en portfolio-overschrijdende controles.
Ingebouwde vergelijking van groepsinkomsten en housekeeping voor het hele portfolio.
Multi-property beschikbaar, maar werkt het beste bij uniforme modulesets.
Ontworpen voor grote portfolio's met consistente configuraties.
De complexiteit van de set-up varieert per accommodatie.
Voor de eerste implementatie is wellicht behoorlijk wat technische expertise nodig.
Eén systeem met één onboardingtraject.
Train de teams van de frontdesk, housekeeping, F&B en het financiële team in één keer, op één platform.
De meeste accommodaties gaan binnen een maand live.
Er hoeft geen netwerk voor integraties te worden geconfigureerd.
De complexiteit van de implementatie is het punt waarover het meest wordt gesproken.
De eerste set-up kan technische kennis vereisen en voor vertragingen zorgen.
De kwaliteit van het projectmanagement is aangemerkt als een punt dat voor verbetering vatbaar is.
De complexiteit van de onboarding neemt toe naarmate er meer add-on-modules worden toegevoegd.
24/7 ondersteuning bij elk abonnement, niet alleen bij het Enterprise-abonnement.
Telefonische noodhulp in 10 landen.
Een toegewijde implementatiemanager voor de go-live die de volledige context kent.
Eén aanspreekpunt voor PMS, betalingen, housekeeping, POS en inkomsten.
De reactietijden van de klantenservice worden in beoordelingen van derde partijen vaak genoemd.
Punten van zorg zijn onder meer vertragingen bij productverbeteringen en de reactietijden van de ondersteuning.
In complexe resort-omgevingen zijn er problemen met de verwerkingssnelheid en de betrouwbaarheid van het systeem.
#1 Property Management System 2024, 2025 en 2026
HotelTechAwards (HotelTechReport)
#1 POS-systeem voor hotels 2026
HotelTechAwards (HotelTechReport)
#3 Revenue Management System 2026
HotelTechAwards (HotelTechReport) (Atomize, een bedrijf van Mews)
#1 Channel Manager 2026 - SiteMinder
HotelTechAwards (HotelTechReport) (Mews Channel Manager, powered by SiteMinder – lancering in juli 2026)
Beoordeling van 4,6 van HotelTechReport
93% aanbevolen door geverifieerde hoteliers op HotelTechReport
#29 op de ranglijst van Property Management Systems (HotelTechReport)
2025 Gaming & Leisure Platinum Award
