Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gäste

Version 1.1, gültig ab 20.12.2016

1.1 Annehmen der Laufzeiten

Bitte lies dir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch, bevor du eine Reservierung über diese Plattform MEWS vornimmst. Indem du eine Reservierung über die Plattform MEWS vornimmst, bestätigst du, dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen annimmst und dass du einen Vertrag mit MEWS Systems oder mit einem von der Plattform MEWS vermittelten Partner eingehst (der Fall, dass du direkt mit MEWS Systems einen Vertrag abschließt, wird grafisch unterschieden und mit einem Hinweis versehen, dass ein bestimmtes Hotel oder eine andere Einrichtung Teil des MEWS Netzwerks ist). Wenn du mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste nicht einverstanden bist, bist du nicht berechtigt, die Plattform MEWS zu nutzen.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste für dich, sofern: (a) du einen Vertrag direkt mit MEWS Systems abschließt, oder (b) du einen Vertrag direkt mit dem Partner abschließt und der Partner keine eigenen, auf dich anwendbaren Richtlinien in Bezug auf den hier genannten Betreff hat. Wenn du einen Vertrag direkt mit dem Partner abschließt, haben im Falle von Widersprüchen zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste und den Richtlinien des Partners, die dem Betreff dieser Vereinbarung zugehören, immer die Richtlinien des Partners Vorrang.

1.2 Die Rolle der Partner

Du nimmst zur Kenntnis, dass der Service, den du über die Plattform MEWS reservierst, von dem jeweiligen Partner bereitgestellt wird, der die von dir bei der Reservierung ausgewählte Einrichtung betreibt. Wenn du einen Vertrag direkt mit MEWS Systems abschließt, wird dir der Reservierungs Service von MEWS Systems zur Verfügung gestellt. Mit der Übermittlung deiner Reservierungsanforderung ermächtigst du MEWS Systems, die Reservierung in deinem Namen vorzunehmen und auch die Zahlungsanforderung zu erfüllen. Du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass der über die Plattform MEWS reservierte Service von dem jeweiligen Partner und nicht von MEWS Systems eingelöst wird. Bitte beachte, dass die Partner möglicherweise weitere Einschränkungen und/oder Abbuchungen für die Bereitstellung deiner Services haben. Bitte lies vor der Reservierung alle zusätzlichen Bedingungen, die für einen bestimmten Partner gelten.

1.3 Deine Informationen

Alle Angaben, die du im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform MEWS machst, insbesondere, aber nicht ausschließlich, zum Zweck der Reservierung, müssen wahrheitsgemäß und genau sein und können als solche betrachtet werden.

1.4 Anspruchsberechtigung

Du bestätigst außerdem, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Wenn du unter diesem Alter bist, bist du nicht berechtigt, die Plattform MEWS zu nutzen.

2.1 Definitionen

In diesen Geschäftsbedingungen für Gäste haben die folgenden Wörter und Ausdrücke die folgende Bedeutung, sofern der Kontext nichts anderes erfordert:

"Gästepreisliste" ist die Preisliste von MEWS Systems für die Bereitstellung bestimmter Beherbergungen, die den Gästen über die Plattform MEWS zur Verfügung stehen.

"Gäste" sind Personen, die einen Service anfordern, erhalten oder erhalten haben.

"Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gäste" bezeichnet die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste, die von Zeit zu Zeit von MEWS Systems geändert und auf der Plattform MEWS veröffentlicht werden können.

"Einrichtung" ist ein Hotel oder eine andere Einrichtung, die für die Vermittlung von Services für Gäste genutzt wird, von einem Partner betrieben wird und über die Plattform MEWS angemeldet ist.

"Gebühren" bezeichnet die Gesamtheit der für den Service zu zahlenden Gebühren, die zusammen mit der Auflistung der jeweiligen Fazilität angegeben sind; diese Gebühren sind als Vermittlungsgebühr zu verstehen, die an MEWS Systems zu zahlen ist, und als Gebühr für die Reservierung, die an den Partner zu zahlen ist, der die Fazilität betreibt

"Aufgelistete Services" sind Services, die zur Reservierung durch einen Gast zur Verfügung stehen und auf der Plattform MEWS angegeben sind.

"MEWS Netzwerk" bezeichnet eine Reihe von Hotels oder anderen Einrichtungen, in denen die Gäste auf der Grundlage spezifischer Vereinbarungen zwischen den Partnern, die diese Hotels betreiben, direkt mit MEWS Systems einen Vertrag abschließen. Diese Einrichtungen sind auf der Plattform MEWS ausdrücklich als "MEWS Payments" gekennzeichnet und bezeichnet.

"MEWS Plattform" bezeichnet die Plattform, über die du eine Reservierung vornehmen kannst (unabhängig davon, ob es sich um eine Website oder eine andere von MEWS Systems betriebene Plattform oder eine Website eines Partners mit einer von MEWS Systems bereitgestellten Reservierungsmaschine handelt).

"MEWS Systems" bezeichnet MEWS SYSTEMS B.V., eine nach niederländischem Recht gegründete Firma mit Sitz in Amsterdam und Büros in der Wibautstraat 137D, Scalehub 2nd floor, 1097DN Amsterdam, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer in Amsterdam unter der Registrierungsnummer 66426995

"Partner" ist der Anbieter einer Einrichtung, die von oder über MEWS Systems bereitgestellt wird.

"Zahlungsinstrument" ist jedes verfügbare Zahlungsinstrument, mit dem der Gast die Gebühr über die Plattform MEWS bezahlen kann, z. B. Kreditkarte oder Debitkarte.

"Personenbezogene Daten" sind personenbezogene Daten, die von einem Partner oder von MEWS Systems verarbeitet werden und aus Datenkategorien bestehen, die die Identifizierung der betroffenen Person, die Zahlungsangaben, die Einzelheiten der Reservierung und die Präferenzen des Kunden sowie alle anderen personenbezogenen Daten umfassen, die auf der Grundlage der MEWS Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden.

"Reservierung" ist eine Reservierung von Services, die für einen Gast über die Plattform MEWS bereitgestellt werden.

"Reservierungsservice" ist ein Service, den MEWS Systems dem Gast anbietet, wenn die Einrichtung Teil des MEWS Netzwerks ist, und der darin besteht, den Preis für den Service im Voraus auszuhandeln und die Reservierung des Services im Namen des Gastes zu erleichtern.

"Einheitspreis" ist der Preis, den ein Partner oder MEWS Systems für einen ausgewählten gelisteten Service in Übereinstimmung mit den auf der Plattform MEWS verfügbaren Preisen abbucht.

"Service" ist eine Beherbergung oder ein anderer Service, der von MEWS Systems oder von Partnern über die Plattform MEWS für Gäste veröffentlicht, angeboten oder bereitgestellt wird.

3.1 Verfügbarkeit Alle aufgelisteten Services stehen dir in Echtzeit zur Verfügung und sind von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Reservierung abhängig. Die Verfügbarkeit wird vom Partner oder von MEWS Systems an deine E-Mail aus deinem Profil bestätigt oder im Rahmen des Reservierungsvorgangs eingegeben, ohne dass die Reservierung übermäßig verzögert wird.

3.2 Reservierung Im Rahmen des Reservierungsvorgangs wirst du aufgefordert, die für die Reservierung und die Inanspruchnahme der Services erforderlichen Daten einzugeben. Sobald du deine Reservierung übermittelt hast, darfst du Änderungen nur mit unserer Zustimmung oder der Zustimmung des jeweiligen Partners vornehmen, es sei denn, diese Änderungen werden vor MEWS Systems vorgenommen oder der jeweilige Partner schickt dir eine entsprechende Bestätigung. Mit der Bestätigung deiner Reservierung erklärst du dich damit einverstanden, dass dein Zahlungsmittel für den vollen Betrag der der Reservierung zugehörigen Gebühren vorautorisiert werden kann. Falls du die Zahlungsart "Vorauszahlung" oder eine ähnliche Zahlungsart wählst, bei der du den Gesamtbetrag im Voraus überweisen musst, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir die Gesamtgebühr von deinem Zahlungsmittel abbuchen.

3.3 Stornierung Du kannst deine Reservierung nur solange abbrechen, bis wir oder unser zuständiger Partner dir eine Bestätigung deiner Reservierung schicken. In diesem Fall werden alle Vorautorisierungen deines Zahlungsinstruments freigegeben und/oder bereits abgebuchte Beträge innerhalb einer wirtschaftlich angemessenen Frist zurückerstattet. Falls der Partner deine Reservierung nach der Bestätigung abbricht, werden wir dich per E-Mail darüber informieren und dir Alternativen für deine Services anbieten.

3.4 Spezifische Reservierungs- und Stornierungsbedingungen Spezifische Reservierungs- und Stornierungsbedingungen - Bitte lies die Reservierungs- und Stornierungsbedingungen von MEWS Systems oder des jeweiligen Partners im Zusammenhang mit spezifischen Services (wie z.B. Beherbergung in einem Hotel - z.B. voll flexible Buchung oder Vorauszahlung) sorgfältig durch, die im Falle solcher spezifischen Services gelten. Bevor du deine Reservierung abschickst, wirst du aufgefordert, diesen Laufzeiten zuzustimmen.

4.1 Währung und Steuern Die Gebühren auf der Plattform MEWS werden in Euro oder gegebenenfalls in der Landeswährung erhoben. Sie verstehen sich inklusive Steuern, mit Ausnahme von lokalen Steuern, und beinhalten, sofern nicht anders angegeben, Steuern, Servicegebühren, Abgaben, Resortgebühren, Trinkgelder oder Zuschläge, die vom Partner im Namen von Drittanbietern erhoben werden und in der zum Zeitpunkt der Erbringung des Services geltenden Höhe separat abgebucht werden können.

4.2 Änderungen Die Gebühren für aufgelistete Services können jederzeit geändert werden. Dies gilt nicht für bereits getätigte Reservierungen, es sei denn, die geltenden Steuern werden gesetzlich geändert.

4.3 Eigenschaften Aufgeführte Services gelten nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Verträgen und gelten nicht für Gruppen. Die Preise verstehen sich pro Einheit (d.h. pro Person und eine Service-Einheit, z.B. Zimmer/pro Nacht). Die Preise können je nach Anreise und/oder Dauer des Services/Aufenthalts variieren. Für die vorzeitige Beendigung des Services (z. B. bei vorzeitiger Abreise) können Gebühren anfallen.

4.4 Anzeige Gebühren werden dir angezeigt, bevor du über die Plattform MEWS eine Reservierungsanfrage für eine bestimmte Einrichtung stellst (wie in den entsprechenden Listen dargestellt).

5.1 Zahlungsermächtigung In den Fällen, in denen die von dir reservierte Einrichtung Teil des MEWS Netzwerks ist, ermächtigst du MEWS Systems ausdrücklich, die Zahlung zu reservieren und dein Zahlungsinstrument mit der gesamten Gebühr abzubuchen.

5.2 Garantie Alle Reservierungen erfordern eine Garantie oder eine Anzahlung anstelle einer Garantie. Wenn eine Garantie oder Anzahlung nicht bis zu dem auf der Plattform MEWS angegebenen Zeitpunkt geleistet wurde oder die Reservierung(en) nicht zu dem Zeitpunkt oder unter anderen Bedingungen des gelisteten Services in Anspruch genommen wird/werden, kann/können die betreffende(n) Reservierung(en) ohne Vorankündigung abgebrochen werden, und wir behalten uns das Recht vor, die betreffende(n) Reservierung(en) einer anderen Person zur Verfügung zu stellen (z. B. das betreffende Zimmer oder die betreffende Einrichtung im Falle einer Buchung einer Unterkunft neu zu vermieten). Unter diesen Umständen sind wir nicht verpflichtet, eine von dir (oder einer anderen Person im Zusammenhang mit der Reservierung) geleistete Anzahlung zurückzuerstatten.

5.3 Vollständige Zahlung Wenn du bei der Reservierung die Zahlungsart "Vorauszahlung" wählst, muss die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Reservierung erfolgen. Du ermächtigst uns hiermit, dein Zahlungsmittel zum Zeitpunkt der Reservierung abzubuchen.

5.4 Zahlungsmethoden

Folgende Methoden werden als Garantie angenommen: Kreditkarte, Anzahlung, ein im Voraus genehmigtes Reisebüro oder eine im Voraus genehmigte Firma. Du kannst auch eine Anzahlung per Überweisung, Bargeld oder Kreditkarte als Garantie leisten. Um deine Reservierung zu garantieren und zu bestätigen, musst du Angaben zu deinem Zahlungsmittel machen. In bestimmten Fällen (zum Zwecke der Vorauszahlung oder Garantie) kann dein Zahlungsinstrument abgebucht oder vorautorisiert werden.

5.5 Rückerstattung Alle im Voraus bezahlten Reservierungen können aus keinem Grund zurückerstattet werden, es sei denn, der Partner hat mit dir etwas anderes vereinbart. Bei Stornierungen wird dein Konto bis zu dem letztmöglichen Zeitpunkt, an dem du den betreffenden Service hättest einchecken können, ohne die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste oder in den für den betreffenden Service geltenden spezifischen Bedingungen von uns oder unseren Partnern beschriebene Abbuchung vornehmen zu müssen, nicht belastet.

6.1 Die PlattformMEWS ist kostenlos abbuchbar. Weder MEWS Systems noch ihre Partner sind für zusätzliche Abbuchungen verantwortlich, die dir von deinem Mobilfunkanbieter oder einem anderen Anbieter von Services auferlegt werden.

6.2 Es wird nicht garantiert, dass die Plattform MEWS oder ihre Inhalte immer ununterbrochen verfügbar sind. Der Zugang zum Gelände ist nur vorübergehend erlaubt. Die Website oder ein Teil davon kann ohne Vorankündigung ausgesetzt, zurückgezogen oder eingestellt werden. Weder MEWS noch ihre Partner haften dir gegenüber, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist.

6.3 Du bist dafür verantwortlich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um dir Zugang zur Website zu verschaffen. Du bist außerdem dafür verantwortlich, dass alle Personen, die über deine Internetverbindung auf die Seite zugreifen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste kennen und einhalten.

7.1 Schäden an der Einrichtung Du bist verpflichtet, die Einrichtung (zu der dir zum Zweck der Erbringung der Services Zugang gewährt wird) so zu nutzen und zu verlassen, wie du sie bei deiner Anreise vorgefunden hast (ungeachtet der üblichen Abnutzung). Du erklärst dich damit einverstanden, dass du auch für Handlungen und Unterlassungen anderer Personen, die auf die Einrichtung zugreifen, verantwortlich bist. Für den Fall, dass der Partner einen Schaden behauptet oder anderweitig nachweisen kann, erklärst du dich bereit, die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur des Schadens zu übernehmen. Nachdem du im Voraus (mindestens 48 Stunden) über eine solche Forderung informiert wurdest, erklärst du dich damit einverstanden, dass die Abbuchung von deinem Zahlungsinstrument vorgenommen wird, das du für die Zahlung der Fazilität benutzt hast. Du erklärst dich außerdem bereit, mit MEWS Systems und/oder dem Partner zusammenzuarbeiten, um der/den Versicherungsgesellschaft(en) auf der Grundlage der Versicherungspolice des Partners die für die Bewertung der Schadensansprüche erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. Die von dir bereits gezahlten Beträge aus der Versicherung werden dir zurückerstattet.

7.2 Verhalten der Benutzer Verhalten der Benutzer. Du verstehst und erklärst dich damit einverstanden, dass du für die Regelkonformität mit allen geltenden Gesetzen verantwortlich bist. Du stimmst auch und vor allem zu, es nicht zu tun:

• Greife auf die MEWS Plattform zu und extrahiere Informationen auf automatisiertem Weg;
• Maßnahmen zu ergreifen, die eine außergewöhnliche Belastung für die Plattform MEWS darstellen können; oder
• Du kannst Teile der Plattform MEWS verlinken, spiegeln oder einrahmen.

8.1 Verarbeitung durch den Partner Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich damit einverstanden, dass der Partner deine persönlichen Daten, die du im Reservierungsformular angibst oder die du dem Partner über dein MEWS Konto zur Verfügung gestellt hast, zum Zwecke deiner Reservierung und/oder des entsprechenden Services verarbeitet. Deine personenbezogenen Daten werden von MEWS Systems als Auftragsverarbeiter verarbeitet, und die Verarbeitung wird in der Datenschutzrichtlinie auf der Website des jeweiligen Partners näher erläutert, auf die im entsprechenden Eintrag verlinkt wird.

8.2 Verarbeitung durch MEWS Systems Vor oder nach einer Reservierung hast du die Möglichkeit, dich auf der Plattform MEWS anzumelden und ein eigenes Konto zu erstellen, damit du die Services innerhalb des MEWS Netzwerks effektiver nutzen kannst. Wenn du dich anmeldest, erklärst du dich auch damit einverstanden, dass MEWS Systems deine persönlichen Daten unter den Bedingungen und zu den Zwecken verarbeitet, die in der Datenschutzrichtlinie von MEWS beschrieben sind.

9.1 Reservierung von Rechten MEWS Systems ist Inhaber aller Rechte an geistigem Eigentum an der Plattform MEWS , und die Partner sind autorisierte Benutzer. Ein Partner ist der alleinige Reservierungsinhaber, Lizenznehmer und erlaubte Benutzer in Bezug auf alle Inhalte und Materialien, die in seinem Eintrag auf der Plattform MEWS oder auf der zugrunde liegenden Website veröffentlicht werden. Alle Werke (die Website und ihre Inhalte) sind durch Urheberrechte und Verträge auf der ganzen Welt geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.

9.2 Zweck Du darfst die Plattform MEWS und ihre Inhalte ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen und privaten Gebrauch nutzen, mit dem Betreff der geltenden Urheberrechtsgesetze. Du darfst keinen Teil der Website nutzen, ohne dafür eine Lizenz von MEWS Systems zu erhalten. Du darfst die Inhalte der Website eines Partners oder ggf. eines anderen autorisierten Lizenzgebers nicht verwenden, ohne eine Lizenz zu erhalten.

9.3 Eingeschränkte Nutzung Du darfst keinen Teil der Inhalte oder des Materials auf dieser Website ohne entsprechende Berechtigung kopieren, ausstellen, verändern, herunterladen, vervielfältigen oder an einen Drittanbieter übertragen.

9.4 Keine Lizenz Nichts auf dieser Website ist so auszulegen, dass dir oder einer anderen Person eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung von Marken oder anderen geistigen Eigenschaften von Partnern oder von MEWS Systems gewährt wird. Du darfst auch keine Meta-Kennzeichen oder anderen versteckten Text verwenden, der diese geistigen Eigenschaften nutzt.

9.5 IP Hinweis

Solltest du der Meinung sein, dass eine geistige Unterkunft oder eine andere Art von geschütztem Material verletzt wurde oder wird, benachrichtige uns bitte, indem du eine Mitteilung an die hier angegebene Adresse schickst; diese Mitteilung muss enthalten:

• Identifizierung des geschützten Materials, das angeblich verletzt wurde, Identifizierung der Schutzart und des entsprechenden Registers (falls zutreffend);
• Beschreibe, wie das betreffende geschützte Material verletzt wird und welche Rolle unsere Plattform MEWS und/oder unsere Services dabei spielen;
• Bestimmung des Reservierungsinhabers/des Besitzers des geschützten Materials und seine Zustimmung zur Übermittlung dieser Mitteilung an uns;
• Deine Kontaktadresse; und
• Deine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass der Benutzer des Materials nicht der Reservierungsinhaber, der Lizenzgeber oder der Vertreter des Eigentümers des geschützten Materials ist, dass du befugt bist, im Namen des Eigentümers oder des ausschließlichen Lizenzgebers zu handeln, und deine Erklärung, dass du uns und/oder den Inhaber des geistigen Eigentums für alle Schäden oder Verluste entschädigst, die entstehen, wenn sich deine Darstellung in deiner Mitteilung als unwahr herausstellt.

9.6 IP-Gegenbenachrichtigung Wenn ein von dir auf unserer MEWS Plattform gebuchtes Material entfernt oder deaktiviert wurde, kannst du eine Gegenbenachrichtigung an die in diesen Laufzeiten angegebene Adresse senden; diese Benachrichtigung muss Folgendes enthalten:

• Kennzeichnung von Material, das entfernt oder deaktiviert wurde, zusammen mit dem Ort, an dem das Material platziert wurde; und
• Deine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass das Material aufgrund eines Irrtums oder einer falschen Identifizierung entfernt oder deaktiviert wurde, eine Beschreibung deiner Rechte an dem Material und deine Erklärung, dass du uns und/oder den Inhaber des geistigen Eigentums für alle Schäden oder Verluste entschädigst, die entstehen, wenn sich deine Darstellung in der Mitteilung als unwahr herausstellt.

10.1 Anwendbarkeit Die hier dargelegten besonderen Bedingungen gelten nur, wenn du eine Reservierung in einem Hotel oder Hostel vornimmst, das Teil des MEWS Netzwerks ist.

10.2 Reservierungsoptionen Du kannst bei deiner Reservierung (Buchung) eine von mehreren Reservierungsoptionen wählen, die von MEWS Systems angeboten werden (Vollflexibel und Vorabkauf).

• Vollkommen flexibel - einfache Stornierung. Diese Option bietet dir die größte Flexibilität bei der Wahl deines Services (Beherbergung). Dazu gehören auch das verfügbare Essensarrangement, die anfallenden Steuern und die Abbuchungen für den Service. Deine Reservierung kann bis zu 15 Uhr (Ortszeit) am Tag der Anreise ohne Abbuchung abgebrochen werden. Bei Reservierungen, die nach 15 Uhr (Ortszeit) am Tag der Anreise abgebrochen werden, wird eine Abbuchung für eine Nacht Aufenthalt fällig, es sei denn, die Unterkunft gibt dir eine andere Anweisung.
• Vorabkauf - Nicht zurückerstattbar. Diese Option erfordert die vollständige Vorauszahlung der Gebühr. Im Falle von Änderungen oder Stornierungen wird die Zahlung nicht zurückerstattet. Diese Option beinhaltet das verfügbare Essensarrangement, die anfallenden Steuern und die Abbuchung des Services. Wenn du vorzeitig abreist, abbrichst oder die Reservierung aus irgendeinem Grund nicht einlöst, erhältst du keine Gutschrift oder Rückerstattung. Jede Verlängerung deines Aufenthalts erfordert eine neue Reservierung für das/die zusätzliche(n) Datum(e), vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der geltenden Raten, und diese Option findet keine Anwendung, es sei denn, du wirst von der Unterkunft anderweitig angewiesen.
• Garantierte Reservierungen werden bis 16.00 Uhr am Tag nach der geplanten Anreise aufrechterhalten, es sei denn, die Unterkunft gibt dir eine andere Anweisung.
• Wenn du "Voll flexibel" auswählst und deine Reservierung nach 15 Uhr am reservierten Tag der Anreise abbrichst, wird dir ein Betrag in Höhe eines Aufenthalts für eine Nacht abgebucht, es sei denn, die Unterkunft gibt dir eine andere Anweisung.

10.3 Zustellbetten Zusätzliche Zustellbetten sind verfügbar und werden mit 20 Euro pro Nacht abgebucht. Die Einrichtung stellt gerne kostenlose Kinderbetten für Kinder bis zu zwei Jahren zur Verfügung.

10.4 Ein- und Auschecken Die Zimmer in der Einrichtung (Hotel) sind ab 15:00 Uhr am Tag der Anreise verfügbar. Bitte informiere das Personal der Einrichtung mindestens 24 Stunden im Voraus, wenn du oder ein Mitglied deiner Gruppe voraussichtlich nach 23:00 Uhr am Tag der Anreise ankommen wirst. Eine Nichtmitteilung kann dazu führen, dass die entsprechende Reservierung für diese Person abgebrochen und das Zimmer an einen anderen Kunden weiterverkauft wird. Erfolgt keine Kündigung, wird keine Rückerstattung der Anzahlung fällig. Die Zimmer müssen am Tag der Abreise bis 12:00 Uhr geräumt sein. Wenn du nicht bis zu diesem Zeitpunkt abreist, können zusätzliche Abbuchungen anfallen, einschließlich der Kosten für eine weitere Nacht in dem/den betreffenden Zimmer(n).

10.5 Buchungen von Veranstaltungen Für Buchungen von Veranstaltungen gelten gesonderte Betreffs, die dir der Partner vor der Buchung mitteilt.

10.6 Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen Weder Partners noch MEWS Systems haften für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen der Kunden oder Gäste, die nicht in der vereinbarten Obhut des Managers der Einrichtung hinterlassen wurden.

11.1 Keine Haftung für die Website Weder MEWS Systems noch die Partner übernehmen eine Garantie für die Website und ihre Inhalte. Du bist allein für deine Nutzung verantwortlich.

11.2 Betriebsabläufe der Website Weder MEWS Systems noch die Partner haften für direkte, indirekte oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatzverluste, Verlust des Firmenwerts, Rufschädigung und Verlust oder Beschädigung von Daten), die sich aus dieser Website oder ihrer Nutzung ergeben, oder für Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen in den Services oder den bereitgestellten Inhalten, wie auch immer diese verursacht wurden.

11.3 Höhere Gewalt Weder MEWS Systems noch die Partner verletzen diese Bedingungen und/oder können eine Haftung annehmen oder eine Entschädigung zahlen (mit Ausnahme der Rückerstattung von gezahlten Beträgen für noch nicht erbrachte Services), wenn MEWS Systems und die Partner aufgrund von widrigen Ereignissen, Handlungen oder Unterlassungen, die sich einer angemessenen Kontrolle entziehen, nicht in der Lage sind, ihre Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Naturkatastrophen, terroristische Handlungen, zivile Unruhen, Arbeitskämpfe oder den Ausfall von Versorgungsdiensten.

11.4 Haftungsbeschränkungen Die Haftung von MEWS Systems oder den Partnern übersteigt zu keinem Zeitpunkt den Betrag, den du an Mews Systems oder den Partner für Services in der jeweiligen Einrichtung im Zusammenhang mit deiner Reservierung bezahlt hast. Weder MEWS Systems noch der Partner haften für (1) Verluste, die nicht durch Vertragsbruch im Zusammenhang mit der Fazilität, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, (2) indirekte oder Folgeschäden oder (3) Verluste, die von dir oder einem Mitglied deiner Gruppe verursacht wurden. Nichts in diesen Laufzeiten schränkt die Haftung des Partners oder die Haftung von MEWS Systems für Betrug, Tod oder Körperverletzung oder andere Angelegenheiten ein, die nicht durch das Gesetz eingeschränkt oder ausgeschlossen werden können, oder schließt diese aus. Sowohl MEWS Systems als auch die Partner behalten sich das Recht vor, Veranstaltungen oder Services/Reservierungen abzubrechen, von denen sie annehmen, dass sie ihrem Ruf schaden könnten. In einigen dieser Fälle wird keine Rückerstattung gewährt. Du bist für das ordnungsgemäße Verhalten von dir und deinen Gästen verantwortlich und darfst zu keiner Zeit gegen die Richtlinien des Partners und geltendes Recht verstoßen oder andere Gäste der jeweiligen Einrichtung belästigen.

11.5 Entschädigung

Du musst den Partner und/oder MEWS Systems in vollem Umfang für alle Verluste oder Schäden entschädigen, die einer der beiden Parteien entstehen. Du entschädigst den Partner und/oder MEWS Systems auch für jede Unterbrechung ihres Geschäftsbetriebs, die durch deine Handlungen und Unterlassungen oder die der Mitglieder deiner Gruppe verursacht wird. Unabhängig davon, ob diese Handlungen und Unterlassungen fahrlässig oder anderweitig begangen wurden, werden sie als falsche Darstellung oder als Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Gastes (oder andere geltende Bedingungen und Gesetze im Zusammenhang mit deiner Reservierung und/oder deinen Services im Falle einer Klage eines Drittanbieters) gewertet. Wir behalten uns das Recht vor, solche Beträge von deinem Zahlungsmittel abzubuchen.

11.6 Verlinkung Die Website enthält Links zu anderen Websites; die Aufnahme dieser Links bedeutet jedoch keine Befürwortung der verlinkten Website oder eine Verbindung zu deren Betriebsabläufen. Weder MEWS Systems noch die Partner sind für den Inhalt der verlinkten Seiten oder deine Nutzung derselben verantwortlich.

11.7 Weder MEWS Systems noch die Partner verzichten auf die Geltendmachung eines Verstoßes gegen diese Laufzeiten für spätere Verstöße gegen dieselben oder andere Arten von Bestimmungen.

12.1 Änderungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste können von Zeit zu Zeit aktualisiert oder geändert werden und treten nach ihrer Veröffentlichung auf der Plattform MEWS in vollem Umfang in Kraft (dies wird durch das Datum "Änderungen in Kraft" am Anfang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste angegeben). Wenn du die Plattform MEWS nach der Veröffentlichung der Änderungen nutzt, erklärst du dich damit einverstanden, dass die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste für dich gelten.

12.2 Obligatorische Vertragsänderungen Wenn und soweit diese Laufzeiten nach deiner Reservierung geändert werden und sich auf deinen Vertrag in Bezug auf Steuern oder andere Änderungen aufgrund lokaler Gesetze auswirken, wirst du über den elektronischen Kontakt, den du bei der Reservierung angegeben hast, darüber informiert.

12.3 Streitbeilegung Du erklärst dich damit einverstanden, dass alle Konflikte, Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Laufzeiten oder der durch diese Laufzeiten geschaffenen Beziehung ergeben oder diesen zugehörig sind, zunächst durch eine Zusammenarbeit in gutem Glauben beigelegt werden, einschließlich der Ernennung eines einvernehmlichen Mediators zur Beilegung der Streitigkeit. Sollte der Streit nicht beigelegt werden, wird er vom zuständigen Gericht in Amsterdam, Niederlande, endgültig entschieden.

12.4 Rechtswahl Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste unterliegen dem niederländischen Recht, es sei denn, andere Gesetze sind ohne Rücksicht auf die Rechtswahl anwendbar.