Guest Messaging für Hotels
Der Posteingang, den deine Gäste verdienen
Jeder Gast verdient eine schnelle Antwort. Gib deinem Team einen Ort, an dem es alle Gespräche verwalten kann. Die KI erledigt Routineaufgaben, damit du dich auf den Rest konzentrieren kannst.
Alle Nachrichten an einem Ort
WhatsApp, SMS und OTA-Nachrichten in einer einzigen Ansicht – so kann dein Team sicherstellen, dass jeder Gast eine Antwort erhält.
Für die gesamte Guest Journey
Von der Buchungsbestätigung bis zur Anfrage des späten Check-out ist alles an einem Ort zu finden.
KI-Antworten bei Bedarf
Reduziere Routineanfragen und antworte schneller, indem KI auf der Grundlage von PMS-Echtzeitdaten und der Wissensdatenbank deiner Unterkunft Antworten vorschlägt.
Vollständig integriert in Mews
Dank der Einbettung in Mews profitierst du insgesamt von geringeren Kosten – ohne zusätzliche Software oder Integrationen.
