Die neue Integration überzeugt durch optimierte Betriebsabläufe, Zeitersparnis und schnellere Check-ins für die Gäste.
[Amsterdam, 9 Juli 2025] Digital Key von Mews, der branchenführenden Hospitality Cloud, ist jetzt mit der smarten Schließtechnologie von Salto kompatibel. Dank dieser Integration können Hoteliers und Hotelières, die das fortschrittliche Zutrittskontrollsystem von Salto nutzen, ihren Gästen über die Mews Hospitality Cloud eine wirklich nahtlose, kontaktlose Anreise ermöglichen.
Früher galt er als Luxus. Heute wird der digitale Zutritt zum Zimmer immer mehr zu dem Standard, den Gäste erwarten. Mit dieser Erweiterung können Hotels, die Salto Smart Access nutzen, ihren Gästen jetzt einen schlüssellosen Zugang direkt von ihrem mobilen Gerät aus anbieten. Das vereinfacht den Check-in, erhöht die Sicherheit und gibt dem Empfangspersonal mehr Zeit, die Gäste noch besser zu betreuen.
„Jeder Schritt der Guest Journey sollte unkompliziert sein“, sagt Matt Welle, CEO bei Mews. „Mit Salto Smart Access für das Gastgewerbe können mehr Unterkünfte die Reibungsverluste bei der Anreise und beim Check-in reduzieren. Digital Key ist eine Win-win-Situation, denn sie trägt sowohl zur Optimierung der Betriebsabläufe als auch zur Steigerung der Gästezufriedenheit bei.“
Die Integration von Salto Space ist bereits bei YUST in Betrieb – einer belgischen Gastgewerbemarke, die Kurz- und Langzeitaufenthalte in einem einzigartigen Hybridmodell kombiniert. In der Unterkunft in Antwerpen checkten im ersten Monat 12 % aller Gäste über Digital Key ein, obwohl diese Lösung nicht explizit beworben wurde. Derzeit haben 64 % der Gäste, die über einen aktiven Schlüssel verfügen, diesen zum Öffnen ihrer Zimmertür benutzt.
„Wir sind nur dann technikorientiert, wenn wir die Technik nutzen können, um das Gästeerlebnis zu verbessern“, so Dirk Van Gompel, CTO bei YUST. „Digital Key ermöglicht den Gästen den direkten Zugang zu ihren Zimmern und spart unserem Team viel Zeit, damit es echte persönliche Beziehungen aufbauen kann.“
Die Vorteile dieser neuen Integration:
- Schnellere Check-ins: Die Gäste machen einen Bogen um die Warteschlange und gehen direkt auf ihr Zimmer.
- Verbesserte Sicherheit: Schluss mit verlorenen Schlüsseln!
- Betriebseffizienz: Weniger manuelle Abläufe bedeuten weniger Personalstunden für die Fehlerbehebung.
- Nachhaltigkeit: Digitale Schlüssel machen Schlüsselkarten aus Plastik überflüssig, was wiederum umweltbewusste Reisende anspricht.
- Digitalisierung der Reise: Mobile Schlüssel, Check-ins von unterwegs aus und nahtlose Check-outs bieten ein digitales Erlebnis.
„Wir bei Salto sind der Meinung, dass der Zugang zur Technologie so bequem sein sollte, dass die Gäste sie auch gerne nutzen“, so Nora Urquiza, Hospitality Solutions Business Lead bei Salto Systems. „Unsere Integration mit Mews unterstreicht unser Engagement für ein nahtloses, sicheres und modernes digitales Erlebnis durch eine starke Zusammenarbeit mit Technologiepartnern.“
Mews Digital Key ist vollständig in die Mews Hospitality Cloud integriert und ermöglicht es Unterkünften, den gesamten Aufenthalt zu automatisieren und zu personalisieren – vom Online Check-in und Zusatzverkauf bis hin zum kontaktlosen Zugang zum Zimmer und dem unkomplizierten, automatisierten Check-out.
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Über Mews
Mews ist die führende Plattform in der neuen Ära des Gastgewerbes. Bereits über 12.500 Kunden in mehr als 85 Ländern nutzen Mews. Die Hospitality Cloud ist dafür gemacht, Betriebsabläufe für moderne Hoteliers und Hotelières zu optimieren, das Gästeerlebnis zu transformieren und rentablere Unternehmen zu schaffen. Zu den Kunden zählen BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub und Airelles Collection. Mews wurde 2024 und 2025 vom Hotel Tech Report als bestes PMS und 2021, 2022, 2024 und 2025 als einer der besten Arbeitgeber in der Hoteltechnikbranche ausgezeichnet. Mews hat 410 Millionen Dollar von Investoren/-innen wie Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik und Tiger Global Management erhalten, um das Gastgewerbe zu verändern.
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