Über EMA House
EMA House vereint Hotelsuiten und Arpartments mit eingeschlossenem Service, verteilt über sechs Standorte in 1a Lagen um das Züricher Stadtzentrum herum. Für alle Räume wird Hotelservice geboten, wie zum Beispiel ein E-Concierge und regelmäßiges Housekeeping. Die Gäste bleiben meist für einen längeren Zeitraum, was die hohe Qualität der Services von EMA House wiederspiegelt.
Jonathan Anthamatten, Geschäftsführer von EMA House, hatte Mews bereits vorher in einem anderen Unternehmen verwendet. Er wusste also, wie er das Gästeerlebnis für die jährlich etwa 60 000 Gäste verbessern konnte: durch Entlastung der Mitarbeiter, durch eine mit Konnektivität und Automation erreichte signifikante Zeitersparnis, und durch den Gästen zur Verfügung gestellte zusätzliche Funktionen.