Digitale hotelsleutel

Sleutelloze toegang is de toekomst

Met Digital Key kunnen gasten meteen naar hun kamer, zonder eerst langs het personeel te gaan. Dat bespaart tijd voor iedereen. Dankzij onze contactloze inchecktechnologie hoeven gasten niet te wachten in de rij en zijn plastic sleutelkaarten en vertragingen verleden tijd.

De voordelen van Digital Key

Contactloos

Onmiddellijke toegang tot de kamer bij aankomst zonder dat er personeel nodig is.

Tijdbesparend

Automatiseer repetitieve taken en onnodige administratie bij aankomst.

Geen sleutelkaarten

Verminder de kosten en veiligheidsrisico's van verloren, gestolen of kapotte sleutelkaarten.

Eén proces

Volledig geïntegreerd met Mews Hospitality Cloud.

Digital-key-Mews
Verbeter de gastervaring

Maak de aankomst van gasten nog prettiger

Geef gasten een bijzondere ervaring vanaf het moment dat ze je hotel binnenlopen.

card-key-icon

Eenvoudig in te stellen voor aankomst

Instellen kan in een paar eenvoudige stappen vanaf het online inchecken. Een bezoek aan de App Store is niet nodig.
check-in-icon

Inloggen is niet nodig

Mews identificeert gasten via de online check-in en deelt automatisch de toegangscode. Inloggen, verificatiecodes of schakelen tussen apps is verleden tijd.
mobile-phone-icon

Deelbaar met de groep

Gasten kunnen hun sleutel delen via WhatsApp, iMessage, sms en andere methoden om de aankomst voor iedereen prettig te laten verlopen.
map-pin-icon

Leid gasten naar hun kamer

Voeg routebeschrijvingen toe voor gasten, zodat ze precies weten hoe ze hun kamer moeten vinden als ze aankomen.
Operationele efficiëntie

Stroomlijn je bedrijfsvoering

Maak van traditionele, tijdrovende check-ins een vlotte digitale ervaring en zeg gedoe bij de receptie en personeelstekorten gedag.

staff-icon

Minder werk voor het personeel

Geef je gasten de autonomie om zelf naar hun kamer te gaan, zonder hulp van medewerkers. Bespaar op personeelskosten en bied toch een bijzondere ervaring.
list-bullets-icon

Bepaal je eigen regels

Maak automatiseringsregels voor het inchecken op basis van een aantal verplichte en optionele voorwaarden.
refresh-icon

Makkelijk bij te werken

Pas moeiteloos reserveringen aan voor medewerkers en gasten. Verplaats gasten na het inchecken naar een andere kamer en maak laat uitchecken en vroeg inchecken mogelijk.
camera-icon

Voeg je foto toe

Geef je eigen afbeelding weer op de sleutel om consistentie te creëren tijdens elk contactmoment.
digital-key-Right
Digital-key-Left-1
Uitstekende beveiliging

Verbeter je beveiliging

Digital Key is gebouwd met toonaangevende technologie en is de veiligste optie voor gasten.

bluetooth icon

Werkt met bluetooth

Onze Digital Key maakt gebruik van bluetooth, wat betekent dat je de deur alleen kunt openen als je in de buurt bent.
security-icon

Verbeterde beveiliging in de accommodatie

Werk de toegang tot kamers automatisch bij op basis van realtime aanpassingen aan de reserveringsgegevens.
customer-add-icon

De sleutel wordt alleen gedeeld met wie hem nodig heeft

Voor de veiligheid kan Digital Key alleen worden gedeeld met het aantal mensen dat is opgegeven in de reservering.
key-icon

Gegarandeerde toegang, zelfs offline

Bluetooth-connectiviteit zorgt voor een ononderbroken werking zonder dat je een netwerkverbinding nodig hebt.
Ingebedde technologie

Geef gasten een betere gastervaring

refresh-icon

Probleemloos proces

Digital Key integreert naadloos met Mews PMS en Mews Guest Portal. Alles gebeurt in één enkel proces, van online inchecken tot rechtstreekse toegang tot de kamer.

lightbulb-icon

Toekomstbestendige oplossing

Ons systeem is gebouwd om lang mee te gaan en is compatibel met Assa Abloy Vostio-software en de bijbehorende hardware. Upgrade je sloten vandaag nog om je gasten in de toekomst veilig te houden.

customer-2-icon

Eén leverancier als partner

Eén softwareleverancier betekent één aanspreekpunt voor al je administratieve, ondersteunings- en factureringsbehoeften en een grotere productcompatibiliteit.

help-bubble-icon

Voortdurende ondersteuning

Onze service heeft een speciale klantenservice die jouw gemoedsrust op één heeft staan en we garanderen beveiliging en betrouwbaarheid.

Hoe het werkt

01

Voor aankomst

De gast start het online incheckproces en voltooit voor aankomst taken in een eenvoudige workflow.

02

Digital Key-app

Er wordt een appclip met de gast gedeeld om toegang te krijgen tot de Digital Key-app. Een bezoek aan de App Store is niet nodig.

03

Tijdens het verblijf

Na het activeren van de sleutel kan de gast de sleutel makkelijk delen met de andere gasten in de reservering.

04

Na het verblijf

Als de gast is uitgecheckt, wordt de toegang automatisch ingetrokken op alle apparaten om de veiligheid te waarborgen.

Make it remarkable.

Klaar om de eerste stap te nemen naar meer efficiënte, flexibele, gastgerichte hospitality?

Veelgestelde vragen

Wat is een digitale sleutel?

Een digitale sleutel is een handige en veilige manier voor gasten om met hun smartphone toegang te krijgen tot hun hotelkamer. Nadat je digitaal bent ingecheckt, stuurt het hotel een notificatie naar je smartphone, zodat je de digitale sleutel kunt gebruiken totdat je uitcheckt. In tegenstelling tot traditionele sleutels of plastic sleutelkaarten, die gemakkelijk gekopieerd, verloren of gestolen kunnen worden, verminderen digitale sleutels het risico op onbevoegde toegang tot ruimtes aanzienlijk.

Wat is het voordeel van een digitale hotelsleutel?

Een digitale hotelsleutel stroomlijnt de gastervaring en moderniseert het hotelverblijf, waardoor zowel het gemak als de veiligheid toenemen. Met een digitale sleutel hoeven gasten bij aankomst niet meer langs de receptie en kunnen ze direct naar hun kamer gaan, wat tijd bespaart. Digitale sleutels maken fysieke sleutelkaarten overbodig, waardoor het risico op verlies afneemt. Bovendien kunnen digitale sleutels worden beheerd via een mobiele telefoon, waardoor ze eenvoudig toegankelijk zijn en sleutels met anderen kunnen worden gedeeld.

Hoe werkt het systeem?

Gasten worden via een link of app uitgenodigd om de deur van hun kamer digitaal te openen met hun telefoon. Dit kan via internet voor cloud-gebaseerde deursloten, via Near Field Communication (NFC) of via bluetooth. Onze Digital Key maakt gebruik van bluetooth en een mobiele app om met bluetooth-deursloten te communiceren. Gasten hoeven alleen maar in de buurt van het slot op hun telefoon te tikken om de deur te openen. De toegang wordt ingesteld op basis van je deurinstellingen en de reservering in Mews.

Hoe krijg je digitale sleutels?

Om Digital Key van Mews te krijgen, moet je eerst controleren of je leverancier van deursloten compatibele deursloten heeft. Als dat zo is, kun je de Digital Key-add-on kopen op Mews Marketplace. Na een paar snelle instellingen kunnen je gasten de deur van hun kamer openen met hun telefoon.

Met welke deursloten werkt het?

Onze Digital Key is compatibel met bluetooth-deursloten van Assa Abloy die Vostio gebruiken. Compatibiliteit met andere aanbieders van deursloten staat op de planning voor de nabije toekomst.

Hoe deel ik onze digitale sleutel met andere gasten?

De eigenaar van de reservering kan rechtstreeks vanuit de Digital Key-app Digital Key-uitnodigingen delen met andere gasten in de reservering. Gasten hoeven alleen maar op het pictogram 'Delen' in de app te tikken en kunnen een link versturen via een zelfgekozen communicatiekanaal. Het delen van sleutels is beperkt tot maximaal het aantal gasten op de reservering om de veiligheid te waarborgen.