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Über das Hotel Paradiso
Das Hotel Paradiso ist ein Kino-Hotel, eine einzigartige Mischung aus Gastfreundschaft und Film, nur einen Steinwurf vom Place de la Nation in Paris entfernt. Jedes der 34 Zimmer ist mit einem drei Meter breiten Bildschirm ausgestattet. Zusätzlich gibt es buchbare Kino-Vorführräume, ein Dachkino und Karaoke-Räume.
"Mit Mewsist es einfach, mehrere Arten von Räumen zu verwalten. Alles auf einer Plattform zu haben, speichert Betriebsabläufe und macht auch die Berichterstattung viel einfacher."
Mehrere buchbare Services werden über Mews verwaltet.
Herausforderung
Neben den Zimmern bietet das Hotel Paradiso auch andere buchbare Services wie Karaoke-Kabinen und Zimmer zur Tagesnutzung.
Lösung
Mews ermöglicht es Hotel Paradiso, mehrere Raumtypen innerhalb derselben Plattform zu verwalten. Auf der Website Mews können Kunden über drei separate Buchungssysteme jeden dieser Services genauso buchen, wie sie es bei einem normalen Aufenthalt tun würden.
Ergebnis
- 45 € höherer RevPAR durch Direktbuchungen im Vergleich zu Channel-Managern - 60 T€ durch zusätzliche buchbare Services in diesem Jahr, die alle über Mews Operations verwaltet wurden -3,9% Konvertierungsrate des Buchungssystems (3,3% ist der Branchendurchschnitt)
Automatisierung sorgt für beeindruckende Ergebnisse
Herausforderung
Das PMS ist der zentrale Knotenpunkt des Technologie-Stacks eines Hotels. Es muss leistungsstark und flexibel sein, um den Umsatz zu steigern und gleichzeitig großartige Gästeerlebnisse zu ermöglichen.
Lösung
Mews Hospitality Cloud macht sich die Kraft der Automatisierung zunutze. Dadurch kann das Team des Hotel Paradiso effizienter arbeiten, da weniger sich wiederholende manuelle Aufgaben anfallen und mehr Zeit für die Gäste zur Verfügung steht. Die einfache Anbindung an wichtige Integrationen und die Flexibilität des Systems Mews , mit dem mehrere Raumtypen verwaltet werden können, helfen dem Team, seine KPIs zu erfüllen.
Ergebnis
- 17% Anstieg der Durchschnittsrate pro Tag von 2021 bis 2022 - 23% Anstieg des RevPAR von 2021 bis 2022
"Was wir an Mews schätzen, ist, dass es sich ständig verbessert; es fühlt sich wirklich wie die moderne Hotellösung an."
Integrationen im Rampenlicht
SpotPilot
SpotPilot ist eine innovative Lösung für das Revenue Management, mit der du deine Gewinne steigern kannst. Es ist einfach zu implementieren und mit mehreren Profilen einzurichten, während die KI-gestützte Lösung dem Team ein schnelles, vernetztes und automatisiertes 24/7 Revenue Management bietet.
Bowo
Bowo ist eine digitale Lösung, die das Gästeerlebnis für die Kunden von Hotel Paradiso verbessert. Über eine auf einem Tablet installierte App können Gäste alle internen Services wie z.B. Kinozimmer finden und buchen, was den Zusatzverkaufsumsatz des Hotels steigert und die Gästezufriedenheit erhöht.
